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Hello @bulrog Non @Marcs , voir le lien dans ma réponse. La seule manière de débloquer une carte bloquée pour perte ou vol est d'appeler le service client. Oui mais si j'ai bien compris, il dit avoir contacté le 078/50 50
Carte SIM bloquée et impossible de contacter 078.505050
Bonjour, ayant perdu mon GSM, j'ai bloqué la carte mais voilà on a retrouvé mon GSM et on me l'a ramené. J'ai contacter le 078.50.50.50 pour faire débloquer la carte SIM mais la seule code que l'on me fournit c'est la code PUK que je connais déjà. Et comme je ne vois pas où je peux introduire ce
Question
Ping instable
Bonjour à tous, Depuis 1 semaine sur Seraing/Jemeppe la connexion n'est pas stable du tout. Le Speedtest montre un pic et puis le débit descend rapidement. Nous sommes plusieurs en télétravail et la vidéo est très instable pour ceux qui sont chez Voo Je dois redémarrer mon modem assez sou
Problème
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Ma connexion Internet
Ping trop élevé et perte de connexion régulière
Bonjour, Mon numéro de client est le ********. Depuis quelque presqu'un an, nous souffrons de déconnexions intempestives. Cela arrive de manière aléatoire généralement en journée. Tous les appareils connectés au modem (ethernet, wifi et ligne f
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour BERGERBLANC, Avez-vous tenté de remplacer le code PIN 2 par votre code PUK ? Je ne vous garanti pas qu'il s'agit de la solution mais c'est la seule qui me vient en tête. Avez-vous essayé les 8 zéros proposés par roylion15 ? Car nous utili
CODE PIN 2
Bonjour , je possède un lumia 640 xl quand j'essaye d'activer la restriction d'appels il me demande code PIN 2 après 2 tentative il m'en reste une ou trouver ce code
Question
Problemes de ping en jeux
Bonjour,J'ai reçu un sms de la part de voo me disant qu'il y allait avoir une intervention technique suite a un incident sur le reseau. Depuis ce jour je constate une instabilité de la latence dans les jeux en ligne.En faisant un test sur Ookla,sur differents serveurs, je constate une latence en upl
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Code PUK introuvable sur le site MYVOO
Suite à une perte de ma carte avec mes codes pin et puk j'aurai souhaité retrouver celui ci sur le site internet myvoo... cependant la case ou il était censé se trouver est vide !! aucun chiffre, aucun code à indiquer et me voilà bien perdu. J'ai également essayé de sonner au 5050 mais le site m'in
Question
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Mon téléphone mobile
4280 HANNUT PERTES DE PAQUETS ET MONTEES DE PING TOUTE LA JOURNEE
Bonsoir, Nous avons des pertes de paquets ainsi que beaucoup de lenteur / montées de ping, sur la régions de Hannut (Avernas-le-Bauduin) Est-ce normal? Un technicien est venu il y a moins de 2 Mois et tout était ok chez nous(modem ok, installations ok). J'ai déjà redémarré le modem + d'1 fois da
Problème
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Ma connexion Internet
Mon ping augmentente de façon aléatoire sur League of Legends. Une solution ?
Bonjour, bonsoir. Depuis le récent patch contenant le rework de fiddlestick sur league of legends, j'ai des montées aléatoire et progressives de ping( 180+ > 200+ > 210+ jusqu'à 500). Ca redescend généralement assez vite ( au bout de quelques secondes) mais cela arrive assez souvent dans mes partie
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour Xena, Merci pour votre réponse. C'est encore arriver hier soir sur la Une , émission sur sport FOOT ? là je vois pas pourquoi ?? Je vais essayer cela car c'est le technicien qui a règlé cela lors de l'installation. Code PIN je sais pas si
Déverouillé s'affiche sur écran TV depuis Box Evasion
Bonjour, J'ai une box évasion que j'utilise uniquement pour ma télévision. Mon ancien décodeur qui fonctionnait très bien a été remplaçé par la Box évasion car mon décodeur allait être supprimé. Depuis que des soucis avec cette Box. J'ai souvent sur écran TV un cadre qui affiche " déverrouillé "
Problème
Solution acceptée
Bonjour, Normalement il est possible de garder son numéro avec une autre carte SIM, car c'est elle qui est bloquée sur le réseau. Si la personne de la boutique a bien fait son travail ce sera le cas. Essayez de démarrer le GSM avec la carte et le P
Activer la nouvelle carte SIM après blocage de l'ancienne en gardant le même n°
Bonjour à tous. J'aimerais savoir si il est possible pour votre service de d'activer ma nouvelle carte sim car l'ancienne est bloquée suite à une perte de mon gsm . J'ai reçu une nouvelle carte à la boutique voo de Fléron hier mais n'ai toujours pas reçu de mail de confirmation , même dans la part
Question
bonjour, Il y a peut-être confusion entre l'ID signal (qui doit est introduit pour recherncher les chaines du nouveau signal sans décodeur) et le code pin (qui est introduit sur certaines télé et n'a rien à voir avec le nouveau signal ? pour le
nouveau signal
