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Solution officielle
Je n'ai pas encore reçu ma carte sim.
Bonjour, ça fait quelques jours j'ai commandé la carte sim avec abonnement mobile mais je n'ai pas encore reçu la carte, j'aimerais bien savoir le problème ?
Problème
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Mon numéro mobile
Lenteurs de connexion en soirée avec Technicolor
Bonjour, voici mon problème. Depuis quelques temps la connexion est très lente en soirée. Cela s'est empiré il y a quelques mois. J'ai le routeur technicolor et un abonnement en illimité à 100kbps.J'ai fait l'acquisition il y a quelques jours d'un boitier mag 256 et impossible de le regarder sans qu
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Réception radio FM via câble de télédistribution
Bonjour, Depuis quelques heures je ne reçois plus FRANCE INTER sur le 96.7 FM via TELELUX ! Rassurez-moi ! Dites-moi que c'est provisoire !!! Merci
Problème
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Toujours plus la fonction "redémarrer"
Bonjour tout le monde ! Depuis quelques jours, la fonction "redémarrer" n'apparait plus dans le menu ! Quelqu'un à t'il déjà eu cette "panne" D'avance merci ;-)
Problème
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Ma box .évasion
Je vous donnerai la réponse dans quelques jours. Quand j'aurai fait quelques manipulations . Et il y a tjs une première fois pour les pannes ou pour les problèmes c'est comme vous voulez. Merci.
Vitesse de connexion par câble limité à 100Mbps
Bonsoir, cela fait plusieurs mois que ce problème persiste, notre vitesse de connexion avec notre modem Netgear est de 125Mbps en descendant - 7Mbps en montant. Il est impossible d'obtenir ces 125Mbps avec une connexion filaire sur aucun de nos ordinateurs (Windows et Mac), la vitesse est toujours
Question
Plus d internet et beaucoup de chaînes tv ne fonctionnent plus
Bonjour a tout depuis quelques jours je n'ai plus d'accès à internet et à quelques chaînes tv toujours code 2020 vérifier les différentes connexions a votre box malgré vérification de mes branchements rien n'y fait..
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Le wi-fi fonctionne mais pas le filaire (rj45)
Bonjour, Depuis quelques minutes, internet en filaire ne fonctionne plus, au contraire du wi-fi. Que se passe-t-il ? J'ai vérifié mon réseau et tout à l'air normal. Merci.
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
mon modem technicolor decroche a certaines heures
bonjours depuis quelques temps mon modem technicolor décroche 2a 3 fois surtout le matin ( entre 6h30 et 9h et après plus rien tous revient normale la journée
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour,J'ai des soucis également depuis quelques temps, un remplacement du modem a solutionner le problème mais il est revenu quelques semaines après:https://www.speedtest.net/result/9293542196https://www.speedtest.net/result/9293559536Est-ce
Soucis avec ma vitesse de connexion
J'ai l'abonnement internet à 400mb et je ne tourne que à seulement 60mb sur le modem et à 36mb sur un develo. Comment pourrai-je augmenter ma vitesse svp car ça devient un peu triste de ne pas pouvoir profiter à fond de l'internet ?
Question
Chaines de retour après quelques heures.
Plus de HD sur la Box évasion
Bonjour aux experts, bonjour la communauté.Depuis quelques jours, la HD est difficile chez moi (7160). Jamais eu de soucis sous le Voocorder ni la box évasion pour la HD mais depuis donc quelques jours, si la HD fonctionne, c'est un miracle. Voici la preuve en image dans ce sujet. En SD, aucun souci
Problème
Quelques jours, à mon avis. :slight_smile:
Packet Loss depuis quelques jours sur 1400 Nivelles - Maintenance en cours
Bonjour, J'habite la région de Nivelles et depuis quelques jours je constate énormément de packet loss sur ma connexion, et ça s'accentue même en soirée. J'ai fait des tests avec les machines de mon réseau local et là, packet loss à 0% ... je suppose donc qu'il y a un soucis sur ma ligne. Voici les
Problème
OK. Je vais attendre quelques jours
Voo bloque Purevpn ?
Bonjour, J'essaye d'accéder au site de purevpn.fr mais j'ai un message me disant "Website blocked ! URL not allowed". Voo bloque le site de PureVPN ???
Question
Bonjours perso le pris des bouquets pour quelques chaînes reste exorbitant 17€ même si les bouquets après son moin chers 17€x12 204€ Pour quelques chaîne je préfère me payer l iptv qui me coûte moin chers
Prix des bouquets et options VOO
bonjour, je trouve dommage que le premier bouquet es facturé a 17 euro et quand on prend le 2 ieme c es 6 euro pourquoi ne pas tous les mettre a 6 euro sa serais beaucoup plus intéressant et j ai remarqué que même si on a déjà le bouquet panorama si on prend un autre c'est quand même 17 euro je trou
Question
Solution acceptée
Problème internet région liégeoise
Bonsoir, nous n'avons plus accès à Internet depuis quelques heures. S'agit-il d'un cas isolé où est-ce à cause des intempéries ? Nous sommes en région liégeoise. Cordialement.
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Perturbations de téléphonie fixe sur la région de Charleroi et Mons
Le réseau téléphonique fixe région Charleroi Mons rencontre des problèmes techniques en cours de résolution (ai eu contact il y a quelques minutes avec le support technique de Voo).
Problème
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Mon téléphone fixe
Solution acceptée
VOOmobile : migration vers le réseau Base
Bonsoir, est-ce qu’on peut me dire si on est déjà passé du réseau Orange au réseau Base svp? Cela fait quelques semaines que j’au Un très mauvais réseau! Merci...
Question
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Mon numéro mobile
Solution acceptée
TV interactive indisponible
Bonjour, depuis quelques jours je n'ai plus l'accès à la TV interactive, quand j'essaye j'ai le message "TV interactive indisponible Pressez Exit". Ca vient de l'appareil?Merci de votre réponse.
Problème
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Mon VOOcorder
Solution acceptée
Solution officielle
Chaîne TMC : impossible de Revoir - Redémarrer un programme
Bonjour, Depuis quelques jours, il m’est impossible de revoir un programme de la chaîne TMC. Ni même de redémarrer un programme en cours. Ce problème est aussi bien présent sur la Box-Evasion que sur PC ! Ces fonctions étaient disponible auparavant !
Question
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VOO TV +
Solution acceptée
Plus de chaines HD depuis aujourd'hui .... rien que l'analogique
Bonjour J'allume ma télé sur laquelle nous avons la carte numérique depuis quelques mois (et ça fonctionnait bien) Je constate que je n'ai plus accès aux chaînes numériques qui étaient répertoriées à partir du bouton 501 ... Toutes mes chaînes sont désormais en analogiques du bouton 1 au bouton 40
Problème
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Ma Carte TV
Effectivement, je vous invite à patienter quelques jours (le délai de réception des paiements prend quelques jours ouvrables). La situation de compte sera donc en ordre et vous pourrez bénéficier de l'Option Smartphone :)
Louana
commenté
il y a 7 ans
vers la conversation :
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Petit souci avec l'Option Smartphone souscription impossible
Bonsoir j'ai voulais souscrire un abonnement avec une option smatphone......mais ça n'a pas fonctionner.....un montant restant dû de 69 euros....pour mon pack trio je comprend pas il me dise que ce montant sera prélevée de mon compte le 26 juin.....et dans mon espace personnel il me me dise que cett
Question