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Plainte
Bonjour, Je souhaiterais porter plainte contre la Société "Voo" et ce sans passer par leurs site ni par leurs document "Plainte" en ligne sur leurs site. Est-ce que quelqu'un pourrait me donner des renseignements par où et par qui je pourrais passer outre "Voo". Merci
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Le VOOcorder est-il compatible avec le 1080p ?
Bonjour, J'ai constaté que le Voocorder n'offrait maximum qu'un qualité de 1080i. Je n'ai pas trouvé d'option pour passer au 1080P. Est-il possible de passer à une telle résolution avec ce decodeur en flashant le firmware par exemple ou faut-il changer le décodeur, svp ? MErci Bàv,
Question
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Mon VOOcorder
Solution acceptée
Souscription à un abonnement wahoo
Comment faut-il faire pour passer à l'abonnement wahoo tout en conservant son voocorder ?
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Fermé
Souhaite passez de CGN à IP Public
Bonjours , qui peut me faire passer de CGN à IP PUBLIC ? Merci
Question
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Ma connexion Internet
Donc il me suffirait de passer en réseau 2G pour pouvoir passer des appels et sms ?
Souci de réseau mobile chez moi depuis peu
Bonjour, Je me trouve actuellement avec le même problème... Je n'ai plus de réseau pour passer des appels ou sms dans mon appartement depuis jeudi passé... On m'a dit que c'était un problème technique mais cela va bientôt faire une semaine et je trouve que cela commence à faire vraiment long...
Question
Solution acceptée
Impossible de recevoir des appels et SMS
Je viens de passer de orange a VooMobile, je n’ai plus de réseau sur mon ancienne carte sim et j’ai du réseau sur voo. Je sais envoyer des sms, passer des appels et acceder au 4G. Par contre, impossible de recevoir des appels (Numero non attribué!!?) et impossible de recevoir des sms... c’est normal
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Solution officielle
Augmentation prix Pack duo Juillet 2021
Bonjour, mon pack duo vient de passer de 57.50 à 59 euros pour le mois de juillet 2021. Je n'ai pas reçu de courrier ni d'email concernant cette augmentation. Avez-vous une idée? Philippe.
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
VOOmobile wahoo vers VOOmobile toudoo avec option smartphone
Puis-je passer de wahoo à toudoo alors que je suis client abo + smartphone ?
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Solution officielle
VoLTE et VoWiFi
A quand l'activation de ces options chez Voo Mobile ? Ma maman se trouve dans une zone sans couverture, le seul moyen étant soit de changer d'opérateur soit de passer via WhatsApp ce qui n'est pas pratique...
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Domiciliation
Bonjour, pourquoi n’avez-vous pas fait passer la domiciliation du 25 novembre ? , merci.
Question
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Ma facture
Bonjour, pouvez-vous passer mon IP en IP publique? Merci (et c'est embêtant au possible de devoir passer par ici pour ça!)
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Solution acceptée
Demande de migration de duo max à duogigamax (500)
Bonjour, si j’ai bien compris, mon adresse est éligible pour passer à 500 mbps. Je suis client duo max (400) et souhaite passer au 500 mbps. N’ayant pas trouvé comment faire dans MyVoo, je passe par ici pour obtenir l’aide nécessaire ;)
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Fermé
Adresse ip privée vers ip publique
Bonjour , Est-ce qu'un technicien peut faire passer mon ip cgn vers une ip publique? Merci.
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Changer d'abonnement TRIO Passionnément vers TRIO Wahoo
Bonjours, je désirerais faire passer mon abonnement TRIO Passionnément vers TRIO Wahoo, est-ce possible, merci, bonne journée.
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Panne à 5621 Hanzinelle
Bonjour, Depuis ce matin je n'ai absolument aucune connexion, même pas le téléphone (tout allait bien hier soir). La led DS clignote sans passer à l'étape suivante. Je suis obligé de passer par la 4G pour venir ici. Ça tombe justement un jour où je travaille de chez moi... Une idée de quand ce ser
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Comment puis-je sauvegarder ce qu il y a sur le voocoder ?
comment puis je sauvegarder ce qu il y sur le voocoder car je voudrais passer a la boxe
Question
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Mon VOOcorder
Eleven ProLeague
Alors là, service 0 pointé. Trois chaines pour passer 7 matchs... En plus de cela passer deux fois le même match avec le multi de Eleven 1... Il n'y a que Voo qui ne sait pas passer tous les matchs.
Problème
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Ma box .évasion
@Alain649 : Je viens de passer votre adresse en IP publique. :) @chapelain : Votre adresse va également passer en IP publique :)
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Solution acceptée
Vitesse wifi
125 MBPS ou 400 MBPS, êtes-vous passer de l'un à l'autre, la différence est-elle vraiment intéressante?
Question
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Mon installation Internet
Regarder la télé sans passer par là box ou passer à la concurrence
CLC
commenté
il y a 4 ans
vers la conversation :
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Mauvaise qualité HD aux heures d'affluence
Pas moyen de regarder la télé aux heures d’affluence, Aucuns signal sur les chaînes HD sauf que les chaînes « normales » non HD ont disparu de nos chaînes.. donc plus moyen de regarder le journal et c’est pire en soirée. Que faire ?
Problème