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Tout est bien connecté , c'est d'ailleurs votre technicien qui avait effectué lui même les raccordements.Je vais vérifier mes connections. Pour info j'ai dans ma deuxième TV une carte VOO et j'ai les mêmes problèmes de pertes et d'interruptions de ré
Lenteurs et pertes de connexion Internet
Bonjour, J'ai encore et toujours des soucis de connexion. Perte ou lenteur ..... Au point que j'envisage sérieusement de quitter VOO.
Question
Hello, Il y a eu pas mal de pertes de paquets jusque fin de soirée hier. Aujourd'hui cela semble aller. C'est probablement ce qui provoquait cette perte de débit. Pouvez-vous refaire un test aujourd'hui ?
Problème de connexion depuis ce midi
Bonjour, Je vous contacte car nous avons des problèmes de connexions depuis ce midi. Nous ne pouvions plus nous connecter pendant 30 min et bien que la connexion soit de retour, nous constatons des latences et des déconnexions récurrentes. Je vous transmets également nos
Problème
En ethernet cat 6 de préférence, au moins vous n’aurez pas de pertes de débit et si vous avez besoin de wifi , mettre un point d’accès wifi ou routeur wifi configuré en AP au bout de ce câble …
Mettre les CPL sur le wifi 5Ghz
Bonjour. j’ai séparé les wifis chez moi. J’ai donc le 2.4 et le 5.0 . Je souhaite mettre les CPL sur le 5.0 uniquement. Comment je peux faire ça ? merci
Question
ça re-fonctionne mais j'ai toujours des problêmes pour me connecter en wifi dessus, de plus j'ai encore des pertes de debits (moins importante mais vu que j'utilise un shadow qui dépend bcp de la bande passante ça deviens problematique)
Problème de ligne (traveaux par ex) ou modem défectueux 4000 liège
bonsoir, j'ai de gros soucis depuis ce matin au niveaux de mon débit internet, je tourne autour des 5mb/s alors que j'ai toujours eu mon bon 125mb/s de moyenne, j'ai vu qu'il y a des travaux dans la rue pres de chez moi sur les lignes mais mon voisin qui est lui aussi chez voo n'a pas de problème
Problème
Il y a certainement des problèmes plus importants à certains moments. le signal est passable et ça fonctionne mais à mon avis il doit y avoir des variations ou pertes de signal aléatoires qui font que le modem reboo
pertes de réseau + coupures incessantes
@Valérie P Je vous invite à régler nos soucis au plus vite et vous n'entendrez plus parler de nous, ce sera d'office plus sympa et pratique pour tout le monde. Je ne suis en aucun cas responsable du nombre important de demandes journalières à votre service. C
Question
Hello Le signal est bon pourtant au moment de la capture … donc il faut qu’un officiel regarde ça plus en détails car on y voit des pertes totales de signal dans les logs
Perte de la connexion internet et coupures
Bonjour, Auparavant aucun soucis mais depuis quelques jours ça devient juste infâme… Entre perte total d’internet (les 2 LED du dessus clignote rouge, ou 1 led) Et celle où il y a internet…. sans avoir internet, c’est à dire que le signal est capter mais aucun « débits » rien ne char
Problème
Ddos perte de paquets
Bonjour, je me fais ddos par qq un a certains moment de la journee pendant +/- 30min. En effet, j' ai des pertes de packets a divers moment de la journee. Comment puis-je changer mon ip ?Merci d' avance !
Question
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Ma connexion Internet
Hello Des pertes de son, ça c’est bizarre car les flux son /image sont compressés ensemble donc... Cela n’a probablement aucun rapport avec la connexion de voo, enfin à mon avis. Ce serait bien de savoir sur quel appareil vous regardez netflix ?
Problèmes de lenteur Netflix avec VOO
Bonjour, Depuis quelques jours (environ 14 ou 15/01/2018), il est devenu impossible de regarder Netflix avec la connexion Internet VOO. Lenteurs, impossible de lancer un film ou série, chargement interminable. Lorsqu'il devient possible de regarder une vidéo, la qualité HD n'est pas disponible et
Problème
@Justin vous pourriez lancer un ping sur son modem pendant un certain temps pour voir si des pertes sont visibles, peut être nperf qui indique cette information mais cela vient peut être de chez eux...
Very high latency and jitter on upload
Is it normal to have such a high latency and jitter number on my internet line for the past few weeks/months? Download is acceptable but not perfect, but when anything gets uploaded, the numbers are huge and it is felt with only 1 connected internet device in use.
Question
Hello, Que veut dire ce post ? et la phrase "Nous serons encore plus nombreux à avoir des pertes" ... pourquoi ? Je n'ai pas de pertes de paquets sur ma ligne VOO, il ne faut pas faire de ton cas (une vraie panne), une généralité...
