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Je remonte le sujet car sur "l'autre forum" je lisais un commentaire intéressant d'un certain Xena-7 ;) que je me permets de citer ici :""j'ai eu quelqu'un de BE TV qui m'as dit en effet qu'il faudrait le Voocorder ou la box évasion pour décoder BE T
A quand de nouvelles chaînes en HD ?
Comment expliquer l'indigence de l'offre HD sur l'ensemble de l'offre VOO-BETV : 12 chaînes dans le bouquet de base VOO + 6 chaînes sur BETV et bouquets soit 18 chaînes sur 120. Certains prétextaient un problème financier : les droits pour la HD sont plus chers. Aujourd'hui l'argument n'a plus de se
Question
Solution acceptée
Pour des futur nouvelles comme : AB1; paramount channel; TFX.
Bonjour, cette question c'est pour les personnes qui travail voo. Je me demande pourquoi voo ne met pas des nouvelles dans ses bouquets comme AB1, paramount channel, TFX. C'est des chînes qui doit bien marché dans les autre pays ou chez les autre fournisseurs TV. Moi, je voudrais bien avoir dans
Question
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Mes chaînes TV
Effectivement, chez Telenet, pour avoir accès à 400 Mbps et maintenant le 1Gbps, il faut dépenser 15 € par mois (option SpeedBoost). Chose pas présente chez Voo.Il faut déjà avoir un abonnement important pour en profiter chez telenet ... donc égaleme
Telenet est capable d'offrir une vitesse jusqu'à 1 Gbps !
Bonjour à tous !l'annonce a été faite cette matinée. Telenet a officialisée son augmentation de vitesse maximale de 400 Mbps à 1 Gbps en modernisant son réseau câblé 600 Mhz à 1.2 Ghz.Voici le lien officiel de Telenet.La DH en parle également.Et vous ? Qu'en pensez-vous ? Pensez-vous que VOO sera ca
Question
Dans un souci de transparence envers nos clients mais aussi tout simplement parce que cela se retournerait contre nous dans tous les cas, il n'y aurait donc absolument aucun intérêt à travailler dans l'illégalité :) Et racontez ça aussi à l'Institut
Day Pass Europe service client consternant et 1984
Bonjour à tous. Tout d'abord je suis désolé de débarquer ici pour immédiatement râler, mais ceci est une toute dernière tentative de recevoir une réponse après une expérience absolument lamentable avec le service client de Voo. Suite à un problème avec le Day Pass Europe lors de vacances à l'étra
Problème
Honte à VOO ! Et dire qu'on paie plus cher la box évasion alors que cet appareil va moins bien que le voocorder. En achetant la box, le but premier - en tous cas en ce qui me concerne - c'est d'enregistrer facilement des émissions. Franchement comme
Bibliothèque de la Box Evasion
Bonjour, Je suis récemment passée du voocorder à la Box Evasion. J'ai enregistré des programmes, principalement à partir du guide (c'est pratique). Lorsque je vais dans mes enregistrements, je suis devant un mur de "dessins avec une vieille TV sur fond vert" avec, pour seule indication la date et la
Question
Bon ben voila le résumer une semaine après les travaux. Lundi, internet OK jusque 20h30 (128 Mbps en down) et ensuite, chute à +/-3 Mbps :-( :-( Le reste de la semaine cela à bien été, je veux dire par la que je n'ai pas eu de soucis (VPN SSL OK
Soucis de connexion sur Fourons et Passage à Telenet ?
