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Compatibilité LG 55UF850V et Carte TV Numérique
Bonjour, Je compte procéder au raccordement très prochainement chez Voo pour internet et TV. Ma question est la suivante, je possède une TV LG 55UF850V et sur votre outil je ne la trouve pas, comment être certain de sa compatibilité avec votre module CAM ? La TV est bien CI+ Merci A+
Question
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Ma Carte TV
@roylion15 : lors de l'installation des box .évasion, il y a eu des difficultés. Le technicien a installé un nouveau modem. Un rendez-vous a été fixé pour réaliser une installation prochainement des box .évasion.
On ne peut pas me brancher deux box evasions
Bonsoir étant client chez Voo depuis plus de 15 ans ayant deux vos coorder Internet téléphone Il y a un mois une charmante dame me téléphone pour me proposer comme je suis bon client et que j'ai souvent des problèmes de Voo corder et internet deux nouveaux vos évasion. Que c'est bien gentil j
Problème
Bonjour, étant donner que voo n’utilise plus le réseau Orange, 1 année après votre message, est ce que ce système sera prochainement mis en place ? merci.
Visual Voicemail
Bonjour, Pourquoi Voo n'offre t'il toujours pas le Visual Voicemail à ses clients mobiles ? Le (simple) voicemail actuel me replonge à l'époque (lointaine) où je possédais encore un Nokia 2110 :sob: En 2018, on peut quand-même s'attendre à mieux au niveau confort d'utilisation ! Danny
Question
Bonjour ludo, Vous pouvez boire les paroles de XENA-7 les yeux fermés... il a tout juste :8 Un collaborateur va prochainement vous contacter pour faire le point avec vous ! Une bonne journée, Tiou
Changement de tarif : passage au duo Wahoo ou Tatoo
Bonjour, Je possède un pack trio passionnément. Je paye 55€/mois + 54€/3 mois pour la télédistribution. En voyant les nouvelles offres sur votre site, je souhaite procéder à un changement de tarif qui me semble beaucoup plus intéressant. Je pensais prendre un duo Wahoo ou Tatoo. Je n'utilise pas l
Problème
Bonjour @PRigo, La panne est toujours en cours, navrée pour cela. Une intervention aura lieu prochainement pour le remplacement d'un câble souterrain.
Grosse perte de signal internet tous les jours entre 10/11h et 21/23 h tous les jours depuis plusieurs jours/semaines (1410 Waterloo)
Un peu beaucoup raz le bol... plus moyen d’avoir un signal internet valide depuis longtemps. Mon debit passe subitement en cours de journée ente 10h et 11h de 120mbs à 4/5 mbs et ce TOUS les jours et jusque 22h/minuit où la situation redevient normale. plusieurs tech
Problème
À la conférence de rentrée du groupe en Belgique, il a été annoncé que la chaine arrivera mi-novembre chez Voo (a fortiori chez Orange aussi). Disponible chez SFR depuis aujourd'hui et prochainement chez Proximus également.
NRJ Hits TV
Est-ce que quelqu'un sait quand la chaìne NRJ Hits TV sera disponible dans l'offre de base de VOO ? http://www.sudinfo.be/1365292/article/2015-08-31/nrj-belgique-aura-sa-propre-chaine-de-television-des-2016-sur-voo :?
Question
Solution acceptée
Bonjour Tybo, Plusieurs personnes se sont déjà posées la question. Les informations seront prochainement mises à jour. En attendant, je vous invite à vous rendre sur ce sujet :) Bonne chance !
Concours - 100 télévisions 4K
Bonjour, Votre concours "100 télévisions 4K" comporte un certain nombres de questions dont une question subsidiaire. Cette question demande aux joueurs d'introduire une mesure mais la question ne comporte pas d'unités. Le joueur ne peut répondre qu'avec des chiffres. Il n'est donc pas possible de r
Question
Solution acceptée
Bonjour swing, Un collaborateur vous appellera prochainement pour remettre tout ça en ordre. En attendant, je vous invite à envoyer votre preuve de paiement au service concerné par mail. Bien à vous, Tiou
délai de paiement . + (coupure)
Bonjour, j'ai pris contact avec vos services pour faire un plan d'apurement semaine dernière . de la on m'a proposer de payer mes factures en 5 fois . et payer les 88,90. dans les plus brefs délais ce que j'ai fait . sachant que j'ai une la conversation téléphonique avec collaborateur un lundi ma
Problème
Solution acceptée
Compatible de la Carte Tv Numérique avec la TV Samsung UE40KU6000 ?
Bonsoir,On compte se procurer prochainement la télévision Samsung UE40KU6000. Est-ce que la carte TV numérique de Voo est 100% compatible ? Car on avait déjà eu un soucis avec la UE32H6200 qui était indiquée comme compatible, mais plein d'artefacts apparaissaient...C'est un modèle assez grand public
Question
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Ma Carte TV
Solution acceptée
Peut-on installer une Carte TV Numérique avec une box .évasion sur la même télévision ?
Bonjour, J'ai un abonnement passion avec un box évasion Je compte acheter une TV 4K prochainement Dois-je acheter une carte numérique pour profiter des chaines en UHD ? Si oui est-ce compatible avec la .evasion (enregistrements etc...) ? Le cable coaxe doit passer par l'évasion ou directement sur
Question
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Ma Carte TV
Car Apple c'est mal. lolMême si Google pourrait utiliser prochainement Swift :D ? Bon, sinon, juste pour vous ennuyer : pourquoi c'est mal :D ?@brebis : j'ai répondu sur l'autre sujet à votre question :)
Quel délai entre diffusion nouveau film sur BeTV et sa dispo sur "Be à la demande" via BeTV GO ?
