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mercredi 15 février 2017 11:43

VOOmobile wahoo vers VOOmobile toudoo avec option smartphone

Puis-je passer de wahoo à toudoo alors que je suis client abo + smartphone ?

Savant

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8.4K  messages

il y a 8 ans

Puis-je passer de wahoo à toudoo alors que je suis client abo + smartphone ?


Bonjour Mimosa,

Je pense que ceci devrai vous intéresser :)

http://assistance.voo.be/fr/services-et-abonnements

Bav

Éclairé

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2.7K  messages

il y a 8 ans

Bonjour Mimosa,

La réponse fournie par @XENA-7 est correcte. Je peux effectivement changer votre plan tarifaire, mais le changement de votre abonnement sera effectif le 1er du mois qui suit, c’est-à-dire le 1er mars.

Par ailleurs, je viens de vérifier dans votre dossier, et je ne vois aucun abonnement VOOmobile lié à votre numéro de client, pouvez-vous vérifier que celui-ci est correct ?

Bonne journée :)

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