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Bonjour Loanegwen Dans cet article VOOassistance, vous trouverez les vérifications à effectuer pour débloquer la situation. Visiblement, vous êtes plutôt dans le cas de figure où c'est le GSM qui est en cause (vu que cela fonctionne avec un autre).
Appel entrant non reçu d'une personne
Bonsoir, Depuis qlq temps je ne reçois plus les appels d'une personne. J'ai tout essayé, même mettre ma carte dans autre gsm et la ça fonctionne. J ai vérifié aussi si je n'avais pas bloqué le numéro. Pour Samsung edge 7. Je vous remercie d'avance pour votre aide
Problème
Solution acceptée
La méthode facile serait d'appeler ton GSM et de noter le numéro qui s'affiche ;)Sinon, je sais que ça fonctionne en France mais je ne sais pas si c'est le cas en Belgique, vérifie qu'il y a une tonalité et compose un numéro aléatoire (si possible, p
Nouveau client Voo comment connaître mon numéro de téléphone
Bonjour, Nous sommes nouveaux clients chez Voo (trio Wahoo), l'installateur est passé hier soir et a bien installé la télévision et l'internet mais, sur le mémo, il n'a pas indiqué notre numéro de téléphone fixe. Comment faire pour l'obtenir? Je précise que nous venons d'un pays étranger et n'avi
Problème
Lorsque l'on va sur le site belge, on est redirigé ensuite vers le site www.ovhtelecom.fr, donc français. Pour ceux qui souhaitent en savoir plus, il y a la section voip sur adsl-bc :). OK ... vu comme cela, en effet, on comprend mieux le chemin par
Appels malveillants intempestifs : comment les arrêter ?
Voici quelque temps que je suis dérangé par des appels intempestifs provenant du numéro 028882740. Ce numéro fait penser un un numéro belge (préfixe de Bruxelles), mais il n'en est rien. De source sûre, il s'agit d'un numéro usurpé (probablement un numéro Skype) qui harcèle les gens. Comment mettre
Question
c'est bon mais il faut le faire via le web pas via myvoopour ajouter les autres numéros vous pourrez le faire ensuite via myvoo alorsme suis-je mieux expliqué?Ok , merci Xena . Pourquoi faire simple , passer par MyVoo, quand on peut faire compliquer.
Profiter du webdeal tout en étant déjà client
Bonjour , ce matin , je vois sur le site de Voo , une promo très intéressante pour le One . 70 euros , au lieu de 95 euros , pendant 6 mois . Je vais dans une boutique Voo , et là on me sors que je me trompe et que la promo , c'est 85 euros pendant 6 mois , pas 70 euros.je ne suis pas fou , c'est bi
Question
L'app 112 BE est un des moyens pour contacter les centres d'appels urgents si vous êtes en détresse et que vous avez besoin de l'aide urgente des pompiers, d'une ambulance et/ou de la police en Belgique. Le principal atout de cette app est que vous
App 112 BE (application pour appel secours)
Bonjour, Je viens de voir qu'il existe une application spécifique pour la Belgique, elle permet d'appeler les services de secours, d'être localisé, offre une possibilité de chat (spécifique pour les malentendants mais autorisé en cas de bruit ambiant trop important qui gène la communication). Lors
Question
@Kaylankenan2011 et les autres … bonjour ? Merci de lire la charte pour bien débuter sur le forum voo svp . Egalement, Il est interdit de divulguer des informations personnelles sur le forum voo . Donc effacez ces numéros de téléphones et votre
Problème de réseau (Code postal 6061)
Impossible de vous contacter de contacter qui que ce soit aucun réseau c est pénible surtout ayant des enfants pourriez-vous essayer de me contacter au 047*/**.**.** merci
Problème
Bonjour @Alexia L , Merci pour un retour. Je viens de faire un speedtest a l'extérieur (voir printscreen). Avec plusieurs téléphones de dernières générations. Ce n'est donc pas mieux. Si pas possible de me basculer mes numéros Voo sur antennes Pro
Panne réseau
Bonjour, Depuis hier des soucis avec le réseau voomobile sur Namur , Wierde. Actuellement pas de connexions. Des soucis? Merci.
