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Comment modifier mon mot de passe sur le webmail ?

Bonjour, comment changer mon mdp trop faible sur le webmail. Je ne trouve pas l'onglet : changer mot de passe. merci.

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Side-grade d'abonnement, de TRIO Passionnément vers TRIO wahoo

J'ai un pack trio PASSIONNÉMENT depuis un bon bout de temps. Je ne comprends pas pourquoi VOO ne fait pas automatiquement l'upgrade vers le pack trio WAHOO plus avantageux. Cela pénalise systématiquement les anciens et fidèles clients. PS: je souhaite pour l'instant garder mon VOOCORDER.

Problème

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Je n'ai pas reçu le mail d'activation de VOO Internet Security, que faire ?

QUE DOIS-JE FAIRE ???? Depuis vendredi j’attends vainement après plusieurs coup de téléphone de recevoir un mail avec les log in (mail que j'aurais déjà du recevoir depuis qu'un autre service gère!!) Me voilà donc sans antivirus malgré que je le paie dans la facture du pack!!! :@

Problème

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Désactivation rtl serie pass et canalplay

Bonjour est-il possible de desactivé l'abonnement RTL SERIE PASS et CANAL PLAY. Aprees plusieurs essai par telephone ( c'est pas nous canal play c'est betv et vice versa). Meric de votre aide Locu

Question

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Passage au voo toudoo

Bonjour, Pour le moment j'ai le pack trio un peu a 34-35 euros je pense + 18 euros de télédistribution et j'aimerais passer au pack trio todoo mais je ne sais pas quel sera la différence de prix ? Est ce que je de devrai payer l'installation etc ou la box evasion ou autre ? Un grand merci

Problème

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Demande de passage de SOLO à SUPER RELAX

Bonjour, J'ai actuellement un abonnement SOLO RELAX pour l'internet et j'aimerais passer à SUPER RELAX (toujours internet SOLO). J'ai essayé de commander le nouvel abonnement en utilisant l'interface web de voo.be mais, après avoir donné mon identifiant et mon mot de passe, j'ai reçu un message d

Question

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Coupons après passage à Voo+

Bonjour, On vient de tenter de bénéficier des coupons gratuits promis dans un courrier du 27/09/2022 suite au passage à Voo+. On ne les voit apparaître nul part quand on veut commander un film. Y-a-t-il une démarche pour les activer ? Merci François

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Passage à TV+

Hier j'ai accepté la mise à jour vers tv+. Il y avait un message disant que la mise à jour se ferait durant la nuit et qu'au matin elle serait disponible. Ce matin toujours pas de mise à jour et le même '" la mise à jour se fera durant la nuit au matin elle

Question

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Passage wahoo vers tatoo

Bonjour, quelqu'un aurait il reçu une promo quelconque en passant d'un trio Wahoo à un trio Tatoo ? car je viens de franchir le pas et la dame au téléphone n'a rien voulu savoir, dommage, mais bon cela aurait été sympa de leurs parts...

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Où est passée la chaîne KTO ?

Où est passée la chaîne KTO ?En effet, après avoir refait ce soir un scan sur ma TV et sur celle de ma maman, donc sur le tuner DVB-C de ces 2 TV (pour voir un peu les changements dans les chaînes... bien que moi je sois abonné dans ma chambre à Pickx TV de Proximus), je ne trouve plus la chaîne KTO

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Probleme de bande passante

Bonjour, je possède un pack voo net/tv a 100 mbps depuis vendredi passé la bande passante "zig zag" de 100 mbps je passe a 20 mpbs voir moins impossible de naviguer sur le net, mosaïques et coupures sur box Evasion et modem .... Sachant que je n'ai qu'une tv... Le technicien qui est venu pour

Problème

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Migration TRIO passionnément vers ONE

Depuis le 23 octobre (J+19!) j' essaie sur une base quotidienne de passer du trio passionnément vers ONE, en utilisant soit l'ordinateur (Windows), soit un MacBook Pro, soit une tablette, soit le gsm, et ceci dans multiples navigateurs (Internet Explorer, Google Chrome, Safari). À chaque fois, avant

Problème

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Internet VOO revient au passer

Depuis 2 jours que l´internet a des coupures et des heures sans connexion (nuit) , pas une communication / email rien en plus ma connexion est dû passer. Modem netgear VOO par câble coaxial. Zone Aubange/Athus http://www.speedtest.net/my-result/4748766005

Problème

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Toujours pas de nouvelles de la télé ! Que je devrais avoir reçu... Pourquoi ?

Bonjour, je voudrais avoir des nouvelles du téléviseur 4k! Merci

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Mon passage en trio tatoo a-t-il bien été annulé ?

Salut les experts :D Je vous contacte car j'ai un peu peur que Voo et moi ne se soyons pas compris par téléphone. Il y avait beaucoup de bruit derrière la personne que j'ai eu au téléphone, et j'ai confondu tatoo et wahoo. Bref, serait-il possible de soit: - ravoir, à tête reposée, quelqu'un au té

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Passage du WiFi 5 Ghz au 2,4 Ghz

​bonjour, comment faire pour passer modem de la 5 a la 2.4g,? car une partie de mo,n materiel n est pas compatible 5g.​ ​Merci​

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Mot de passe wifi perdu

Bonjour il y a quelque temps j ai changer de mot passe wifi pour en mettre un que j allais retenir ( et ben non ....) j ai change d ordinateur et je ne parviens pas à me connecter. Comment récupérer un mot de passe wifi. Merci

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Passage du VOOcorder à la Box.évasion

Bonjour, Je dispose actuellement d'un VOOcorder et j'aimerais acquérir une Box.évasion dans un court terme.. Mais avant j'aimerais savoir au niveau financier comment cela ce passe... Est ce que je devrais payé des frais d'installation et ou des frais d'activation ? Si j'ai bien vu sur le site, j

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VOO Internet Security : demande de nouveau mot de passe

Bonjour, J'ai formaté mon pc et doit réinstaller le voo internet security or il me demande mes indentifiants reçuc dans le mail lors de l'inscription mais cela ne fonctionne pas j'ai fait une demande de nouveau mot de passe et ne reçois pas de mail que dois je faire......., Bien à vous paolinka

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Promo passage pack DUO à TRIO?

Bonjour, Je possède un pack DUO tv-internet et j'ai vu l'offre de promotion de réduction de 33€ pendant 6 mois du pack trio avec mobile, dans les conditions il es marqué que "Pour le client VOO existant, cette offre est valable uniquement lors de l’ajout d’un service fixe complémentaire à sa formul

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