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Du fiber 200 et du Speedboost400 comme chez Télénet c'est pour quand chez Voo ?

Bonjour à tous et à toutes , ce matin , je me surprenais à rêver à ce que nos voisins flamands se voient proposer chez Télénet . Cad du fiber 200 Mbp/20 mbps pour 53 euros et un boost jusqu'à 400 Mbps40 mbps pour 15 euros de plus. Pourquoi ne voit-on pas d'offres similaires chez Voo ? Pas de volo

Question

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par curiosité ... IP publique

Bonjour, Ces dernières semaines, j'ai dû redémarrer quelques fois mon modem. Je constate que mon adresse publique est toujours la même (commençant par 62.) Je m'attendais a avoir une adresse différente à chaque reboot, voir même après un certain temps de connexion. Ça ne m'inquiète pas, je suis j

Question

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Bonjour,Si un technicien est passé et a diagnostiquer un problème sur la ligne, je crains que vous ne deviez attendre des travaux.Les officiels sont peu présent sur le forum pour l'instant mais il n'y a probablement qu'eux qui ici pour

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il y a 4 ans

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Panne à 4577 Modave - Déconnexions, lenteurs, plus de tél fixe et la télé fige tout le temps

Bonjour,Depuis 3 semaines, je subis des déconnexions intempestives d'internet, j'ai internet en dent de scie avec une moyenne de 15Mb/s (abo 400Mb/s), la télédistribution fige sans cesse et la ligne fixe ne fonctionne plus.Je téléphone tous les jours depuis 3 semaines au service technique,

Problème

@ Julie: si vous avez souscrit en ligne, vous pouvez faire valoir votre droit de rétractation de 15 jours pour les ventes à distance, prenant cours le jour de la livraison donc vous êtes à l'aise niveau délais. Vous pouvez du coup refaire une demande

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Offre télévision gratuite VOO

Bonjour, je suis nouveau client depuis vendredi dernier. J'ai donc bénéficié de l'installation et activation offerte de mon nouvel abonnement Wahoo. Ce matin en allant travailler je vois à tous les arrêts de bus que VOO offre une télévision 4K aux nouveaux abonnés. Je râlais déjà qu'au moment ou

Problème

Hello,Deux choix :Téléphone : Pour toute question, appelez le 0 805 540 526 ou le 00353 1 866 3248 depuis l'étranger. Facebook : https://www.facebook.com/servicesclient Par contre, ben désolé, mais ils ne font vraiment plus que via un formulaire de c

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Problèmes d’envoi d’e-mails Yahoo à partir d’outlook depuis le passage à VOO

Depuis que je suis passé à VOO pour l’accès internet j’ai des problèmes d’envoi de mails de ma messagerie @yahoo.fr à partir d’outlook 2007. Tout d’abord j’ai eu des messages d’erreur 0x800CCCOF Après avoir fait une recherche sur internet il s’est avéré qu’il fallait changer le serveur de courrier

Problème

L'option uniquement smartphone seul a disparu ? Il semble que oui, je n'en ai pas trouvé ! Il reste la solution d'en acheter un à la concurrence ou autrepart si tel est devenu leur politique :thinking: lol le smartphone ne sera pas gratuit il faut l

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il y a 5 ans

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Achat nouveau smartphone jumelé avec abonnement

Bonsoir la communauté voo, ? je je viens vers vous car l’option smartphone que j’avais avec mon abonnement est terminée et j’ai besoin d’un nouveau téléphone. quel sont les offres actuelles pour profiter d’un nouveau smartphone sans changer d’abonnement ? Dois je payer un supplément à mon abonneme

Question

Bonjour normalement a vous lire vous utilisé toujour le net par le cable et surement via Orange si tel et le cas les contraintes techniques de voo ne son pas valable un accord entre les deux société stipule que le cable a rue ne doit plus être décon

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il y a 7 ans

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Facture supplémentaire reçue après demande de résiliation

Bonjour, J'ai résilié mon abonnement TV Internet le 27.01.2017 via le formulaire on ligne. Cette résiliation s'est faite après que le technicien VOO est passé pour vérifier la qualité du câble le 24.01.2017 et le technicien du nouvel opérateur a effectué l’installation le 26.01.2017, la veille de

Problème

Sois prudente Lili50 tu utilises le mot " imbécile " , c'est très grave comme insulte ! Tu risques d'étre taxée de raciste, xenophobe, homophobe et tutti quanti :joy: La définition du mot "imbécile" suivant le Larousse est : personne dépourvue d'inte

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il y a 6 ans

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Bonne fête de Pâques !

