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Bonjour, Oui puisque vous avez les canaux de 19 à 22. Le modem n'en prend maximum que 16.
manque ID canaux 5/6/7/8/17/18
Bonjour, il manque ID canaux 5/6/7/8/17/18 est que cela est normal merci Upstream Bonding ID du canal Statut de connexion Modulation Niveau de puissance Débit Symbole 1 Verrouillé 32-qam 40.3 dBmV 5120000 2 Verrouillé 32-qam 41.0 dBmV 5120000 3 Verrouillé 32-
Question
Nos équipes font leur maximum pour venir à bout des différents soucis liés à la fonction "Redémarrer" et à la fonction "Revoir". Je comprends que cela soit désagréable, surtout lorsque vous utilisez le décodeur principalement pour regarder des progra
Replay SFR sport et AB moteurs, message "S'abonner à cette chaîne"
Bonjour, pourquoi dans le Replay de sfrsport quand ont choisi un programme que l'on veut revoir il indique... s'abonner à cette chaîne ? , alors que je suis abonné à voosport worlds !!!
Question
Afin de pouvoir vous aider du mieux possible, il faudra nous donner un maximum de détails sur votre installation. Cordialement. X
Coonection XBox One en Wifi?
Comment connecter la Xbox One en Wifi? il indique avoir un soucis de serveur et ne trouve aucun type de Nat. Merci
Question
Je confirme ne plus avoir vu de noeud avec un maximum de 8 fréquences. Il me semble que les nouveaux réseaux sont directement en 16.
MODEM NETGEAR CG3100
Bonjour, Bonsoir,Je viens d’apprendre (brièvement) sur quelques post qui ont été rédigé, et quelques recherche par-ci par là que le modem Technicolor est plus stable que le NETGEAR, et privilège une meilleur qualité de connexion (Ai-je mal compris ?). au cas où j’ai l’offre avec l’internet 400 mbp/s
Question
Bonjour Jfhuhu, Il s'agit d'une panne qui impacte votre région. Nos techniciens font leur maximum pour que ce soit résolu au plus vite :)
Panne à 1050 Ixelles
Bonsoir à tous, Depuis cette après-midi vers 18h00 n'avons plus internet ? nous avons encore la televison mais plus moyen de se connecter à internet. Quelqu'un a t'il me même soucis ? J'ai une box évasion et habite Ixelles pour être précis.Merci d'avance. Ccordialement Jean-François
Problème
Vu comme ça, si je prends la même proportion, pour un maximum de 37dB (j'ai regardé tous mes screenshots), ça me ferait un rapport d'environ 60...?
Code erreur 8015 sur la VOD Betv avec la box évasion
Bonjour, Avant que je ne résilie le service BeTV, pouvez-vous me dire quels sont les problèmes liés à ma box évasion? En effet, ça fait plusieurs jours que j'ai des erreurs: code 8015: pendant que j'utilise BeTV à la demande. Je dois redémarrer le décodeur, et tout re-fonctionne normalement. J'ai
Problème
Bonjour,Merci pour votre réponse. Oui en effet, ce sont ces décrochages, toujours très courts. Depuis que j'ai écrit ce message, nous avons essayé de déconnecter un maximum d'appareils raccordés au modem et le problème est apparu beaucoup m
Perte de connexion régulière
Bonjour,Mon numéro de client est le 21998127.Depuis quelque semaines, nous souffrons de déconnexions intempestives. Cela arrive de manière aléatoire généralement en journée. Tous les appareils connectés au modem (ethernet, wifi et ligne fixe) se déconnectent pour une ou deux minute. Les 4 diodes jau
Problème
Quel est la machine de test? Pc portable? Une tour de pc? Une console? Un smartphone? Un maximum de détails serait utiles
j'ai une vitesse de 50mbps alos que j'ai un abonnement de 400mbps
En faisant les test de connections, je n'ai jamais attient la vitesse des 400 mbps que vous avez promis, je suis même loin du compte :(
Problème
Bonjour ServaisDormont, Une panne impacte votre région actuellement. Nos techniciens font leur maximum pour résoudre la situation au plus vite :)
Panne à 7100 La Louvière
Bonjour la communauté VOO, Depuis 3 jours, le signal Ds de mon modem Technicolor clignote. Les téléphones et ordinateurs captent le réseau wifi mais nous n’avons pas accès à internet. Ayant juste un abonnement internet, nous ne savons plus rien faire... J’ai déjà essaye de le redémarrer mais sa
Problème
Bonjour solane, Je suis désolée mais vous avez atteint le quota d'activation :( C'est maximum sur deux VOObox et une Carte TV numérique.
Combien de VOObox peut-on activer en double stream ?
Bonjour, tout est dans la question car j'ai une troisieme VOObox et ce serait sympa si je pouvais avoir le double stream sur celle ci. En sachant que j'ai une box EVASION, une carte numérique et 2 VOObox déjà activées en double stream
Question
Merci pour vos informations. Je lui ai dit de prendre du cat6a renforcé, normalement il a maximum 100 mètres...Je reviendrais vers vous après l'installation.
Quelle longueur maximum pour quelle catégorie d'UTP?