Quel délai (en jours) y a-t-il généralement entre la première diffusion d'un nouveau film sur BeTV et sa disponibilité ensuite dans "Be à la demande" via BeTV GO ? Exemple, ce samedi 7 mai en début de soirée), Be 1 a diffusé pour la première fois le film "Jurassic World", et ce dimanche 8 mai je co
Question
Solution acceptée
Chaîne Italienne : Pourquoi Rai Due n'est pas disponible ?
Coucou à tous, Je vous écris car j'aimerai savoir si Voo songe prochainement d'inclure la RAIDUE dans son catalogue ? Car on a la RAIUNO ainsi que la RAITRE, y a t'il une raison pour que la RAIDUE n'y figure pas ? Merci à tous d'avance si vous avez une réponse
Question
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Mes chaînes TV
Bonjour Fabrice ,Savez-vous si Voo compte nous proposer , prochainement , le Microsoft 950 ? Plutôt que de toujours nous proposer les mêmes smartphones bling-bling de chez Apple ou Samsung ? Merci d'avance pour toute info à ce sujet.
Abonnement mobile + smartphone
Bonjour; je suis intéressé par l'offre mobile + smartphone. Peut on se rendre dans une boutique agrée VOO souscrire à cette offre ? Comment reçoit on le smartphone ? Envoi par après ou on peut le prendre directement à la boutique ? D'avance, je vous remercie
Question
Effectivement, cela doit avoir un lien avec votre changement d’abonnement. J’ai demandé qu’un de nos collaborateurs vérifie que vos droits sont bien associés à votre abonnement, on va vous recontacter à ce sujet très prochainement :)
Interruption d'abonnement TV
Bonjour ! A la fin du mois de mai, j'ai demandé à switcher d'un abonnement VOO-beaucoup à VOO-wahoo. L'opératrice m'a dit qu'administrativement, le changement était fait dans les 48h. Mais techniquement, le changement est fait le 1er du mois suivant (donc le 1 juin). Depuis hier, 31 avril, mon dé
Problème
Bonjour :) Un courrier de restitution vous sera prochainement envoyé. Dès que vous l'aurez reçue, vous pourrez vous rendre en boutique pour rendre votre matériel. :) Avez-vous d'autres questions ? A bientôt !
Résiliation en ligne et via un recommandé avec accusé de réception
Bonjour en date du 18 novembre 2016 ,j’ai introduit via formulaire une demande de résiliation et dans le doute de vos service en ligne j’ai envoyer un recommandé avec accusé de réception . avez vous reçus ma demande en ligne et par courrier( sa j’attends le retour de l’accusé) car aux 30/11/2016
Question
Je viens de vérifier dans votre dossier, votre facture a bien été payée et le processus suit son cours. Vous serez contacté très prochainement par un collaborateur afin d’assurer la bonne livraison de votre téléviseur :)
TV "gratuite" aucune nouvelles
Bonjour, Je constate que j ai recu aucune nouvelles depuis que j ai payer ma facture d activation le 29-01-2016 (date d' echeance le 12-02-2016) a part un mail du 05-02-2016 pour juste me signaler qu au vu du succes de cette promo, vous etes en rupture .... mais par curiositer voyant des personne c
Problème
Solution acceptée
Résiliation partielle d'un pack pour garder uniquement la tv
Bonjour, ayant la possibilité très prochainement d'obtenir le téléphone et internet pris en charge par l'employeur, je souhaiterais connaître la démarche pour résilier la téléphonie et internet dans un pack trio d'un an comprenant (frais installation offert et réduction mensuelle) afin de conserver
Problème
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Bonjour Mehdi, Votre demande de résiliation a bien été prise en charge. Votre abonnement prendra fin ce dimanche 25/12. Vous devriez prochainement recevoir un courrier de restitution de matériel. Merci pour votre patience !
Pas de nouvelle de ma résiliation
Bonjour j'aimerais bien savoir pourquoi je n'est pas encore reçus de lettre ou même un coups de téléphone pour ma résiliation qui date du 26 novembre ??? Il n'est pas question pour moi de payer mes prochaine facture je trouve sa scandaleux de ne pas avoir de nouvelle faut pas me dire qu'il faut 1 mo
Question
Effectivement, il semblerait que le montant total de votre facture soit incorrect... J'ai directement transmis à qui de droit afin que cela soit modifié dans les plus brefs délais. Un de nos collaborateurs va prendre avec vous très prochainement :)
Erreur facturation : montant total incorrect
Bonjour,Avant tout, j'espère vivement que l'expert ou l'experte VOO qui lira et répondra à ce message enverra une copie de cette discussion au responsable facturation de la société....Une image vaut mieux qu'un long discours, je vous laisse donc le plaisir de jeter un oeil au détail de cette facture
Question
Bonjour fdo, J'ai conscience que la situation devrait vraiment être fort embêtante... Nous allons voir ce que nous pouvons faire pour vous dédommager. Un collaborateur va étudier votre dossier et vous donnera prochainement des nouvelles.
Tiou
commenté
il y a 8 ans
vers la conversation :
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1 seule chaîne disponible sur mon Voocorder
Bonjour, un technicien est passé hier installer le voocorder. J'attends toujours l'activation. Jusqu'à présent je n'ai qu'une chaîne, la 3 (comme la personne sur ce sujet: https://forum.voo.be/mes-chaines-tv-5/seule-1-chaine-accessible-sur-mon-voocorder-3744/index1.html#post33204 , manifestement, q
Problème