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Je suis client voo tv/internet depuis quelques années

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Nouveaux clients gsm/abonnement

bonjour, je ne suis pas client chez voo mais j'aimerais le devenir, voo propose t il des offres gsm avec abonnement pour ses nouveaux clients ?

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Bon après quelques redémarrage cela refonctionne, ouf ??

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il y a 5 ans

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Pas de connexion a 5030 Gembloux

Bonjour, A nouveau exactement le même problème qu'il y a un mois.... Voyants online et us éteints. Pas de connexion internet via le wifi... Ça devient répétitif... Merci de m'aider. La solution a été une mise a jour du modem il me semble la dernière fois.

Problème

après quelques "chipotages" j ai récupéré ma connexion. Merci

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il y a 9 ans

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Code erreur 6010 sur la box évasion

Bonjour, Je suis revenu de vacances ce WE et je me suis rendu compte que mes enregistrements programmés ne se sont pas lancés, que je ne dispose plus d'aucunes chaines sauf la 3. Un message s'affiche m'indique un code d'erreur 6010, ce qui ne correspond à aucune code d'erreur sur votre site. Il semb

Question

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Programme pas possible de redémarrer sur box évasion

Bonjour depuis quelques temps sur la box évasion je ne sais plus redémarrer un programme si j’ai le malheur de louper le début et ce sur quasi toutes les chaînes

Problème

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En attendant toujours pas plus d'infos sur les nouvelles vitesses... j'ai essayé de glaner quelques infos mais la réponse est toujours la même. Finalisation des offres et nous serons informés début décembre donc dans quelques jours. J'ai reçu une pub

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il y a 5 ans

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VOO passe à la vitesse 400 Mbps !

Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi

Article

Je viens de trouver! Et c'est le 1% manquant, l'erreur humaine. Il s'agissait "juste" d'une faute de frappe sur un mot de passe... Quelques heures et quelques cheveux en moins mais ca marche. Merci pour l'aide!

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il y a 3 ans

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VPN - Technicolor

Bonjour Je ne parviens pas à configurer un VPN sur mon installation : - Routeur Technicolor en mode bridge - Routeur ubiquiti USG - IP publique Je suis certain a 99% des paramètres de configuration du VPN. J'ai revérifié 10 fois ceux-ci. Ce n'est pas la première fois que je configure un VPN

Problème

Bonsoir, Il semble que ces foutus formulaires ont quelques difficulté à trouver le bon chemin. Par contre, ici sur le forum, vous êtes au bon endroits pour demander quelques choses, voir même conclure un contrats ou modifier celui-ci ;) Bav

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Pas de réponses au formulaire de contact pour un changement de contrat

Bonjour à tous, Je me demande si Voo a déjà suffisamment, voire trop de clients, que le service commercial ne répond pas aux questions rédigées via le formulaire ?! ??   En effet, sur deux demandes de renseignements concernant l'ajout d'options, et même carrément changement d'abonnement je devrais

Question

J'ai exactement le meme problème depuis quelques jours maintenant.......

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Touches de navigation et de confirmation clignotent sur la face de la box evasion

Bonjour, Depuis quelques jours, les Touches de navigation et de confirmation clignotent sur la face avant de ma box Evasion. Quel soit en mode veille ou allumée. La seule opération qui permette de les éteindre et de coupé l'alimentation avec interrupteur arrière et de rebrancher. Pourriez-vous me di

Problème

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Disparition fonction redémarrer RTL RTBF

Bonjour, depuis quelques jours, la fonction redémarrer des chaines belges RTBF, LA DEUX, LA TROIS, RTL, CLUB RTL... n est plus disponible. Y a t il un souci? Merci d'avance. Bonne soirée

Problème

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Voici quelques captures d'écran pour appuyer mes dires…

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Domiciliation active mais pas de prélèvement

Bonjour à toutes et tous. Mon soucis en quelques mots : la domiciliation VOO Mobile est active (confirmation par mail le 04/10/2017) , la facture du 30/10/2017 ; (Une demande de paiement d'un montant de 40,00 euros sera présentée à votre banque le 17/11/2017 (date d'échéance de votre facture) la dom