[SOLUCE] Jouer en ligne malgré des soucis de connection Voo
Comme nous sommes nombreux à avoir des pertes de paquets sur nos lignes (et que nous seront encore plus nombreux bientôt). Rassemblons les solutions de dépannage que nous avons. Voiçi la mienne: Je désactive la carte réseau et le wifi du pc, puis je branche mon téléphone Android par usb au PC. Et j
Problème
Oui car on est le WE et aux heures de pointe ... 10/15% de pertes restent pour moi "acceptables". Le speedtest est- il normal aux heures creuses ? Pouvez vous en reposter un après minuit ou le matin par exemple ?
Grosse latense au niveau de la bande passante
bonjour a tous je vient poster sure le forum de puis se wek end j ai remarquer que ver les meme heure je me re trouve avec moitier moin de bnde passente allor que je suis en trio pros + voomobile s est juste pour sa je vous met un screen avec les perfe https://www.nperf.com/r/106674191-LTPbTfbF je
Question
Je n'ai pas de réel impact sur la transmission des chaines HD mais je suis ravi d'apprendre que tout est rentré dans l'ordre ! Tenez-moi au courant si les pertes de son se reproduisent dans les jours qui viennent :)
Perte de son sur les chaînes HD
Bonjour La semaine dernière ,perte de son sur ma chaîne HD 508 et non sur ma chaîne 8 Hier idem sur ma chaîne HD 501 et non sur ma chaîne 1 Un changement de décodeur est prévu le 08/02/2017 (remplacement de mon voo corder par la box évasion) Cela vas t'il résoudre le problème svp,,,,,,,,merci.
Question
Signal @ rouge clignotant
Cela fait quelques jours que j’ai des pertes et des ralentissements réseaux… j’ai déjà débranché et rebranché mais rien n’y fait. À 4030 Grivegnée, y a t’il une panne pour les autres ou c’est que moi ?
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour, Cela arrive à n'importe quelle heure, et je n'ai rien de câblé mis à part ma box évasion. Je l'utilise assez peu sur la journée mais je ne pense pas avoir des pertes de connexion dessus.
Perte de wifi
Bonjour, Il y a 3 jours, on a remplacé mon modem WiFi par le modèle technicolor. Le technicien à peine parti, le problème a commencé. Nous perdons la connexion pendant 30 secondes voire 1 minute puis elle revient d'elle même. Ce problème arrive plusie
Problème
Solution officielle
perte de connexion internet filaire
Bonjour, Depuis que je suis chez VOO, j'ai continuellement des pertes de connexion durant mes parties en ligne (rocket league, battlefield, etc...) et également sur discord. Les pertes de paquet durent rarement longtemps de quelques secondes à 2min maximum. Parfois, tout fonctionne durant quelques
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour j'ai un gros soucis sur un jeux croosout
bonjour j'ai des gros soucis sur croosout j'ai tout le temps des déconnection sur mon jeux c'est des pertes de paquets et impossible a trouver d'ou vient le problème si vous pouvez m'aider merci
Question
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Ma connexion Internet
Remarquez-vous une lampe rouge sur le modem lors de ces pertes ? De mon côté, pour l'instant, je ne vois pas de raison pour laquelle ces déconnexions persistent. Si vous remarquez encore cela, n'hésitez pas à faire une réinitialisation du modem.
Deconnections intepestive depuis plusieurs jours
Bonjour notre connection semble instable depuis quelques jours et cela est extremement embetant pour notre teletravail. toutes les heures ou deux, elle coupe puis se rétabli apres quelques minutes. notre modem est neuf (installé en fevrier dernier), nous sommes branché par ethernet.
Question
Hello les niveaux de signal sont corrects au moment de cette capture , par contre les officiels devraient verifier l’historique. Il y a des pertes de synchronisation régulières. Pourriez vous réinitialiser ( reset usine ) votre modem via l’interface
Coupure internet intempestives
Bonsoir Depuis qlq jours j’ai toutes les 2h une coupure de 3 min.. qlq un peu t’il me dire comment regler ce nouveau problème?? Modem technicolor
Question
Merci pour ces informations. Pour résumer : 1) Il y a eu 4 pertes de signal (2 le 12/07 et 2 le 13/07). Peut-on comprendre l'origine des ces 4 pertes de signal ? 2) Il y a eu des redémarrages spontanés du modem quand le signal était bon. Envi
Nombreuses deconnexions internet depuis ce 11/07/2022
Client Business avec une box Evasion, depuis ce 11 juillet 2022 j'ai de nombreuses déconnexions internet. Ces coupures durent entre 3 minutes et 15 minutes, ci-dessous les dates et heures de coupures. Quelle est la raison de ces coupures ?
Problème
Bonjour HJacquemin, Je constate effectivement une perte de connexion jeudi matin mais depuis cela semble s'être stabilisé. Avez-vous encore constaté des pertes de connexion ? Pour information, aucune intervention n'a eu lieu ces derniers jours dan
Adrien
commenté
il y a 7 ans
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Déconnexion internet, il y a-t-il des interventions dans ma région ?
Bonjour à tous Je suis maintenant chez VOO depuis 2 semaines (vendredi 25 novembre). Depuis cette date, je dois déjà déplorer au moins deux pertes de connexion de longue durée. Lors de la première interruption, j'ai prévenu le support et eux n'ont rien pu voir dans leur système, à part le fait que
Problème