Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
Officiel
Accepté
Sans réponse
Filtres avancés
Résultats de la recherche (303)
Solution acceptée
Un CPL ne se connectait plus au réseau et connexion limitée maintenant
Bonjour, J'utilise un modem voo avec deux CPL qui y sont connectés. Depuis une semaine environ, l'un des deux CPL n'a plus voulu se connecter au réseau. Il clignotait sans arrêt et n'offrait aucune connexion, que ce soit au niveau de mon pc ou de mon téléphone. Suite à cela, j'ai réinitialisé le CP
Problème
•
Ma connexion Internet
Hello En cas de défaut de paiement, après qq temps, la vitesse internet est d’abord limitée à 3 Mbps et par la suite ils couperont tous les services . je vous conseille de les joindre et trouver rapidement un arrangement avec eux . bonne soirée
Problème ralentissement internet
Bonjour, Internet ne marche plus comme il faut encore une fois. J'ai une facture de retard en effet mais depuis quand avec une facture on limite les services ? Depuis le temps qu'on est chez Voo ... Nous sommes dans une mauvaise période en ce moment on fait ce qu'on peut ...
Problème
Bonjour ChozeNN, En analysant plus en profondeur votre dossier, je me suis rendu compte que votre vitesse Internet est limitée depuis quelques jours pour cause de factures pas encore honorées. Je vous envoie le détail en message privé :slight_smi
Avez vous des problèmes avec INTERNET ce 30-10-18 CP 4540
Salut, ça fait une bonne heure que j'ai internet qui ne fonctionne plus ( 3 ou 4 fois en une heure ) Internet est coupé pendant quelques minutes puis reviens. Avez vous le même soucis ? Savez vous d'où ça vient ?
Question
Bonjour fripume, Les réponses de Marcs et DDA sont tout à fait correctes. Pour le volume de téléchargement, il sera pris en compte sur la connexion internet avec laquelle vous serez connecté. S’il s’agit d’une connexion limitée (toudoo par exemple)
Visualiser VOOmotion sur un téléviseur via un PC
Bonjour, J'ai une deuxième tv dans ma véranda où je séjourne durant l'été. Je voudrais savoir s'il est possible de brancher mon pc sur une tv afin de regarder les programmes via voomotion. Et quid du volume de téléchargement ? Merci d'avance.
Question
possiblement votre raccordement ou installation avec l’ampli ou prise murale qui est limitée en fréquence ou encore le profil modem n’est pas le bon. Pour bien faire un tech doit passer si vous n’avez pas le giga (900-950 Mbps) alors que vous devriez
Disponibilité giga vs debit réel vs facture... j'en perds mon latin...
Bonjour, Un peu perdu, il y a quelques semaines (mai/juin) une intervention -reçue par mail- a été effectuée dans la rue. Il y a peu je remarque que si je fais une recherche sur le site web, je vois que le quartier est sensé être passé au giga. Coté facture il indique 500/20... (duo gigamax) Cot
Question
Bonjour, Sans doute un câble non gigabit ou une carte réseau limitée aux 100 mega -------------------------- Bonjour Marcs merci pour la réponse. Au début j'avais toujours 200 mégas c'est le même câble. Je souhaiterais un petit cour d'informatique l
Vitesse internet très dégradée
Bonjour à tous, depuis quelques jours ma vitesse internet est très dégradée et même un reset du Modem n'y change rien. Chaque test est plus mauvais que le précédent ce soir.... Voici le lien Speedtest Ceci est largement en-dessous de mes paramètres habituels : pourriez-vous vérifier svp ? Je s
Problème
Bonjour Calisto12, Voilà qui est déjà bien meilleur ! Pour vous assurer que la vitesse n'est pas limitée par le navigateur, vous pouvez aussi faire un test depuis l'application de bureau Ookla, sans passer par le navigateur. Vous obtiendrez peut-ê
Vitesse internet pas rapide (150 Mbps à la place de 400)
Bonjour, J'ai l'abonnement "Tatoo" auquel je dois avoir normalement 400 de vitesse (par câble) et après mainte passage de technicien , je n'ai toujours pas une connexion convenable par rapport à l'abonnement que je paye. Je tourne par câble à même pas 150 et le wi fi n'en parlons pas '(40-50 max)
Problème
Certes @macavlt mais les nouveaux clients n'ont plus accès au solo light mais un super relax illimité 2 x plus cher. Vous êtes sur une ancienne offre limitée qui n'existe plus ou peut être plus "officiellement" présente sur le site.
Internet Solo light + mobile 5GB : "pack" ou "no pack"?
A partir du 1 septembre mon abonnement comprendra -internet solo light -mobile illimité + 5GB Les infos que j'ai obtenu au service desk divergent: -l'un m'a dit que le mobile serait à 16EUR car ne faut pas partie d'un pack officiel -l'autre me dit que comme c'est un deuxième produit dans le c
Question
Solution acceptée
A quand des nouvelles chaînes HD?
Bonjour, Quand comptez-vous ajouter des chaînes HD ? L'offre est quelque peu limitée par rapport à la concurrence! De plus, pourquoi certaines régions ont droit à leur chaîne régionale en HD et d'autres pas? A savoir il n'y a pas que RTC et TéléVesdre qui font de la HD dans les télévisions locales!
Question
•
Mes chaînes TV
Bonjour ??? C'est requis pour bien commencer !!! La surfacturation en cas de dépassement du forfait internet est bien limitée à 50€ , vous ne payerez donc pas plus de supplément que cela quelle que soit votre consommation du mois de Mars.
Consommation
j'ai un abonnement internet 100go/mois, je voudrais savoir si je comsomme 180go, quelle sera ma facture ?