Bonjour à tous, Je desepère depuis que j'ai deménagé. Je suis client chez Voo depuis 10 ans. Avant je n'avais jamais de soucis de vitesse ou de décrochage de connexion mais depuis que j'ai déménagé à Remersdael sur la commune de Fourons, çà n’arrête pas. La vitesse descend des fois jusqu'a 2 Mb en D
Problème
C'est un décodeur qui se branche au TV via HDMI comme les box voo et non simplement un "tuner" qui est destiné principalement au marché allemand et non il n'est pas nécessaire de mettre un CI+. Apparemment vu que la plupart des chaines allemandes son
Pas de son sur TV Philips
Bonjour, Je possède une TV Philips modèle 40PFL8664H/12 de 2009. Suite au changement de signal, j’ai suivi l’instruction de VOO pour installer les chaînes. Tout est OK, J’ai dû mette « Allemagne » au lieu de « Belgique ». J’ai toutes les chaînes avec qualité numérique, mais hélas! au niveau de son
Problème
Bien sûr mais ces boîtiers étant destinés à un marché étranger , il n’est pas certain que ce sera 100% compatible avec voo et son signal « biscornu » notamment ceci : format d’image 1024x576 non standard format de son : AAC Ensuite il
offre TV promotionnel
Bonjour, C'est quoi cette offre promotionnel de Voo pour l'achat d'un nouvelle tv compatible numérique? merci
Question
Effectivement, le nombre d'heures restantes est affiché dans la page "tous les enregistrements". Et ça me donne une autre raison de me plaindre, à savoir la taille de la police. Encore bien que j'ai un écran 50', car vous ne vous êtes pas foulés !!!
VooTV+ - que du négatif en ce qui me concerne
Après avoir eu un problème de profil enfant me privant de toutes mes chaînes habituelles, d'abord a cause de l'upgrade forcé de l'App Voomotion en pleines vacances, puis lors de l'upgrade de ma box évasion (également forcée), ça commençai
Problème
@bulrog : Intéressant, merci. Mais cela ressemble toujours à un pas en arrière par rapport à mon contrat actuel. @Marcs : Caroline est une officielle voo, si vous avez inscrit votre numéro client comme demandé, elle pourra vous confirmer votr
Limite de données 100 Go, 500 Go ou illimité ? (Ancien contrat)
Bonjour à tous, Je suis client voo depuis quelques années, et je suis très satisfait du service. Je ne cherche pas à changer quoi que ce soit, mais j'aimerais avoir des éclaircissements sur un sujet. J'utilise le pack "solo light". Lorsque je me suis inscrit en 2021, il était limité à 100 Go/mois.
Question
Bonjour ? https://forum.voo.be/page/la-charte merci de lire pour bien débuter sur le forum En cas de panne réseau déclarée dans une zone - quartier, les interventions au domicile du client sont annulées… logique comment un technicien pour
Rendez-voo annulés
Suite à plusieurs pannes générales, impossible d'avoir un rendez-vous. Ils sont annulés automatiquement même si l'opérateur au téléphone me garantit qu'un technicien viendra contrôler ma ligne. Les pannes générales ne sont jamais résolues complètement. Micro-coupures, coupures franches, débit à 20Mb
Problème
Solution officielle
Bonjour @whirleygig314, Je vous confirme que nous n'avons légalement pas le droit de modifier votre abonnement sans votre accord/demande. Cependant, nous sommes autorisés à augmenter le tarif de nos offres. Au fil du temps, VOO (comme le
Limite de données 100 Go, 500 Go ou illimité ? (Ancien contrat)
Bonjour à tous, Je suis client voo depuis quelques années, et je suis très satisfait du service. Je ne cherche pas à changer quoi que ce soit, mais j'aimerais avoir des éclaircissements sur un sujet. J'utilise le pack "solo light". Lorsque je me suis inscrit en 2021, il était limité à 100 Go/mois.
Question
Hello Bernard Schleich .. Comparer le marché Belge au marché français n’est pas forcément une bonne idée même si leurs box respectives proposent l’application, le nombre de clients potentiels n’a rien à voir a comparer à la Belgique. Concernant Bet
Netflix est-il disponible pour les clients VOO?
Bonjour, Est-il possible d'accéder à Netflix via Voo... J'ai essayé hier mais je n'ai rien trouvé à partir de la box évasion...Par contre, Be TV (qui est 4 fois plus cher), c'est possible... Il n'y aurait donc que Proximus qui permettrait d'accéder à Netflix sur la télévision?...Si vous avez des ré
Question
Maintenant, quand va se terminer ce plan de migration ? En d'autres terme, quand BeTV va-t-il passer à ce nouveau standard de diffusion ?Et par ailleurs, ll n'y a que les anciens décos de BeTV qui sont concernés ? Parce que, de son côté, VOO (mais dé
A quand de nouvelles chaînes en HD ?
