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@cosmos1999 Et si ma connexion est vraiment mauvaise j'ai que du 180mbps au lieu des 400... En théorie il faut changer mon modem ?
Technicolor Voo CGA
Bonjour, J'aimerai savoir pourquoi je n'ai pas le droit de bénéficier du dernier modem voo cga Technicolor ? j'ai le vieux technicolor de 2015 et je ne comprend pas que l'on ne veuille pas me le fournir alors que je paye 80 euros chaque mois d'abonnement. Je sais que pour le wifi il est bien plus pe
Question
Solution acceptée
Analyse de mes valeurs
Bonjour à tous, L'un d'entre vous pourrait-il me dire comment lire les valeurs du modem? Qu'est-ce qu'une excellente valeur? (en chiffre) et à contrario, qu'est-ce qu'une mauvaise valeur? Je pourrai ensuite savoir si mes valeurs sont excellentes, bonnes, correctes, passables, ou mauvaises. D'avance
Question
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Ma connexion Internet
Connexion interne de plus en plus médiocre
Depuis quelque mois cela arrive quotidiennement coupure internet mauvaise connexion cela devient récurant est-ce que cela vas cesser ou devons nous changer de fournisseur pour avoir un meilleur réseau internet
Problème
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Ma connexion Internet
@muriel k , effectivement c’est moi qui ait réalisé une mauvaise manipulation (décidément!). Je vais réaliser une note de crédit de 10€ sur votre prochaine facture pour compenser cela. :)Avez-vous bien reçu le téléphone?
mail dynalogic toujours pas reçu
le 12/11/2019 j’ai commandé un nouveau smartphone je n ai toujours pas reçu le mail de de dynalogique ? avant de passer ma commende en ligne. Je me suis rendue a mon magasin de visé le vendeur m’a gentiment remballer :( !! en me disant d’aller le chercher a rocourt … je n’ai pas le temps de descendr
Question
@Lionel S c'est une bonne information. Il faudrait peut être alors retirer le mot Pack des conditions ça évitera ainsi de donner de mauvaise infos 😁
Le GIGABOOST débarque chez VOO
VOO a toujours eu le leadership en Wallonie pour l’internet. Pour répondre aux besoins de nos clients les plus exigeants, et pour pouvoir conserver ce leadership, nous avons décidé de lancer notre nouvelle offre GIGABOOST qui vous permettra d’atteindre la vitesse de 1 Gbps. Pour qui ? Tous les clien
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Solution acceptée
Qualité d'image : VooSport World & Eleven
Bonjour, Cela fait plusieurs jours que les images transmises par VooSportW & Eleven sont de très mauvaise qualité : mosaïques sur l'écran, image saccadée, etc. Seules ces chaînes sont concernées. C'est la première fois que je rencontre ce problème. Est-ce épisodique ou dois-je procéder à une manipul
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Ma box .évasion
Bonjour à tous, merci de m'avoir répondu, donc c'est le téléphone qui a une mauvaise porté au wifi donc ducoup il me reste plus qu'à installer un cpl wifi dans ma chambre ducoup ?
Pas de WiFi avec mon téléphone
Bonjour à tous, j'ai un petit problème, j'ai récemment acheté un nouveau téléphone ( Huwaei P Smart 2019) mais le problème c'est qu'il ne détecte pas mon wifi quand je suis dans ma chambre, le routeur est à 4 mètre en dessous de ma chambre, mais ce qui est bizarre c'est que mes 2 anciens téléphone é
Problème
Solution acceptée
bonjour Fabrice, il est passé hier, pour le moment ça va je vous tiens au courant de la suite changement de modem + mauvaise connexion du cable dans un boitier merci pour l'intervention
Perte d'internet Fréquent (tte les 10min voir plus souvent) mais bon signal wifi
Bonjour à tous, Cela fait maintenant environ 3 mois que j'ai des coupures internet dans mon signal wifi. J'entend bien par la que j'ai une très bonne connexion WIFI mais je ne peux pas surfer sur internet. plusieurs contact avec l'assistance VOO => très correcte, aide échelons par échelons d'abord é
Problème
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Connexion Wifi lente
Bonjour/Bonsoir, Cela fait maintenant des mois que ma connexion WIFI est très très très mauvaise ! Je peux même pas jouer sur ma console ni même regarder un film sur netflix ! VOO que faites vous bon sang? J'aimerai que cela sois régler dans les plus bref délais. Merci.
Question
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Ma connexion Internet
Hello En tout cas vous avez reçu une mauvaise info car les 2 bouquets FF et DM sont bien disponibles en second stream . J’ai un One également et je les ai sur CN et voobox
Second Stream : Options et Bouquets VOO sur plusieurs décodeurs (Carte TV Numérique et VOObox) ?
Bonjour, j'ai lu mais je ne sais plus où, qu'il y avait la possibilité d'avoir les options VOO activé sur une évasion vers une carte TV ou sur une VOOBOX , quelqu'un peut il m'éclairer sur ce sujet ?
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Bonjour @Clicheroux , Ayant une réduction via votre employeur, vous n'êtes pas éligible à cette promotion (impossible de cumuler deux promotions). Navré pour la mauvaise nouvelle.
