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Bonjour @Lexfra, Comment vous connectez-vous au modem ? En câble, en Wifi ? Avez-vous essayé de redémarrer le modem ?
Panne Hélécine
Je viens d'avoir eu une panne internet de plusieurs minutes. Je travaille de la maison et ça commence à peser... Est-ce que quelqu'un peut m'expliquer cela? Merci pour votre réponse.
Question
Bonjour, Le modem est en Bridge. Sur celui-ci, je ne vois un redémarrage que le 29/08 vers 18h30. Sinon, le signal du modem VOO semble stable.
Allumage routeur technicolor essayer de trouver la ligne
Bonjour, rentré des vacances j’ai éteint et rallumé le routeur et hier et aujourd’hui (maintenant) le routeur/mode peine à trouver la ligne, cela fait au moins 15min maintenant et il ne m’a pas encore trouvée (hier après je crois 20 min d’essais il a trouvée, mais j’ai eu des micro-coupures penda
Problème
Solution acceptée
Adresse IP fixe box évasion
Bonjour, mon réseau est entièrement en IP fixe et le modem en bridge. pour brancher la voo j'ai du passer le modem en mode normal du coup une grande partie de l'infrastructure ne fonctionne pas comme ca doit. Est il possible de mettre une ip fixe dans la box evasion ? si ce n'est pas le cas peut on
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Problème connexion
Bonjour, je n'ai plus de connexion internet et quand je redémarre le modem il y a juste le témoin rouge avec le signé téléphone numéro 2 qui s'allume.
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Technicolor se bloque constamment : appareil invisible dans le réseau
Bonjour, j'ai depuis la semaine dernière un modem router technicolor en remplacement d'un Netgear 3100. Malheureusement j'ai un souci : le modem se bloque plusieurs fois par jour. Toutes les leds sont allumées mais pas plus possible de se connecter ni en filiaire ni en wifi. Quand je redémarre le T
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour @Nahmanpks,Les niveaux repris sur votre modem sont bons, je ne détecte aucune anomalie à distance.Votre modem est actuellement en ligne, pouvez-vous me confirmer que c'est en ordre à présent?
Panne wifi internet sur Uccle
Cela fait 1 heure que je n’ai plus de connexion wifi sur mon domicile à Uccle. Est-ce que quelqu’un a le même soucis ? Je remarque également que ces pannes sont trop souvent récurrentes…
Problème
Le VOOCORDER possède son propre modem interne pour l'interactivité, c'est pourquoi il ne nécessite pas de connexion réseau RJ45 au modem du client.
Avis sur la box .évasion
Ca serait bien si on pouvais mettre un rappel type "tous les épisodes de cette série" aussi pour les journaux télévisés. Tous les jours je mets un rappel sur tel ou tel journal car comme beaucoup de monde je regarde un ou deux journaux chaque jour. Ça serait bien si je pouvais mettre le rappel une
Question
Hello @Mcsandi , I don't see any issue on the network, only your modem is down. If the modem is lit, then I'll ask you to check the coax cable that goes from the modem to a device on the wall, that device should have a green led lit.
Internet outage 7063 area
Is there a website where you can check for outages? It has been over 24 hours with no service. Have restarted modem/router multiple times but the @ light flashes red. Existe-t-il un site Web sur lequel vous pouvez vérifier les pannes? Cela fait plus de 24 heures sans service. Ont redé
Problème
Bonjour @PsConstruction, Je vois que le signal reçu par le modem est stable et puissant, le modem semble donc bien en cause. Un échange du modem est donc possible. Je vais vous envoyer un petit message privé à ce sujet :)
400 mbps non atteint
Bonjour, Je suis passé aujourd’hui de 125 mbps à 400 mbps mais je n’atteint pas les 400 mbps sur le speedtest, je suis plutôt en dessous de 200 mbps (les tests ont été effectués en connection câblé directement au modem) . Mon modem est le netgear cg3100, je l’ai redémarrer plusieurs fois mais rien n
Question
L'adresse du modem en bridge est bien "192.168.100.1", normal vu que la partie routeur est désactivée, les logins et mdp restent d'actualité. Vous ne devez plus brancher votre pc sur le modem voo, mais sur un port LAN du déco 1 et taper 192.168.100.
Faire fonctionner le Wifi mesh (Deco X50)?
Bonjour, Je possède trois dispositifs de réseau sans fil appelés "Deco" x50. L'un est placé près de la boxe, le deuxième est au milieu de la maison et le troisième est à l'étage. Mon problème est que le Deco privilégie celui qui est connecté par câble. Par conséquent, je dois connecter
Problème
Solution acceptée
Technicolor a evolue??