Question

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Impossible d''envoyer des SMS vers des numéros spéciaux et d'utiliser le roaming

Bonjour,j'ai quelques soucis avec mon forfait voo et je commence à ne plus savoir quoi faire... Si quelqu'un sait m'aider.1) impossible d'envoyer des sms (surtaxés) pour des concours... je ne sais pas pourquoi je n'y arrive pas...2) impossible de me connecter sur le service orange en France... Si je

Problème

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retour internet apres impayes

Bonjour!J’ai eu quelques impayés qui ont conduit à la suspension d’internet chez moi. J’ai maintenant payé toutes mes factures. Je souhaiterai savoir comment faire pour que ma ligne soit réactivée ?merci ☺️

Question

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Bonsoir, Mon épouse est en train de fouiller dans le Zapping 21 (de classic 21). Elle à trouvé quelques petites perles dont des versions de Queen ou la musique à été supprimée de l'enregistrement (ça donne quelques versions "a cappella" extraordina

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il y a 7 ans

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Allez hop un peu de musique

Hellowwww,Allez hop, un peu de musique .Purée, je payerais cher pour un retour dans les 80's .............................----------------------------------------------------------------------------------Help me if you can, I'm feeling downAnd I do appreciate you being 'roundHelp me get my feet back

Question

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Ma mauvaise connexion internet serait elle due à du matériel vétuste?

Bonjour (soir), J'ai depuis quelques semaines une connexion internet désastreuse Je voulais savoir si le matériel (modem MODEM VOO SCIENTIFIC ATLANTA) Car voici en image mes résultats de speed test voo

Problème

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Chaine non disponible

Je n'ai plus AB3 depuis quelques jours.

Problème

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@Armony V E52 coupure du son et image .. précédée quelques minutes avant de saccades progressives de l’image et du son avant coupure totale et le message d’erreur .. qui va de quelques minutes à plusieurs heures 

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il y a 3 ans

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Problème récurrent le dimanche Sippenaeken

Bonsoir , comme chaque dimanche nous n’avons aucune chaîne mise à part quelques chaînes françaises comme France 2 . Par contre ce jour , la situation est devenue intolérable , à part ces chaînes françaises aucune chaîne n’est disponible depuis 12h30 alors que ces pannes étaient intermitantes et

Problème

@Hella jf, Je remarque que, depuis quelques jours, une remontée a été faite car nous avons détecté quelques instabilités dans votre zone. Vos coupures peuvent provenir de là.   Une analyse est e

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Modem se coupe tout seul

Bonjour depuis une 15jrs le modem changé depuis peu ce coupe tout seul au moins une fois par jours Si @lionel S peut venir vers moi merci bien à vous Ps bcp de gens ce plaigne de l internet voo dans ma commune

Problème

En wi-fi, avec le pc a quelques centimètres du modem...

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il y a 5 ans

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Remplacement Modem Netgear CG3100

Bonjour, depuis 8 ans, j'ai un modem Netgear CG3100, j'ai NetWahoo et j'atteins au mieux 75 Mbps au lieu des 125 espérés. Est ce que le modem actuel Technicolor améliorerait le débit ? J'ai suivi tous les conseils existants pour optimiser le wi-fi.Peut-on demander l'échange par poste par exemple et

Problème

Bonjour Jonathan-Spa, Continuez-vous à expérimenter ces latences ? Pourriez-vous nous publier quelques speedtests ? Si avez l'occasion de répondre aux quelques questions de hk01, ça pourrait sans aussi nous aider à mieux déterminer ce qui est en

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il y a 8 ans

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Grosses latences mais speedtest normal

Bonjour, depuis hier, j'ai de grosses latences (vidéo ou site qui ne fait que charger, lenteur, etc...) et ce sans aucunes raisons. Quand je réalises un speed test, la connexion semble normal (voire plus haute que d'habitude) sauf pour l'upload pendant le speedtest qui descend lentement (après 30se

Problème