Bonjour à Tous,J'ai un peu fouillé sur internet mais je n'ai pas trouvé de réponse clair et précise.Comme la plus part le sait, je m'y connais bien en perte de câble coaxiale mais pour l'utp pas trop.Je souhaiterais savoir quelle catégorie d'UTP je dois prendre pour 120 mètres? Si une personne à une
Question
Solution officielle
Bonjour, C'est modifié. Le temps de sonnerie est mis au maximum : 30 secondes. Bonne après-midi !
Durée sonnerie GSM
Bonjour,Ne trouver qu'un "vieux" fil à ce sujet, pourriez-vous actualiser la procédure à suivre pour augmenter la durée de sonnerie du gsm avant le déclenchement de la messagerie ?Merci d'avance.RB.
Question
Bonjour flo.90, Je ne peux malheureusement pas vous donner de délai mais nos techniciens font leur maximum pour résoudre la situation au plus vite ! :)
ma box se bloque dès que j'appuie sur la touche info de la télécommande
Hello, Dès que j'appuie sur la touche info de la télécommande, la box se fige, ... ni la télécommande ni les touches de la face ne répondent ... Câbles vérifiés. Modem et box éteint et rallumés. Ca refonctionne après redémarrage de la box jusqu'à ce que j'appuie sur cette touche. Petite précision,
Question
Parfait, si un souci se représente ou si vous avez des questions, n'hésitez pas à revenir sur Le Forum, nous ferons un maximum pour vous répondre :)
Déconnexion fréquentes internet
Bonjour vendredi 18 aout le technicien est venu installé le modem chez moi, super débit j'dis pas le contraire par contre j'ai des déconnexions toutes les 5-10min c'est insupportable , parfois j'ai la chance de conservé le wifi mais pas très longtemps. Et j'ai remarqué que les déconnexions se font e
Problème
Bonjour, Veuillez à indiquer où ce trouve cette panne. Et mettre votre numero client dans votre profil afin d’aider un maximum les officiels. Bien à vous, Arthur
Plus d'internet depuis hier soir : ampli débranché
Bonjour Plus d'Internet depuis hier soir !!Ça fonctionne chez vous ?J'espère que voo fera un geste commercial pour cette panne ???
Problème
Merci pour votre réaction rapide, mais cela à déjà fait plusieurs fois et je ne suis abonné chez VOO que depuis 3 mois maximum !!!
Freeze et blocage des enregistrements avec le VOOcorder
Bonjour, Je suis très mécontent du voocorder que j'ai actuellement et dans ses conditions, je ne pense pas continuer mon abonnement VOO. J'ai des freezes réguliers, les enregistrements ne sont pas correctement, par moment je n'arrive a avoir seulement que 3 chaînes et j'en passe. De plus, j'ai été
Question
Bonjour La question est : combien d’appareils connectés au modem en tout , wifi et câble ? Le netgear ne permet que 25 appareils maximum en DHCP .,,
Souci de connexion : des objets connectés qui ne parviennent plus à se connecter
Bonjour,Depuis quelques jours, internet est fluctuant et certains de mes appareils connectés n'arrivent plus à le faire (certaines prises mais pas d'autres, l'un de mes Google Home mini etc)Quand j'appelle le service technique, j'ai droit à la réponse enregistrée comme quoi un problème a été détecté
Problème
Précision: au maximum de "charges" mon modem/routeur est sollicité par 2 androids, un Windows, un Linux, 2 Iphones. R_G
Bail DHCP
Qu'est qu'un bail (pour le serveur DHCP) et à quoi delà sert-il svp ? Le mien est à ~600000 secondes et mon modem Technicolor 2015. Désolé pour cette question de n00b mais voilà, j'aimerais en savoir un peu plus ;-) D'avance merci, R_G
Question
Comme quoi, les procédures ne sont pas toujours réfléchies. Mais à côté de cela, l'Europe prône pour éliminer un maximum de CO2, on pousse à un maximum d'écologie,... mais comme dit plus haut, c'est la procédure. Il faut dire à toutes ces têtes pensa
Chute de débit en soirée, congestion sur mon nœud ?
Bonsoir,Je suis en GIGA MAX 500/200. Je remarque que tous les jours plus ou moins à la même heure (entre 17h et 18h), mon débit chute. En journée (et la nuit) j'ai toujours mes 500 Mbps sans souci mais le soir ça chute aux alentours de 200 à 300 Mbps. Par exemple à l'instant je ne dépasse pas
Problème
Autre extrait de ce même rapport: "Le Règlement (UE) n°531/2012 du Parlement européen et du Conseil du 13 juin 2012 concernant l’itinérance sur les réseaux publics de communications mobiles veille à ce que les utilisateurs ne doivent payer aucun tar
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il y a 7 ans
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Day Pass Europe service client consternant et 1984
Bonjour à tous. Tout d'abord je suis désolé de débarquer ici pour immédiatement râler, mais ceci est une toute dernière tentative de recevoir une réponse après une expérience absolument lamentable avec le service client de Voo. Suite à un problème avec le Day Pass Europe lors de vacances à l'étra
Problème