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cfr ce post de Nicolas, j'ai un multiprise pour branché le modem,l'ampli et le téléphone. Mais dans le circuit électrique de la maison, je n'ai qu'un circuit mono-prise qui est dédié au poêle à pellet. Cette prise par directement dans mon coffret tab

Micro-coupure à la moindre goutte de pluie

Bonjour, Je suis abonné à mon domicile depuis 8 ans et j'étais très content de ma connexion. Mais, depuis deux mois, j'ai des micro-coupure intempestive. J'ai déjà eu 3 visites de techniciens qui m'ont: - remplacé le modem - raccourci les cables - soit disant remplacé la boite exterieure ( y a en

Problème

Bonsoir, Le débit d'un CPL est vraiment tributaire de votre installation électrique, dans les habitations plus anciennes, c'est régulier qu'il y ai plus de problème car elles ont souvent de multiples boites dérivation (catastrophique pour les CPL).

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il y a 5 ans

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CPL mais débit de téléchargement trop faible

Bonjour, Je viens d'acquérir des CPL chez Voo (pour la modique somme de 98.99€) pour avoir accès au wi-fi et au cable ethernet dans ma chambre. Malheureusement, je remarque que par ethernet, ma connexion est toujours très lente pour télécharger : je ne DL que à du 5.5 MB/s alors que branché à ma

Question

DDA Une attaque « syn flood « se porte sur de multiples ports TCP consécutifs ou aléatoires, cela a pour but de saturer le routeur par des centaines de requêtes de connexion et demandes ACK en suspend et donc ça fait ramer ou parfois même planter

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Configuration Firewall - DoS Attack: SYN Flood

Bonjour a tous, J ai récemment migre de Scarlet vers Voo. Je perds régulièrement la connexion internet alors que cela ne m arrivait jamais auparavant. Je suis obligé de redémarrer les équipements pour que cela reprennent. J ai compris que cela provient d attaques répétitives... Est-ce que l

Question

Lenteurs connexion technicolor

Bonjour, Après de multiples problèmes de facturations (erreurs sur factures et coupures intempestives) et vu les problèmes de connexions récurrents rencontrés ces derniers temps, un dépannage a eu lieu fin de semaine passée. Il s'avère que le technicien nous a dit que les lenteurs/coupure venaient

Problème

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Problemes recurents de connection internet avec le wifi ( coupures tres frequentes )

Bonjour ,,, pendant des mois je me suis plaint au service technique de problèmes de coupures de connection a internet et celà indépendemment de la puissance du wifi ( modem technicolor ). Indépendamment car le problème est ( était ) présent même avec signal maxi sur mon gsm ( problèmes présents avec

Question

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Clause résiliation pour force majeure non prise en compte

... ou comment se mettre un mois de plus facilement en poche Bonjour, J'ai déménagé en France le 04/08/15. En préparant ce déménagement, je lis ceci : " 5.2. Résiliation par le Client A dater de l’échéance de chaque Période Incompressible, le Client peut, à tout moment, résilier le contrat d’ab

Problème

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Bonjour à tous, @joss Il va me falloir accéder à votre dossier. Pourriez-vous ajouter votre numéro de client dans les paramètres de votre compte Forum afin que je puisse voir ce qu'il se passe de plus près

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il y a 4 ans

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Saccades sur La Une et La Deux uniquement sur ma VOObox

Revenu de vacances jeudi et depuis je constate des saccades sur La Une et seulement sur La Une.Sur la box .evasion c’est un petit freeze toutes les 4-5 secondes.Mais sur la VOObox c’est 1-2 freeze CHAQUE seconde !(Région d’Arlon)  

Problème

Normalement, la bande passante du AC est théoriquement déjà supérieur au gigabit si on a tout ce qu’il faut. Cependant je pense que le problème n’est pas vu dans le bon sens. C’est pas forcément nous qui aurons besoin d’un gigabit en wifi. Je pense q