Bon plan de voo
Bonjour, J'ai participé à l'action "Bon plan de voo" pour une Tv. Ma demande a été traitée avec succès dans My voo (je pense depuis plus de 2 mois) mais à ce jour aucune facture ni retour. Déjà envoyé une demande par mail le 13 juin mais pas de retour. Merci. Cordialement
Problème
Merci pour votre réponse ..Ce serait le câble HDMI de mauvaise qualité ou le répartiteur ? Pour la console qui était en 4K j’ai dû redescendre en 1080 pour avoir l’image merci
Hdmi
Bonjour à tous, j’ai reçu la nouvelle tv avec l’offre voo ☺️ petit souci : la tv est de l’autre côté du salon par rapport au modem et à la box évasion ou il y a commutateur HDMI pour la console de jeu et la tv. Le soucis est que je n’ai sais plus avoir une image HD car la tv Philips indique qu’il fa
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... Le lecteur se fera sa propre opinion. C'est fait. Le ton acerbe envers de simples clients et la mauvaise foi apparente de cette personne m'a convaincu de changer mon opinion de départ.
Problème consommation internet
Boujour, Je suis une cliente voo forfait toodoo 100G/mois. Depuis presque 1 an et demi j'ai des consommations internet oscillant entre 45 et 75 Gigas/mois en général, avec une moyenne de 62G/mois, mais je viens de recevoir une facture exorbitante de 300 % (74.95 euros). Je regarde sur myvoo et je vo
Problème
Daniel0908 : c'était une mauvaise manipulation :) Mais tout est en ordre maintenant ! Xpect_Ludo : n'hésitez pas à revenir vers nous si vous constatez de nouvelles anomalies :)
Connexion ne fonctionne plus
Bonjour, Je surfais sur le net quand ma connexion s'est brusquement arrêter, j'ai donc relancé mon wifi, mon modem également mais toujours rien donc je viens vers vous pour essayer d'arranger ce soucis car ce soir j'en ai besoin. C'est surement un soucis général, samedi passé c'était la même chose d
Question
Au vu de la photo aperçue sur FB .... doit y avoir moyen de s'amuser un peu ... LooooLAu mauvaise pensée .... passé votre chemin .... loLBon, ça sonne, mais ne répond pas .... Grrrrrr
J'ai reçu ceci en privé...
Génial :D mdr Leila il y a 14 heures Bonjour, Je suis Leila, Representant commercial Proximus. vous ne semblé pas tout a fait satisfait de la qualité de votre opperateur actuel pourquoi ne pas voir quel son vos avantages chez Proximus? :-) N'hesitez pas a me contacter au *** pour plus d'info sur les
Question
**Sujet à déplacer, mauvaise catégorie** Visitez http://www.voo.be/fr/internet/fournisseur-abonnement-internet/ et vous obtenez toute les informations nécessaires ainsi que la possibilité de vous abonner. Vous pouvez vous abonner à l'internet seuleme
Dois-je obligatoirement payer la télédistribution avec mon abonnement DUO wahoo ?
Puis-je éviter la la télédistribution ?
Question
Solution acceptée
Effacement automatique de mes enregistrements
J ai eu la mauvaise surprise de voir que la plupart de mes enregistrements se sont effacés tout seul. Je suis furax. Je trouve que la box devrait prévenir quand il n y a plus assez de place pour continuer à enregistrer au lieu d effacer d elle même nos anciens enregistrements.
Problème
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Ma box .évasion
Hum, le RX est quand même en dehors des tolérances et trop haut, parfois certains modems n'aiment pas çà à long terme... et la connexion peut devenir mauvaise ... Que donne un speedtest ?
Diagnostic de mes niveaux
Lock Status Modulation Channel ID Symbol Rate Frequency Rx SNR Docsis/EuroDocsis locked Locked QAM256 59 6952000 sym/sec 450000000 Hz 11.4 dBmV 44.6 dBmV EuroDocsis Locked QAM256 57 6952000 sym/sec 434000000 Hz 11.6 dBmV 44.2 dBmV EuroDocsis Locked QAM256 58 6952000 sym/sec 442000000 Hz 11.3 dBmV 44
Question
J ai commandé un samsung avec abonnement,J ai reçu un lien sur mon adresse mail et j ai effectué une mauvaise manipulation au paiement et je n ai plus accès à la page . Merci
J ai perdu mon mail pour effectuer le paiement de mon nouvel abonnement Avec smartphone
J ai perdu mon mail pour effectuer le paiement de mon nouvel abonnement Avec smarthone
Question
quelqu'un est au courant du problème , coupure dans serveur , serveur qui a prit feu ou plus grave ,quelqu'un a débranché la mauvaise prise pour le week-end
UltraFlashers
commenté
il y a 2 ans
vers la conversation :
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APPLE - Problème connexion serveurs Apple
Bonjour, Le problème ce produit uniquement lorsque je suis en Wi-Fi ou Ethernet. EN utilisant mes données cellulaires (4G), tout fonctionne je peux me connecter à tout sans soucis. Je suspecte donc mon réseau internet domestique d'être le soucis... j'ai ce soucis depuis hier soir. Lorsque j'essaie d
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