Question
Bonjour, Vous aviez un autre fournisseur avant ? vous aviez combien en wifi sur les mêmes appareils ? Le wifi peut être impacté par pas mal d'éléments perturbateur mais la vitesse peut aussi être limitée par l'appareil lui-même.
speedtest
Bonjour, On vient de m'installer VOO. Si je fais le speedtest par câble j'obtiens 550Mbps. Si c'est par wifi (à 1 mètre) j'obtiens 57 Mbps. ???? pourquoi cette grosse différence ? Merci
Question
Solution acceptée
TV centre - Télé MB - Télé Sambre et autres
Bonjour, Pourquoi l'offre de télé local est-elle limitée a celle de sa région uniquement ! Etant de La Louvière, ca m’intéresse d'avoir des infos de tous genres, culturelles principalement des deux régions très proche de chez moi, Mons et Charleroi (le doudou, les cavalcades etc). Ancien client prox
Question
•
Mes chaînes TV
Comme l’a dit mikL les CPL sont conçus pour diffuser le wifi dans la pièce où ils sont placés et la portée des CPL wifi est donc assez limitée et elle est assez vite diminuée par les obstacles ou éléments perturbateurs... Au fait , C’est quoi exactem
Mon installation CPL pour ma sonde de citerne connectée
Hello @Tous, J'ai acheté un KIT CPL VOO afin d'étendre mon réseau WiFi... J'ai suivi les étapes comme il se doit, un nouveau réseau est apparu dans ma liste de Wi-Fi, j'ai pu m'y connecter grâce à la clé sur le CPL. Youpie Houra Tout va bien. Néanmoins, cela ne m'intéresse pas d'avoir deux réseau
Problème
Solution acceptée
Pack Tatoo - Netgear CG3100 - Vitesse limitée + Saccade TV lors de speedtests
Bonjour, J'ai vu qu'il était possible d'obtenir un remplacement gratuit du modem Netgear CG3100 pour un modèle Technicolor plus récent ? En effet, je n'arrive pas à obtenir les 400 Mbps annoncés pour mon pack Tatoo. De plus, je ne sais pas si c'est lié au Modem qui a dû mal à tenir la vitesse, ma
Question
•
Ma connexion Internet
Hello La carte Realtek « GBe » est bien une gigabit . Par contre, pour tester correctement il faut alimenter le pc portable avec le transfo sinon la vitesse sera certainement limitée à 100 Mbit/s pour économiser la batterie. postez nous un speedtes
Wahoo -> tatoo pas de changement de vitesse internet
tout d'abord, Bonjour a tous! je viens de passer du pack wahoo et tatoo, ainsi que le remplacement du modem "netgear3100" par le "technicolor" la vitesse de ma piece a vivre n'a pas changée, toujours en dessous de 20mbps, mais ce n'est pas la piece ou se situe le modem, donc c'est normal. Je décid
Question
Solution acceptée
Bonjour, Normalement vous pouvez capter le "nouveau signal" (c'est l'ex-analogique qui est devenu un signal numérique) mais avec une offre de chaines plus limitée que l'offre avec décodeur. Tout savoir sur le nouveau signal (voo.be)
Chaînes tv
Bonjour, J'ai 3 TV. Une avec la box évasion. La seconde avec voo box. La troisième sans décodeur. Est il possible de capter les chaînes sur la troisième TV sans décodeur ou carte TV? Merci d'avance. Bon dimanche
Question
Solution acceptée
Impossible de bloquer l'accès aux sites internet + portée du modem très limitée
Bonjour Client VOO depuis peu, je n'arrive pas a bloquer l'accès aux sites internet comme facebook, youtube.... je possède l'appareil Netgear CG3700B le contrôle parental ne fonctionne absolument pas. j'ai tenté de bloquer les sites par mots clés et par domaine mais rien ne va. Aussi, la
Problème
•
Ma sécurité sur le web
Bonjour @crifabrice, Il semble que votre connexion soit limitée suite à un souci de facture. Vous pouvez vérifier dans votre myVOO ces informations. Si vous avez besoin de plus d’information, nous pouvons passer le sujet en privé.
Connexion internet lente ou absente sur xhendremael
Bonjour depuis ce matin ma connexion internet est soit très très lente soit inexistante est ce un problème connu du réseau dans la région ou autre ? merci pour votre aide
Problème
Bonjour @C_Phi, Nous n'avons qu'une vue limitée sur les travaux en cours 😥 Cependant, je viens d'envoyer un message au département concerné afin d'avoir des nouvelles concrètes. J'attends leur retour.Je suis vraiment navrée pour la situatio
Coupure + MicroCoupure + instabilité + lenteur
Bonsoir, Je me permets de venir sur ce forum afin d'avoir une aide concernant ma situation car je commence vraiment à en avoir marre de la stabilité de ma connexion internet. J'estime que lorsqu'on paye un certain prix, le minimum est de recevoir le service qui est dû. Je tente cette voie du forum
Question
Sur un pc intel core i5-2400 CPU-2.50 GHz avec 8.00 Go de mémoire, Windows 7, 64 bits avec carte graphique GTX670. La carte réseau actuelle est une Realtek PCIe family Controller. Lorsque je regarde ma connection elle est limitée à 100 mbts. Merci de
karlus
commenté
il y a 8 ans
vers la conversation :
0
0
Fiber 150 et Roulage dans la Farine
Bonjour, Je suis abonné à Fiber 150. Au départ de mon abonnement, la bande passante promise était de 100 Mb. Mes tests de vitesse (connecté en Ethernet directement sur le routeur sans aucun autre device) me donnait 85 Mb (via SpeedTest). On pouvait estimer les 15% de perte "normal" Puis la bande pa
Problème