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Durée contrat option Family Fun
Bonsoir, Etant client, je suis intéressé par l'abonnement à l'option Family Fun. A partir du moment où l'on souscrit à l'option quelle est la durée du contrat? Peut-on retirer cette option de notre abonnement quand on le souhaite? Merci d'avance
Question
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Mes chaînes TV
Non elle démarre ça pas de soucis et on a eu un code erreur qui disait pas de connexion entre la box et la télé mais les fils bien branchés et au cas où j'ai changé un câble au cas où il aurait grillé et c'est bien branché a la prise murale
Plus d'images ni de son
J'ai changé la télé de place donc j'ai tout débranché puis rebranché. Quand j'ai rallumé la box j'ai bine l'écran d'accueil avec les profils je clique dessus et quand je vais sur la télé il y a le numéro de la chaine qui se met bien en bas à gauche de l'écran et sur le devant de la box mais aucune i
Problème
Je vous réponds en MP mais il n'y a pas d'adresse mail où vous me redirigez ;)
Messages inconnu dans ma boite d'envoi de mon e-mail VOO
Un quidam envoie des messages à partir de ma boite mail en utilisant mon adresse. Quelqu'un peut-il m'aider en me disant comment éjecter ce malveillant ? Philippe
Question
Enfin, une présentation ! On se demandait où tu étais... ;)
Ma présentation!
Bonjour la Communauté!Mieux vaut tard que jamais, voici (sans trop rentrer dans les détails) ma présentation. :)Je m’appelle Vianney, j’ai 26 ans et je suis votre Expert VOO. (Je suis aussi Français mais personne n'est parfait). Comme ma collègue Romina, nous sommes déjà présents pour vous depuis un
Problème
Je remonte le sujet, où ça en est ? Un expert a-t-il déjà prit contact ? Merci
Ralentissement connexion internet région 7321 Blaton
Bonjour, je n'ai plus que 5 Mb en donwload au speed test ald 75. il y a-t-il des travaux dans la région de Blaton 7321? Ma navigation est très lente. Bàv
Question
Ce serait possible de repasser à l'ancien modèle de modem voo, au cas où ?
Latence en upload importante
Bonjour et bonne année 2023, J'écris ce post car je rencontre à nouveau un problème avec mon modem VOO CGA4233.Pour remettre les choses dans son contexte, j'utilise ce modem en mode bridge mais le problème ne vient pas de mon routeur perso car j'ai isolé le problème un peu plus loin. Il y a un
Problème
Pareil chez nous depuis environ 30 minutes (Baudour)... Soucis suite aux orages de cette nuit où autre ?
Problème de connexion internet ce samedi 28 juillet
Bonjour, Je voudrais savoir si il y a des problèmes sur le réseau dans la région de liège (glain) car depuis hier fin de journée connexion très lente voir impossible alors que pas eu de problème jusqu'à présent. J'ai déjà plusieurs fois coupé le modem ainsi que le reset mais toujours aucune amélio
Problème
Cela ne fonctionne toujours pas je dois changer de téléviseur où avez-vous une solution miracle ?merci.
Compatibilité téléviseur Samsung
Pourriez-vous me confirmer la compatibilité de mon téléviseur Samsung LE40b530 pour le signal numérique remplaçant l analogique, car aucune chaine trouvées lors de la recherche ! Merci. téléviseur de Avril 2009.
Question
Oui mais Voo est en Docsis 3.0 où le câble coaxial ne dépasse pas les 30 MBps !
Ne serait-il pas temps de débrider la connexion montante (upload) ?
Bonjour tout le monde et l'équipe de Voo, Je me posais la question étant donné que les services Cloud sont de plus en plus présent et que par le passé, Voo a été loin devant la plupart des fournisseurs français ! Vous avez été les premiers à proposer de la vraie fibre mais avec une connexion montan
Question
Ca repart et ca revient... Je propose de payer que les jours où je n'ai pas de problème...
Plus d'internet pour le 3ème dimanche consécutif !
Bonjour, Pour le 3ème dimanche consécutif je n'ai plus internet. Routeur déjà redémarré. 1 canal synchro en down et 1 en up...
Question
On sait où en sont les discussions ? Chaque week-end c'est diffusé, mais aucune garantie que ça continue...