Ce dimanche 1er avril, nous fêterons Pâques et non, ce n'est pas une blague ! Le Lundi de Pâques est férié :grin:. C'est l'occasion pour nous tous de profiter d'une belle journée ensoleillée (du moins, je l'espère) et pour les étudiants, de se "reposer" durant quelques jours.Mais Pâques ne se résume

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Bonjour, Petite question pratique; Quand on voit le prix de location d'une VOD, cette offre semble intéressante pour ceux qui en louent régulièrement. J'imagine que Voo a prévu une politique pour empêcher le client louant épisodiquement des films d

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il y a 8 ans

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CANALPLAY débarque chez VOO

Mise à jour du 12/04/19 des Officiels VOO : Suite à la décision de CANAL+ d'arrêter la commercialisation du service CANALPLAY, il n'est plus possible de le choisir dans notre offre depuis le 01/03/2019 . Pour les abonnés, CANALPLAY sera totalement désactivé le 30/04/2019. Envie d’un autre Extra TV ?

Problème

Bonjour, Sans vouloir préjuger de la politique commerciale de Voo, j'imagine que c'est une possibilité peu rentable. En effet, à combien devraient-ils proposer cet abonnement ? le wahoo étant à 46,95 euros (soit 9 euros de moins qu'un duo Wahoo) il

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il y a 6 ans

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Pas d'abonnement Internet Tatoo hors pack

Bonjour, Pas d'abonnement Tatoo internet seul : http://www.voo.be/fr/internet/fournisseur-abonnement-internet/ Peut-on remonter pour que celà devienne possible ? Bien à vous,

Question

Bonjour Krista, L'équipe en charge résilie votre abonnement au plus proche de la date demandée et dans la mesure du possible. Pour des contraintes techniques et administratives, cela peut prendre jusqu'à plusieurs semaines. Dans tous les cas, nous

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il y a 7 ans

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Comment résilier chez VOO ?

Bonjour je vais résilier mon abonnement car je ne souhaite pas payer pour mon déménagement et comme on me refuse depuis plus de 3 mois de m'accorder la box évasion gratuitement. Donc voilà après 3 ans d'abonnement et de fidélité on ne me donne même pas un seul des avantages citer ci-dessus. Ma que

Problème

Client fidèle : quel privilège ?

Bjr voo. Comment se fait il que vous privilégier les nouveaux clients plutôt que les anciens. J'ai un vooc order et un modem(il peine pour envoyer le WiFi) de 10 ans. Je paye 89,94 € (TV intérêt tel) +2x 28€(GSM 2gb data). Il n y a pas quelque chose qui cloche chez vous ? Maintenant si pars à la con

Question

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Je suis tout à fait d’accord, même si pour l’Eurovision, c’est encore plus politique que pour le foot. On sait très bien que certains pays « s’entraident » dans les votes (une bonne idée pour un article l’année prochaine :)). Sinon, oui, ce n’éta

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Belgique - France ou chronique d'une rivalité qui dure depuis trop longtemps ?