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il y a 4 ans

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Choix routeur wifi

Bonsoir à tous,    Comme évoqué dans un poste précédent, passant en 400Mbps le mois prochain je compte faire l’achat d’un routeur wifi. J’espère profiter du Black Friday donc si vous voyez une offre à ne pas rater, n’hésitez pas à la partager ! J’ai une quinzaine d’appareils connectés à internet et

Problème

Hello Si c'est un ancien modem, pouvez vous préciser le modèle svp ? le modem peut redémarrer pour plusieurs raisons : conflit IP sur le réseau local (généralement du à l'utilisation d'ip fixes sur des appareils du réseau, les IP fixes sont déc

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TPLink wifi extender, Modem Voo redémarre toutes les 7h

Bonjour, Mon installation (aucune modification depuis des mois) : Modem/routeur Voo Technicolor (depuis des années) -> Switch Ethernet 8 ports (depuis des années) -> 3 bornes TPLink Deco M9 (une master et 2 slaves ne mode AP - pas routeur) toutes branchées par câble (prises RJ45 murales qu

Problème

Je rigole un peu car la réponse d' Adrien qui dit qu'il n'a pas d'infos c'est marrant comme "meilleure réponse" et donc on considère que c'est une "réponse officielle" de VOO mais comme cela arrive de temps à autre ce n'est certainement pas LA "MEILL

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A quand des nouvelles applications dans la box évasion ?

Bonsoir , je voulais savoir si de nouvelles applications serons bientôt disponible via le même menu Application dans la box évasion , à l'approche du premier anniversaire ....rien de nouveau , il serais temps d'en rajouter et aussi la possibilité d'ajuter des apps android (APK) ... En vous remerc

Question

Pour éviter des centaines de sujets qui demandent une IP publique , un sujet dédié aux demandes a été créé , il y a fort longtemps et les officiels se concentrent uniquement sur ce sujet car toutes les demandes y sont rassemblées à cet endroit donc p

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Mise en IP Publique

Bonjour,Afin de pouvoir activer l'acces à distance pour mon NAS hébergeant un PLEX Media Server, j'aurais besoin d'avoir une IP Publique. Après vérification du forum, il s'avère que mon IP est privée à ce stade (Commence par 10.).Question subsidiaire : IP Publique = IP Fixe ?Par

Question

Solution acceptée

hello une piste ici : https://forum.voo.be/conversations/ma-connexion-internet/mail-rejetes-par-google/622fc719e5db9c123b45c5d5 evitez de créer de multiples sujet pour un même souci , c’est interdit sur le forum voo . vous pouvez supprimer l

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gmail

Bonjour, J'ai toujours une adresse @teledisnet. Il n'est plus possible d'envoyer des messages vers une adresse gmail. Ils reviennent comme non distribués. Faut-il dès lors créer une adresse gmail et faire glisser tous ses mails teledisnet vers cette nouvelle adresse ? Merci pour vos éclaircissement

Question

Bonjour jefree,La portée théorique d'un signal en bande 2.4 GHz est de 70 mètres et celle de la bande de 5 GHz est de 35 mètres. À cela, il faut se dire qu'à 70 mètres, nous avons 0% de signal (théorie) sur une bande 2.4 GHz. Il faut retirer un certa

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il y a 8 ans

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Mon WIFI ne fonctionne pas dans toute la maison!

J'habite une vielle maison sans aucun hourdis et le WIFI ne fonctionne pas dans toute la maison.......... J'ai 2 garages, de l'autre côté de la rue et mon WIFI y fonctionne très bien mais sur ma terrasse ça ne fonctionne pas !!!!!! Pareil dans la chambre de ma fille du côté terrasse et aucun problèm

Question

Hello, Déjà je ne vois pas de règle de NAT pour le port "1723" ...je vois un UDP 1701 ... Ouvrez plutôt tout en BOTH ( TCP+UDP) pour tester. S'il s'agit d' un pc, il ne suffit pas toujours d'ouvrir les ports dans le routeur mais aussi créer une règle

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Impossible d'ouvrir un port sur un modem Netgear