La Premier League sera-t-elle toujours sur Voosport World ?
Bonjour, Aujourd'hui, je m'inquiète, car il se murmure que la Premier League ne reviendra pas sur Voosport World/Be TV alors que, pourtant, les droits sont détenus pour les 3 prochaines années par Telenet, partenaire historique de Voo. Voo nous rassure en disant que les discussions sont en cours, m
Question
MDR ... si évidemment notre ami Gérard le prend par les sentiments ... où allons nous ... LoL
Incroyable !
Hellowww, Y a quand même des barakies de compétition ! J'ai pas pu m'empêcher de mettre un commentaire :$
Question
Le client concerné doit nous contacter pour savoir où en est sa consommation. C'est l'information que nous avons reçue.
même consommation internet a mes 2 résidence
Bonjour, j ai un souci au niveau de mes consommations internet a domicile , j ai deux résidence ou une a internet illimité et une autre ou il a seulement 200 GB le problème quand je change d adresse pour voir la consommation sur mes 2 adresse la consommation est identiquement la même sur le
Question
@chris Bon je viens de tester sur plusieurs programmes. Effectivement, l'enregistrement prend cours au moment où je clique sur la touche R. Mais pour Le petit journal, ça n'a pas été le cas le jour où j'ai voulu enregistrer à partir de la Xième min
Box évasion : enregistrements partiels ou complets
Bonjour à tous.A mon tour d'y mettre mon petit grain de sel sur l'utilisation de la box Evasion que j'utilise depuis deux semaines maintenant :)J'avoue d'emblée ne pas avoir lu tous les 56 commentaires précédents.Alors pour la numérotation des chaînes, cela va être rétabli prochainement. En est-il
Problème
Premièrement j'ai déjà spécifié plus tôt dans mes messages que j'avais sensiblement les mêmes valeurs d'en faisant un test câblé.Ensuite, a partir du moment où le jour où le technicien passe j'ai 360 mégas en download en WiFi et qu'avec le même matér
Lenteur
Bonjour, le technicien est passé ce lundi 27 avril pour activer mes services. Quand il est reparti tout allait très bien mais depuis 2 jours la vitesse est passée aux alentours des 90 mégas en speedy test au lieu de 360 début de semaine tant en câble que wifi. J'ai redémarré le modem (Technicolor) m
Problème
Ah oui, j'ai oublié de préciser, en effet, Madame Nest qui indique où se situe le problème car il y a moyen de donner un nom à chaque détecteur (salon, couloir, garage, chambre, grenier etc). Et donc intervenir si possible, où si on est sûr, desactiv
Que pensez-vous des systèmes de sécurité d'une maison intelligente ?
La sécurité de la maison est un point important pour se sentir bien chez soi. On a déjà abordé la domotique pour repousser les voleurs. Mais la sécurité ne s'arrête pas à ça et d'autres systèmes peuvent vous permettre d'avoir l'esprit tranquille. Découvrons-les ! Pour voir ce qui arrive de dehor
Problème
où je peu avoir l'adresse mail du staff voo pour un souci de facture
d'où je peu avoire l'adresse mail du staff voo le un probleme avec ma facture
Question
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Ma facture
Je suppose alors que la fonction "remettre dans la liste" existe aussi au cas où ... :P
[EVASION] Reclassement des chaînes
Après l'installation initiale de la box, il était possible de reclasser les chaînes. Suite à une mise à jour, il n'est plus possible de reclasser les chaines, ce qui est très embettant, surtout parce que les chaines SD se trouvent dans les premiers numéros (1,2,3...) et les chaines HD dans les dern
Problème
Jeanpi690 : on va regarder où cela en est et on revient vers vous :)
Demande de résiliation par formulaire de contact
Madame, Monsieur, J'ai effectué la procédure pour la résiliation de mon contrat, j'ai reçu un mail quant à cela stipulant que je recevrais un appel dans les 5 jours ouvrables mais je n'en ai pas reçu. Je souhaiterais obtenir la confirmation de la résiliation de mon contrat car j'ai déménagé. Bien à
Question
Où l'on reparle de France 3 HD chez Voo pour bientôt sur Twitter.
alloja
commenté
il y a 7 ans
vers la conversation :
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France 3 en HD ?
On avait parlé d'octobre. A-t-on une date plus précise ? Merci
Question