bonjour, j 'ai placer hier une nouvelle TV Samsung chez ma maman , malheureusement elle a utilisé le code pin que vous lui aviez envoyé sur son ancienne TV , donc le code est incorrect sur la nouvelle TV , que faire SVP? Elle est sans Tv DEPUIS LE 08/11/2022 , J 'ai eu un de vos collaborateurs au té
Question
Problème de ping constant
Bonjour, Je commence vraiment en avoir plus que marre. Cela fait maintenant 3 jours qu'il est impossible d'utiliser internet et encore MOINS d'y jouer en ligne. Je viens de lancer une partie et maintenant je suis à 25 000 ms. ça serait vraiment sympa de votre part d'y mettre un terme. Mer
Question
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Ma connexion Internet
Ping élevé depuis vendredi
Bonjour,Depuis vendredi je rencontre pas mal de soucis au niveau de la latence de la ligne.Je suis connecté en cable en direct sur le routeur.J'ai déja effectué un reset d'usine.Voici mes niveaux :Downstream Bonded Channels Lock Status Modulation Channel ID Symbol Rate Frequency Rx SNR Doc
Problème
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Ma connexion Internet
Montée de ping en soirée et le week end
Bonjour, voila maintenant presque un mois qu'un technicien est venu chez moi afin de régler l'irrégularité de ma connexion internet. C'est à dire que avant j'avais très souvent entre 150 et 300 ms sur les jeu. Ce technicien bien que gentil n'a rien trouvé a part une jonction dans le câble dehors. De
Question
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Ma connexion Internet
Bonjour, J'ai exactement le même problème que l'OP. J'ai essayé les 2 solutions proposées mais on me demande toujours mon numéro de messagerie vocale. J'ai également essayé depuis un autre tél&ea
Numéro de messagerie vocale ?
Bonjour, j'ai changé d'offre mobile il y a un mois pour une offre mobile chez VOO en gardant mon ancien numéro et depuis quand je reçois un message sur ma messagerie vocale, pas moyen d'y accéder... Quand j'appelle le 5000, on me dit d'entrer le numéro de ma messagerie vocal
Problème
Solution acceptée
HelloSous Windows , il y a plusieurs méthodes d’authentification user + Mdp compte localemail + Mdp compte Microsoft email + pin Si aucun pin n’a été defini , il y a une icône pour revenir au mot de passe en dessous du champ de login . Egalement s’il
code sécurité pour accéder à un PC
BonjourMon amie a eu un soucis avec son pc elle ne savais plus aller dessus elle a téléphoner a VOOqui on surement regarder et ici on lui demande son code de sécurité mais elle ne vois pas que ca pourrais ëtre si quelqu un peut m aider je dois aller la voir demain etant une personne qui a déja uncer
Question
@scalwalh le code pin par défaut de Samsung est "0000" mais à l'installation du TV il vous demande normalement de le modifier par autre chose. Il est possible alors que le port ethernet du TV soit défectueux, cela peut arriver suite à un orage ou au
Message: aucun cable reseau détecté
Bonjour,Il y peu de temps, nous avons rencontré des soucis au niveau accès internet sur notre Samsung QLED.Plus d'accès a Netflix, Auvio,etc.,....En cherchant sur le net, je trouve une solution via le WIFI en installant manuellement l'IP.Par contre au niveau du câble ethernet, cela ne fonctionne plu
Question
J'ai un peu de mal avec ce système aussi. Je préfère nettement perdre 10 secondes pour effectuer mon code, je me sens mieux dans ma tête ainsi :8 @mikL : je trouve aussi qu'il y a un bon nombre de gens qui ne sont pas fort au courant de ce système.
Paiement sans contact : pour ou contre ?
Bonjour la Communauté, L’aviez-vous remarqué ? Ce petit insigne ressemblant au symbole du Wi-Fi et qui trône, fièrement, sur votre carte bancaire ? Que fait-il là ? Est-il apparu comme par magie ? En fait, vous l’avez toujours eu sur votre carte (à condition que celle-ci soit relativement récent
Problème
Si je veux faire une opération bancaire de chez moi, avec un lecteur de carte, on me demande le code pin. Ca semblerait vouloir dire que ça sert à quelque chose. Et là j'apprends que les escrocs s'en passent. Quel est donc le fin mot de l'histoire ?
La police fédérale met en garde contre les escroqueries par téléphone
Bonjour, Un petit article du soir met en garde contre une arnaque téléphonique qui consiste pour les malfrats à se faire passer pour un service quelconque et qui, sous couvert d'un remboursement, va vous demander de donner le code de signature électronique. Le truc, c'est qu'en insistant qu'il ne
Question
HelloChez Orange c'était 00000000 ( 8 fois zéro ) mais bon chez voo aucune idée mais peut être identique...Je déconseille de faire ces manipulations de restrictions sur le téléphone quand on ne connaît pas le code pin2 qui est lié à l'opérateur et pa
roylion15
commenté
il y a 7 ans
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CODE PIN 2
Bonjour , je possède un lumia 640 xl quand j'essaye d'activer la restriction d'appels il me demande code PIN 2 après 2 tentative il m'en reste une ou trouver ce code
Question