Problème
Bonjour, Pour les smartpohones, vous pouvez aussi installer l'application Orange Téléphone. Elle fonctionne sur Android ou iPhone (à télécharger sur leur store). Une fois installée, l'application détecte les appels douteux et vous offre
Appels malveillants intempestifs : comment les arrêter ?
Voici quelque temps que je suis dérangé par des appels intempestifs provenant du numéro 028882740. Ce numéro fait penser un un numéro belge (préfixe de Bruxelles), mais il n'en est rien. De source sûre, il s'agit d'un numéro usurpé (probablement un numéro Skype) qui harcèle les gens. Comment mettre
Question
Je ne reçois pas tous les appels et SMS
Bonjour, Je suis juist transférer de Orange sur Voo Mobile le semaine passée. Maintenant j’ai le problème que je ne reçois pas 60% des appelés et sms. Par example personne de Proximus ne me peux pas contacter ou envoyer une sms. C’est pas seulement de personnes avec un abonnement de Proximus, aussi
Question
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Mon téléphone mobile
Tient tient, ce calcul ressemble fort au principe des numéros d'entreprise ou de N° TVA. Comme numéro unique, je vais donner comme exemple mes assurances ... chaque contrat a son propre N° structuré qui reste toujours le même. Je suis partisan de ce
Communication structurée unique par client
Hello la communauté, hello les experts ! J'aime pas les communications structurées :smiling_imp: Avec tous ces chiffres qui n'évoquent rien de particulier pour le client, au moment de faire le virement, une erreur d'encodage est vite arrivée. J'ai une suggestion pour le service facturation : sera
Question
Solution acceptée
Bonjour francisd, Nous ne sommes malheureusement pas en mesure de bloquer certains appels entrants sur votre téléphone fixe, mais certains téléphones offrent la possibilité de créer une « Blacklist » qui vous permet d’empêcher certains numéros de vo
Je reçois des appels indésirables sur mon téléphone fixe
bonjour a tous depuis cette après midi je reçoit des appelle de ce numéro 022234571 personne ne parle comment le bloquer grand mercis
Problème
Réinitialiser la box via le menu réglages … la liste de chaînes par défaut sera restaurée. Ensuite, ne touchez pas aux numéros 11 et 12 … sinon bug c’est tout ce que je peux dire. renumérotez vos chaînes si vous voulez depuis la box et pas de
Désormais impossible de déplacer une chaîne sur un numéro NON occupé ??
Bonjour, Depuis la "fameuse" mise à jour récente de la box évasion, c'est le daoua dans l'ordre des chaînes que j'avais pris grand soin mais surtout tant de temps à mettre dans l'ordre qui me convenait... mais qui a du coup été réinitialisé ! Déjà merci Voo... (ou pas). La chaîne Ushuaïa TV a
Problème
Bah, logique le modem peut accrocher 16 fréquences maximum… il y en a 20 ouvertes sur votre noeud … Donc le problème se posera encore quand le modem décidera de reprendre le groupe « secondaire » des porteuses donc avec les numéros 19,20,21,22 … da
[Résolu] Débit anormal et pertes de paquets
Bonjour, Les niveaux suivants sont-ils "normaux" ? J'ai d'énormes problèmes de débit ce soir (10 mbps max au lieu des 120 habituels). Merci et bonne soirée :)
Problème
@gerardf Vous recevez toujours des appels de démarcheurs actuellement ? Savez-vous si c'est uniquement pour une seule société ou pour plusieurs ? Même si vous ne pouvez pas recontacter les numéros en question, en les communiquant aux sociétés
Appels malveillants intempestifs : comment les arrêter ?