Bonjour, Voici mon problème, je veux créer un serveur local pour héberger des projets web, Pour ce faire j'ai donc fait une redirection de port, en ajoutant des regles de nat pour rediriger les ports entrant vers ma machine dans mon réseau . J'ai bien activé l'upnp -J'ai bien assigné une adresse

Question

Hello,Vous êtes en publique ? ce n'est pas comme cela qu'on le voit, vous nous donnez une IP locale : Regarder votre IP WAN et donnez nous les 2 premières séries de chiffres ...par exemple :109..88.x.x ou 85.27.x.x. Si votre IPWAN ou IPV4 WAN commen

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◊PS4◊ Problème de Nat - Impossible de rejoindre un ami.

Bonjour à tous, je sais que la question a été posée.Cela arrive avec 2 amis, tous les autres ça va impeccable, mais impossible de rejoindre en party (chat vocal) ou dans un jeu mes amis. Je précise que toutes les manipulations ont été faites chez moi ainsi que chez lui.J'ai tout tenté, - Rendez-vous

Question

Après multiples essais quelques infos supplémentaires. Quand l'extender est débranché, le modem Voo fonctionne correctement si ce n'est une portée du signal lamentable (8m max). Maintenant quand je branche l'extender, la connexion internet se coupe m

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Impossible d'ouvrir certains sites sur mon PC ou ma tablette

Bonjour, De manière aléatoire, sur PC (Windows 10, version 1703/15063.786) ou sur tablette (IOS), je ne parviens plus à ouvrir la plupart des pages internet. Seuls les sites Google (maps, traduction, actu, agenda etc...) Facebook, Outlook, cinenews (bizarre!) restent toujours accessibles. Pas de rap

Problème

Hello @Roulling C’est pas fini de faire du multipost pour un même souci et encore spammer le forum ? dois je encore vous rappeler au règlement du forum ? https://forum.voo.be/page/la-chartevous aviez déjà lancé de multiples messages peu

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Option non-désirée sur ma facture

Bonjour, sur la facture du mois d'août est venue s'ajouter une option "Correction Option TV numérique interactive" de 8,22 €. Je ne comprends pas d'où vient celle-ci, ce n'est pas normal. Le seul changement qu'il y a eu, c'est l'activation du mois gratuit de BeTV via une bannière promotionnelle sur

Question

Solution acceptée

Mise à jour de 1000/20Mbps vers 1000/50Mbps

Bonjour, Client depuis début 2023, abonnement professionnel, internet GIGA 1000/20Mbps via modem CGA Conforme aux spécifications standard DOCSIS 3.1 Version matérielle 1.0.0 Version logicielle CGA4233VOO-19.3B1-015-E20-RMQ La vitesse d'u

Question

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Hello Evitez de créer des sujets multiples pour le même souci svp, sinon on s' éparpille dans les réponses. Voir la charte du forum : https://forum.voo.be/page/la-charte Je vais reconfirmer que le TV de 2013 est compatible. C'est que la recher

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TV pas compatible

Bonjour, Ma TV Samsung n’étant pas compatible avec la TV sans décodeur que se passe-t-il dans ce cas là ? Mon modèle est 32f4000 et diffusion dans menu n’est pas disponible. Merci. Bien à vous, Mélanie Séha.

Question

Hello ? @Yves Malisse  merci d’abord de prendre connaissance de la charte : https://forum.voo.be/page/la-charte Donc ne postez pas à de multiples reprises dans les sujets d’autre clients, le multipost, c’est interdit sur le forum voo. Quand vou

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Vitesse internet ridiculement basse : 3 Mbps

Je suis dans même cas depuis cette après-midi. Ma vitesse est tombée à moins de 3Mbps, oui oui, vous ne rêvez pas, je n'ai oublié aucun 0 derrière le 3! Tout ce que VOO sait faire, c'est m'envoyer des smiley. Je crois qu'ils se foutent vraiment de moi. Demain j'appelle Proximus pour qu'ils me fasse

Question