Selon le site de voo, me semble qu'on a nouveau modem.. c'est vrai ça? ça veut l'echange de mon modem technicolor par celui la? me semble plus petit aussi....https://www.voo.be/fr/internet/modem-wifi
Question
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Ma connexion Internet
Bonjour @Vincenzo Buscemi, Votre modem est bien en ligne, pourriez-vous tester la connexion avec un ordinateur brancher par câble au modem ?
Connecté sans internet
Depuis ce matin 10h (actuellement 16h30) ma conexion wifi ne fonctionne plus. Ni par câble, ni pas WiFi. J'ai essayé d'éteindre et ré allumé le modem mais ça ne change rien. J'au aussi débranché la prise murale mais toujours rien. Lorsque je le redémarre, un témoins lumineux rouge apparaît sur la pa
Problème
Tous ces équipements en filaire passent par un élément tiers après le modem (un switch) ? Avez-vous essayé de brancher l'équipement directement sur le modem lors d'un test ?
[Résolu] Connexions limités...
Bonjour, Depuis un petit moment, j'ai des petites coupures internet... Que ce soit sur le PC câblé ou le wifi sur Gsm (Ou l'on doit repasser en 4G des fois) Quand je joue sur le PC, je me fais souvent sortir de ma partie car manque de connexion... Modem Technicolor redémarrer avant chaque partie
Problème
Le modem est le CT200T14-02 le modem est en configuration simple et je n ai pas de routeur. Je route avec le modem/routeur voo. Merci
Déconnexions aléatoires de mes périphériques réseaux et blocage régulier sur VOOmotion
Bonjour à tous, Depuis un petit moment 4-5 mois, je rencontre des problèmes avec ma connexion et/ou routeur voo. Premier problème : J'ai des déconnexion aléatoire de mes périphériques réseaux. Après X temps il se reconnecte puis se déconnecte de nouveau sans intervention de ma part. J'ai un par
Problème
Solution acceptée
Netgear CG3700B
Bonjour, Je n'ai pas de prise coax mais bien des RJ45. Puis-je employer le modem Netgear CG3700B pour avoir la wifi dans mon habitat?
Problème
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Mon installation Internet
le modem est branché directement sur le NIU ou bien non ? Le NIU est en bas et le modem est à l’étage .
Lenteur internet souvent le soir
Bonjour , j'ai constaté des lenteur internet souvent en soirée , j'ai du mal a dépasser les 100 Mbt/s . et mes valeurs .Pouvez vous me dire si mes valeurs sont bonnes et m'aider a résoudre ce problème s'il vous plait ? Pour info j'ai un pack Tatoo de VOO donc je devrai avoir une vitesse de +ou- 200
Problème
Déconnexion de mon routeur en mode bridge
Bonjour à tous, J'ai récemment configuré mon modem Voo en mode bridge, utilisant un routeur Linksys pour 4 connexion filiaires + wifi. Mon modem Voo a donc 1 suele prise réseau utilisée: De sa prise 4 vers ma prise réseau "externe" de mon routeur Linksys. Depuis, au bout de quelques heures, le rés
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
IPV4/IPV6
Bonjour Je voudrais savoir comment je peux faire pour pouvoir mettre uniquement de l'IPV4 sur un modem NETGEAR de chez VOO Bien à vous Dimitri PAPADIMITRIOU
Question
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Ma connexion Internet
Bonjour depuis quelque jour mon modem perd le réseau wifi pratiquement tout le temps jai déjà redémarré, changé de canal wifi plusieurs etc et rien toujours la même chose les diodes du modem clignote puis se reconnecte Peut etre faut changer de mode
Déconnexion Wifi avec le Netgear 3100
Bonjour depuis quelque jour mon modem perd le réseau wifi pratiquement tout le temps jai déjà redémarré, changé de canal wifi plusieurs etc et rien toujours la même chose les diodes du modem clignote puis se remettre fixe ? Problème de wifi dans ma région ou autre Peut etre faut changer de modem jai
Problème
Solution officielle
Hello Il faudra un autre modem . Le choix du modem Technicolor a été fait en 2018, à ce moment là on parlait très peu du wifi AX, voo vient de lancer ce nouveau modem fin 2020, il y a qq mois donc vous pouvez encor
roylion15
commenté
il y a 3 ans
vers la conversation :
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A quand le wifi AX sur le Modem ?
Bonjour, pourquoi VOO ne serait pas le premier fournisseur à nous fournir du Wifi AX (Wifi 6) sachant qu'en Belgique, on ne propose que du AC ?Pour ma part sa me dérange absolument pas car je possède un Routeur Asus AX86U mais je parle pour tout les clients qui ont des appareils compatible et il y e
Question