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Nouvel abonnement mobile avec smartphone

Bonjours j ai commandé et payé par bancontact un abonnement gsm avec gsm ( P30 lite noir à 29,99 euros) le 2 mai ,j ai bien reçus l email de confirmation de commande mais depuis,plus aucune nouvelle de la commande.Merci de votre aide.

Problème

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Solution acceptée

Délai d'activation nouvel abonnement VOOmobile

Bonjour, j'ai activé il y a 2h30 la carte gsm de mon fils dans mon pack one mais il est toujours sur l'ancien réseau. Pourriez-vous vérifier ?

Question

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Jonathan, votre nouvel officiel VOO

Bonjour la Communauté ! Je me présente en deux mots, je suis Claudy Foc... heu non, je suis Jonathan : nouvel Officiel VOO, âgé de 36 ans ayant travaillé 7 ans au Service Technique de VOO et presque 8 au Service Administratif.   À la base, je suis Technicien Informatique de formation. Je suis

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Thibault, votre nouvel Officiel VOO

Bonjour à tous, C'est avec un grand plaisir que je débarque dans la team des Officiels VOO sur Le Forum. Je travaillais déjà pour VOO et plus particulièrement au service technique depuis plus de 3 ans ! Mon arrivée dans cette nouvelle équipe me ravit au plus haut point et est aussi un vrai défi.

Problème

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Nouvel abonnement pack quattro

Lorsque je me connecte sur my voo, je peux voir les datas auquel mon abonnement mobile me donne droit. Normalement, il est prévu 15 gigas de data dans cet abonnement et lorsque je vais sur mon compte, seulement 5 sont attribués. Pouvez-vous m'aider svp ?

Question

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Solution acceptée

nouvel abonnement -> nouveau matériel ?

Bonjour, je suis actuellement en trio wahoo et désire passer en quattro max, mon matériel va-t-il changer. Le modem, le décodeur?merci pour vos infos

Question

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Solution officielle

Cession de contrat et offres nouvel abonné

Bonjour,Je vais bientôt déménager à l'étranger et j'avais donc pensé à faire une demande de résilitation de mon abonnement internet VOO. Mais entre-temps j'ai découvert qu'il était possible de faire une cession de contrat au nouveau locataire de l'appartement. Seulement je v

Question

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Citoyen du mois et tout nouvel Expert 2019 !

L'année 2019 commence fort en récompense ! Après un temps sans élection, nous avons choisi un nouveau citoyen du mois. Mais comme une belle reconnaissance n'arrive jamais seule, nous avons également de nouveaux Experts à féliciter. :heart_eyes: Un peu de suspens avant de dévoiler les noms. D'abord,

Article

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Solution acceptée

In order to enable this functionality an .évasion box is necessary.

Bonjour,J'ai eu des petits soucis avec ma Box Evasion, un technicien est venu la remplacer. Depuis quand je me rends sur voomotion, et que je veux consulter mes enregistrements j'obtiens ce message:In order to enable this functionality an .évasion box is necessary.Il m'est impossible de programmer u

Problème

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Solution acceptée

Nouvel orage : nouveau problème hdmi-tv

Comme lors du dernier orage survolant ma région, le voocorder ne transmet plus rien via sa sortie HDMI.... La péritel fonctionne bel et bien, le câble HDMI fonctionne sur d'autres périphériques, le voocorder à moins d'un mois (le dernier avait 7ans...). Le voocorder et la télévision étaient éteints

Problème

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Solution acceptée

Nouvel abonné et "aucun service" mobile

Bonjour, je suis passé chez Voo récemment, j'ai laissé mon ancienne carte sim tant qu'elle était toujours active et depuis ce matin j'ai mis ma carte Voo dans mon téléphone et toujours rien, pas de service. Que dois-je faire?

Problème

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Smartphone en cadeau pour nouvel abonnement

Nouvel abonnement pris mi-décembre, facture payée 24 décembre. Reçu appel de dynalogic demandant de rappeler. Impossible de les joindre, pas de mail... pas très content pour le moment...Espère solution rapide...

Problème

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Arnaque : un abonnement Netfix d'un an à 1 euro

Un abonnement d'un an à Netflix vous est pourtant ce qui vous est proposé pour vous soutirer vos données bancaires...

Question

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Solution acceptée

Pas de data avec mon nouvel abonnement VOOmobile

Bonjour, Nouvel abonné à voomobile depuis 2 jours, je viens de m'apercevoir que les data ne fonctionnent pas hors wifi. J'ai bien l'icône 4g à côté du signal mais grisée. J'ai refait les vérifications d'usage sur le portable mais tous est réglé correctement. Pourriez vous regarder si le problème n'e

Problème

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orange et son nouvel abonnement

Bonjour a tous, orange a enfin sorti son offre sans la tv , un prix très correct mais niveau vitesse je trouve un peu trop limité 100 mb c est pour moi le minimum avec des ado jeux en ligne netflix etc....5mb en upload ça c est clairement trop peu.Par contre l offre abo gsm avec le double data

Problème

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Bonjour, Merci de votre réponse; Je vous souhaite de passer un bon réveillon de Nouvel An et je vous présente mes meilleurs voeux pour 2017.

 vers la conversation : 

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Suppression VooSport : l'option est toujours active dans myVOO

Bonjour, La semaine dernière, j'ai téléphoné pour désactiver l'option VooSport. L'opératrice me répond que cette option n'est pas activée sur son écran. Elle m'a demandé si on avait déjà téléphoné pour la désactiver, ma réponse était négative. Sur MyVoo, l'option est activée. Comment cela se fait-

Question

Nathan, votre nouvel Officiel VOO

Bonjour la Communauté ! :) Il est grand temps pour moi de me présenter ! Et oui, cela fait déjà quelques semaines que je vous observe et que j’analyse vos messages sur Le Forum VOO. Je vais être assez bref dans ma présentation, car j’ai hâte que vous en découvriez davantage sur l’Officiel attentio

Problème

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Nouvel expert chez Voo Forum

BIENVENUE Thibault !!!!

Question

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Solution acceptée

Nouvel abonnement VOO et résiliation chez Proximus

Bonjour J'ai récemment décidé de passer chez Voo et de résilier proximus. J'attends à présent le technicien Voo pour mardi. Cependant je me pose quelques questions et appeler proximus ne m'a absolument pas aidé tant les réponses étaient vagues. - Voo m'a dit d'aller à la boutique proximus la plus

Problème

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Arrivée de Kevin: nouvel Officiel VOO

Bonjour à tous ! Je suis ravi de rejoindre ce forum dès aujourd’hui. Après pratiquement 5 années passées dans le service satisfaction client, j’ai décidé de franchir un nouveau palier en me dirigeant vers le digital. À présent, petit point présentation. Je m’appelle Kevin, je viens d’avoi

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