Comment expliquer l'indigence de l'offre HD sur l'ensemble de l'offre VOO-BETV : 12 chaînes dans le bouquet de base VOO + 6 chaînes sur BETV et bouquets soit 18 chaînes sur 120. Certains prétextaient un problème financier : les droits pour la HD sont plus chers. Aujourd'hui l'argument n'a plus de se
Question
tout ca me semble bizarre. j'ai demande a des amis qui sont a woluwe pour sonner au service cliente. les infos sont positives. on peut migrer sur la nouvelle offre. enfpinto ..... que je vait bientôt renommer en "enftrolleur" ... MDR J'ai un collèg
SFR BELGIQUE rachète par Telenet
Bonsoir. peut être je donne une nouvelle.. pas assez nouvelle. Notre cher Telent vient de acheter SFR Belgique : http://www.astel.be/Telenet-achete-SFR-Belgique_4627 donc SFR livre déjà 400MB de vitesse a Woluwe St Lambert... Je demande quel est la posture de voo face a ça mais aussi des proje
Question
Hello pthierry oui c’est le cas cependant des revendeurs comme carrefour ou vdb refusent de reprendre la carte si le boîtier a été ouvert ... je ne sais pas pour les boutiques officielles Voo... brebis A partir de la série C en 2010, Samsung a co
Carte TV numérique remboursable ou pas si pas compatible avec ma TV
Il me semble avoir lu il y a un bon bout de temps que la "carte TV numérique" ne pouvait pas être remboursée si elle ne marchait pas sur une TV, si la carte à puce a été activée (puisqu'il faut la faire activer dans la "procédure d'installation", je crois)... Est-ce que c'est toujours le cas ? Je m
Problème
Bonsoir !VOOcorder et box .évasion :Leur vente est illégale. Il est impossible pour un client d’acheter un VOOcorder ou une box .évasion. Ceux-ci restant la propriété exclusive de VOO.Carte TV numérique :Il est possible d’emprunter ou de racheter ce
Accès aux chaînes sur VOObox et VOOcorder
Bonjour, Je viens de prendre l'abonnement one avec évasion et chaines suplémentaires; celle ci n'apparaissent pas sur ma voobox; c'est apparemment normal, si je connecte un voocorder a la place de ma voobox aurais je le même probleme? (voocorder acheté légalement avec facture chez un huissier de jus
Question
Si effectivement VOO devrait se farcir tous les nouveaux investissements matériels assez importants que nécessite une modernisation et que Mobistar puisse en profiter maintenant quasi "gratuitement" sans avoir participé à ces gros frais, je peux comp
4K & vitesse de 1Gbps : VOO annonce aujourd’hui les évolutions technologiques de demain !
Bonjour à tous, En primeur, quelques informations plutôt sympa :) :La 4K débarque chez VOO !Les détenteurs de la Carte TV Numérique pourront prochainement en prendre plein la vue en regardant Festival 4K, la première chaîne entièrement UHD/4K en Belgique ! Vous voulez en savoir plus ? Rendez-vous s
Question
Hello, On n'en sait rien vu que ce TV n'est pas repris dans la liste VOO ...Alors NON : la recherche doit pouvoir s’effectuer SANS le module comme toutes les autres marques et toutes les chaines doivent pouvoir être trouvées, le module ne sert qu'au
TV CHANGHONG LED49D1000IS et Module CI VOO
Bonjour, Tout est dans le titre, la TV est elle compatible ? J'ai demandé au service après vente, voici la réponse " Bonjour, Merci de prendre contacte avec le fournisseur du module CI VOO. Cordialement". En gros je m'en lave les mains démerdez vous lol. Quand je rentre le CI la TV fige, de plus
Question
Raison pour laquelle RTL n'est plus une chaine de télévision qui coupe ses programmes par un peu de pub. Maintenant RTL est une agence de pub qui coupe ses longues publicités par quelques extraits de séries tv. Je leur souhaite bien du plaisir a part
Lili50
commenté
il y a 7 ans
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Petite blague belge
Un Belge rentre dans un bar à Paris. Il s'assied au comptoir. Le garçon s'approche: 'Qu'est-ce que vous prenez, Monsieur ?' Le Belge: - Un whisky avec deux glaçons, une fois. Il boit son verre et se dirige vers la sortie. Le garçon l'appelle: - Monsieur, vous n'avez pas payé votre consommation... Le
Question