Voici quelque temps que je suis dérangé par des appels intempestifs provenant du numéro 028882740. Ce numéro fait penser un un numéro belge (préfixe de Bruxelles), mais il n'en est rien. De source sûre, il s'agit d'un numéro usurpé (probablement un numéro Skype) qui harcèle les gens. Comment mettre
Question
l'option Europe c'est pour téléphoner depuis la BELGIQUE avec votre mobile VOO vers des numéros de fixes ou mobiles dans l'union Européenne. Ce n'est pas du roaming donc vu que vous appelez depuis la Belgique (mais avec l'option ca revient moins che
Message de France vers belgique avec numéro voo vers numéro voo
Bonjour, Je part bientôt en France et j'aimerais continuer à discuter avec mon petit ami qui reste en Belgique. Est ce que l'appeler ou lui envoyer un message est payant en sachant que lui aussi a un numéro de GSM voomobile? Bien à vous
Question
Bonjour, moi je ne sais plus où donner de la tête. Donc, par un phénomène que je ne comprends pas, les 2 autres numéros (un se terminant par 76 et l'autre par 30, ont été très vite activés), par contre le mine se terminant 87, lui j'ai du attendre l
Mise à jour réseau 21/09
Bonjour, Depuis la mise à jour du réseau Voo datant du 21/09, j'ai des problèmes de réseau et de 4G. Je perds le réseau et je n'ai jamais accès à la 4G. Je suis obligé d'enlever et de remettre la carte SIM pour avoir la 4G pendant quelques heures. En boutique on m'a expliqué que c'était nor
Question
Si j’en crois le sujet que j’ai mis en lien avec le dernier firmware, on peut entrer l’ID réseau et tous les paramètres nécessaires. c’est pareil sur mon décodeur linux et toutes les chaînes voo chez moi sont trouvées dans l’ordre de voo également av
Multiplex France 2,France 3,France 5, AB3 etc - absence temporaire de son et d'images
Bonjour, Lorsque je sélectionne une des chaînes du même mux telles que France 2, France 3 ou France 5 sur mon téléviseur Samsung UE46C7700WSXXN avec la carte numérique ou la Voobox, l'écran reste noir et pas de son pendant un certain temps plus ou moins long parfois QUELQUES MINUTES !!! avant que le
Problème
Bonjour Erin, Je suis ravie de lire que la situation est rétablie. Par mesure de précaution, je souhaiterais toutefois que l'on effectue quelqu'un vérifications ensemble : Depuis quand rencontrez-vous ce message d'erreur "numéro non attribué" ?Pouvez
Impossible de joindre un correspondant
Ce n'est pas la première fois que je remarque que j'ai des difficultés à appeler. Quelque soit le numéro que j'essaie de joindre, on me dit que le numéro n'est pas attribué, comme c'est le cas actuellement. L'inverse se fait sans problème. Quelqu'un a un explication ?
Question
Bonjour, Oui effectivement il arrive que certains modem ne passent pas automatiquement au vrai giga lorsqu'il est disponible (un bug d'activation ?) ce qui nécessite une activation à distance de la part des officiels. Si le giga est réellement acti
Disponibilité 1Gbps mais bloqué à 500Mbps
Bonjour, Il y a quelques temps je me suis aperçu que mon adresse était éligible au 1Gbps mais j'ai toujours été bloqué à 500Mbps (Je précise quand même que j'ai l'abonnement Giga). J'avais déjà appelé le service client et la personne m'avait dit qu'il prenait parfois 2-3 semaines d'avance pour note
Problème
Bonjour, Normalement c'est à Orange de vous lâcher avant que Voo ne puisse activer vos abonnement, mais un officiel va probablement vérifier si tout est bien en ordre au niveau de la demande de portabilité de vos n° mobiles. Si ce n'est pas déjà fa
Marcs
commenté
il y a 5 ans
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Passage de Orange à VOOmobile
Bonjour tout le monde. J'ai recemment décidé de passer de mon pack trio à un pack one en y rajoutant nos 2 abonnements gsm (en conservant nos numeros) qui jusqu'à présent sont chez Orange. J'ai effectué la demande via mon compte myvoo et tout semblait se passer correctement. Jai bien reçu les nouv
Problème