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Official Solution

Achat nouveau mobile impossible

Bonjour, y a t'il un problème sur le site, je n'arrive pas a finaliser l'achat d'un nouveau smartphone ?

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il y a 2 mois

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Lionel S 

il y a un mois

Problème

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0

Nouveau

Bonjour à tous, Je suis nouveau sur le forum et client VOO depuis 2013. Très content du service. A bientôt! :)

 publié 

il y a 4 ans

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Tiou 

il y a 4 ans

Problème

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0

Official Solution

Nouveau PHISHING BOITE MAIL VOO

-voici 2 nouveaux mails reçu avec tentative de récupération de mes infos persos-deux adresses mails d'expédition ont été utilisées je les ai pris

 publié 

il y a 2 mois

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Lionel S 

il y a 2 mois

Article

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1

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Solution acceptée

Official Solution

facture

Bonjour, Je suis un nouveau abonné, mai 2020 est mon premier moi de consommation. Aucune facture à la date de vendredi 29 mai 2020. Est-ce que les fac

 publié 

il y a 4 mois

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Lionel S 

il y a 3 mois

Question

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Solution acceptée

Official Solution

Débit internet totalement aléatoire

Bonjour, Tout d'abord, un petit historique :   Je dispose de l'abonnement 400 mbits TV + NET (pas loin de 80€/mois tout de même). Ju

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il y a un mois

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Lionel S 

il y a un mois

Problème

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12

0

Solution acceptée

Nouveau raccordement

Bonjour,Petite question pour un nouveau raccordement...Si l'on se réfère au schéma en annexe (ou page 18 du manuel qui se trouve ici http://www.voo.be

 publié 

il y a 3 ans

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Frate Michael 

il y a 3 ans

Problème

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0

Solution acceptée

Nouveau modem

J'ai un modem Netgear GC3100 maintenant mais l'internet n'est pas bien. Est-ce que je peux demander un nouveau modem à VOO gratuit? Les

 publié 

il y a 3 mois

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roylion15 

il y a 3 mois

Question

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Solution acceptée

Official Solution

TV philips non livrée

Dans un premier temps un RDV a été fixé samedi 23/05/20 pour la livraison. L'heure de livraison à fluctué selon les SMS reçus et les liens sur le

 publié 

il y a 4 mois

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Lionel S 

il y a 3 mois

Problème

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2

0

Official Solution

g4

j,ai acheté un nouveau telephone et je ne peux plus acceder a la g4

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il y a 2 mois

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Lionel S 

il y a 2 mois

Question

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0

Official Solution

Pas de son sur la chaîne Boomerang, via VOOmotion.

Bonsoir,Par ce message, je vous informe, qu'il n'y a de nouveau plus de son sur la chaîne Boomerang, via VOOmotion.Pourriez-vous, s'il

 publié 

il y a 2 mois

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Lionel S 

il y a un mois

Problème

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Official Solution

Accès à My VOO -Espace Client

Bonjour,Madame, MonsieurJe ne sais plus accéder à mon espace client car j'ai perdu mon mot de passe . Mon numéro client est : 00********Secondo:

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il y a 3 mois

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Lionel S 

il y a 3 mois

Problème

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Solution acceptée

Nouveau modem voo

Bonjour je viens de voir sur votre site dans la rubrique internet matériel une image d'un autre modem que le netgear. y a t il un nouveau modem sorti

 publié 

il y a 5 ans

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michael renard 

il y a 5 ans

Question

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Official Solution

Voocorder et intervention réseau

Je n'ai plus de télé depuis de très nombreuses semaines. J'ai déjà eu 3 techniciens qui me disent tous les 3 qu'ils ne savent rien fair

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il y a 3 mois

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Antoine L 

il y a 2 mois

Problème

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Official Solution

Mon option SUPERDATABOOST PRO ne s'active pas

Bonjour, Je suis nouveau client chez voomobile. J'ai utilisé les 10GB de mon internet mobile. J'ai l'option Data Boost Pro qui est payé

 publié 

il y a 2 mois

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Lionel S 

il y a 2 mois

Question

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1

Official Solution

Connexion réseau avec nouvelle carte SIM reçue

Bonjour, Dans le cadre d'un nouveau contrat avec VOOmobile (j'avais avant une carte prépayée chez Orange), j'ai activé la nouvell

 publié 

il y a 13 jours

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Valérie P 

il y a 2 jours

Problème

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Official Solution

Réduire les pertes de vitesse pour une connexion au grenier.

Bonjour à tous,   Je suis freelance, travaillant souvent de la maison, j'ai opté pour Voo Pro qui garantie les 400 Mega câbl

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il y a un mois

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carolooooo 

il y a un mois

Question

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Official Solution

Débit internet très bas par moment

Bonjour, Bonsoir,Je suis un nouveau client Voo et je n'utilise ma connexion que depuis deux semaines. J'ai un abonnement de type Solo Relax.

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il y a 6 mois

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AureKo 

il y a 6 mois

Problème

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Official Solution

Suivi UPS pour réception modem

Bonjour je vous et contacter jeudi 13 Aout 2020 pour une panne alimentation du modem ,et votre collègue au téléphone ma dit qu'el

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il y a un mois

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Cedric 

il y a un mois

Problème

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Solution acceptée

Connexion au nouveau modem

Bonjour, Je viens de recevoir mon nouveau modem par UPS. J'ai du wifi, OK. Mais je n'arrive pas à accéder au modem via myvoo.be pour modifier le mot d

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il y a 2 ans

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djet 

il y a 2 ans

Question

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