Que l’on aime ou pas le football, personne ne peut ignorer la rivalité historique entre la Belgique et la France. Et même si elle était « bon enfant » au début, on ne peut faire fi que, depuis 2018, celle-ci a pris des proportions très (voir trop) importantes. Retour en arrière Fin des années 9

Article

Solution acceptée

Bonjour @Domimusty Sur le site de VOO, il est précisé que les iPhones sont reconditionnés avec des pièces d'origine ou conformes.  Je pense donc que, si cela ne gêne pas le fonctionnement de l'iPhone, l'utilisation d'une pièce conforme mais no

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il y a 3 mois

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IPhone reconditionner valeur résiduelle

Bonjour mon fils de 17 ans a acheter un iPhone 12 128 gb reconditionner via voo en juillet 2023. Dernièrement ce dernier a vu sa batterie HS et en plus d un décollement de l écran tactile.et un problème de qualité sonore. Après un SAV et une prise en charge de garantie concernant ces défectuosité ,

Question

Hello,Il est bien de montré qui est "Providence Equity Partners"Une méga société américaine, qui est très très loin d'être créé juste pour racheté VOO / Nethys ...Quand on regarde son "portefeuille", on peut se rendre compte qu'il est très gourmand,

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Nethys a vendu secrètement VOO en mai dernier : avant les élections régionales et fédérales

Une offre liante pour la vente du télé-distributeur Voo a été signée un peu avant le 24 mai par le groupe Nethys avec le fonds d’investissement américain Providence, écrit Le Soir vendredi sur son site internet.L’accord prévoit la cession de 50 % plus une action de Voo à Providence, selon le quotidi

Question

Tiens ? j'étais convaincu d'avoir posté un commentaire hier soir, soit il y a eu un bug, soit on m'a viré :( :?Je disais aussi que c'était la loi du marché (mais en moins clair qu'azertyminuss) et qu'à part quitter notre FAI préféré, il n'y avait pas

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il y a 8 ans

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TV/Tel/Net : Jusqu'à quand payer trop cher en Belgique ??

Pardonnez-moi si le sujet a été déjà abordé en tant que "topic".Je pense qu'il va être temps un jour dans ce pays de se "réveiller" un peu face aux prix exorbitants qu'on paie en Belgique pour les télécoms.Je prendrai un jour le courage de faire un petit tableau comparatif entre la Belgique et les p

Question

M Metior Ronald Je rencontre que des problème de connection , il suffit de regarder mon historique d'appel chez VOO . Mais la c'est le summum .... Encore un problème . Je sonne le 07 août et on me donne un RDV le 20 août soit 13 JOURS . Étant indépe

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Délai dépannage beaucoup trop long .

Je rencontre que des problème de connection , il suffit de regarder mon historique d'appel chez VOO . Mais la c'est le summum .... Encore un problème . Je sonne le 07 août et on me donne un RDV le 20 août soit 13 JOURS . Étant indépendant je ne comprend pas vôtre politique envers vos clients . En a

Problème

Solution acceptée

Bonjour à tous, Là où nous encourageons les échanges d'opinions et les argumentations, l'impolitesse et les insultes n'ont pas leur place ici. Valery et Krd Elsoy, vous avez bien entendu le droit de ne pas être d'accord avec la politique VOO, mais

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VOO passe à la vitesse 400 Mbps !

Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi

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azertyminuss C'est un peu toi qui ne comprend pas ce que je dit et que lili a très bien comprit ... Ton laïus sied mieux à un post qui parle de politique et de religion, ou là, oui, ton post y aura sa place ... Mais pas sur ce post qui ne fait qu

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Bonne fête de Pâques !

Ce dimanche 1er avril, nous fêterons Pâques et non, ce n'est pas une blague ! Le Lundi de Pâques est férié :grin:. C'est l'occasion pour nous tous de profiter d'une belle journée ensoleillée (du moins, je l'espère) et pour les étudiants, de se "reposer" durant quelques jours.Mais Pâques ne se résume

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Salux, Je serai aussi pour des cadeaux de fidélisation, et pourquoi pas ... à points, un peu comme Proximus font, mais ... en plus intéressants, parce que attendre dix ans pour avoir son premier cadeaux, ça fait long :) Ils ont fini par changer le

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il y a 7 ans

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Option "client fidèle"

Bonjour à toutes et à tous, Je vois en ce moment fleurir à nouveau des promotions et des cadeaux divers au regard de nouveaux clients qui souscriraient un abonnement. Qu'en est-il des promotions qui pourraient être offertes aux clients fidèles depuis déjà de nombreuses années? A ce sujet, je ne vo

Problème