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Solution acceptée
Hello si le pc dispose bien d’une carte wifi , je ne vois pas de souci … sinon faut le connecter par câble au modem ou via un kit CPL … merci de ne pas faire du multipost / spam sur le forum dans d’autres sujets de clients svp restez sur votre s
Proximus veut nous couper internet au bureau (fibre impossible à mettre) - passage du PC (tour) à Voo (déjà installé) chez nous
Bonjour,Proximus veut nous supprimer l'accès au net au bureau de mon mari pour le 22/11/2022 (il a reçu hier une lettre recommandée - rien que ça !!!).Impossible d'installer la fibre au 6ème étage de cet immeuble.2 techniciens sont déjà passés et se sont arraché les cheveux.La seule solution: rapatr
Question
hello la vitesse de synchronisation du wifi ou des CPL n’a rien à voir avec la vitesse finale qui sera effective au speedtest … je pense me souvenir que par défaut les wifis 2,4 et 5 GHz sont actifs et sur le même SSID . a vérifier dans l’interfa
Perte de vitesse via CPL
Avez-vous une idée de la perte théorique de vitesse quand le réseau est en CPL ?Je ne me vois pas câbler l'ensemble de la maison... sauf si cette perte est très importante.
Question
Les techniciens sont passé comme convenu et apparemment c'était un soucis avec l'ancien routeur Technicolor. Remplacement par un Docsis et maintenant j'ai un débit de 350 Mbps en moyenne en sortie directe. Par contre un dé
Débit internet insuffisant
Bonjour, Disposant de l'abonnement à 400Mbps, je constate que le débit est loin de correspondre à celui-ci. Voici les infos de connexion. Speed test réalisé en cablé (cat6 de 1.8m) directement sur le modem Technicolor Niveaux signal Une solution
Problème
Bonjour Ainhoa et bienvenue sur Le Forum ! :) Je viens de vérifier dans votre dossier, et votre box .évasion n’est pas reliée à votre modem actuellement, ce qui explique pourquoi vous n’avez plus accès qu’à la chaîne « La Trois ». Pourriez-vous me
Plus accès à aucune chaîne sauf La Trois
Bonjour Voila j ai un petit soucis Depuis hier nous avons acces a aucunes chaines Mis a part la 3 Nois sommes abonner a voo que depuis le 8 De ce mois si Donc pas de retard dans les facturations Pouvez vous m aider svp Merci d avance
Problème
Solution acceptée
Bonjour NOSTROMO, Oui oui, c'est très clair. Navrée pour la petite frayeur... Je suis contente de lire que le mystère est élucidé ! J'avais été confrontée à la même situation en me procurant un kit de CPL Wifi en boutique... La différence de 0.01€ co
Facturation dans myVOO incorrecte suite à l'achat d'une Carte TV Numérique en boutique
En me connectant ce soir sur MyVoo je constate, avec effarement, que l'on m'impute 68.99 euros de "télédistribution" a payer !!!!!!! A payer pour QUOI ? Si vous regardez en dessous vous constaterez que TOUTES mes factures ont été payées en heures et en temps. Je souhaite une explication rapide et
Question
Bonjour Theo et bienvenue sur Le Forum :) Je vous invite à consulter ce sujet du Forum dans lequel je vous explique en détail comment bénéficier des chaînes VOO sur un deuxième décodeur. Par ailleurs, les conseils de nos experts sont tout à fait c
Est-il possible d'installer un deuxième décodeur en Wi-Fi ?
bonsoir peut on installer le deuxieme decodeur par wi fi comme chez proximus ou y a t il une autre solution sans faire de trou merci d avance
Problème
Lenteur Wifi
Bonjour, Mon modem à été récemment remplacer par un Technicolor, depuis, je n'ai plus le wifi dans ma cour à moins de 10m du modem alors qu'avec le netgear je l'avais sans problème... Mon beau fils m'a parlé d'un kit CPL à brancher, avant je n'avais pas besoin de tout ça. Etant un ancien technici
Problème
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Ma connexion Internet
Un CPL Filaire supplémentaire
Bonjour,j'ai deux cpl filaires de voo, c'est-à-dire un départ relié par un rj 45 au modem et l'autre dans une autre pièce pour y brancher la deuxième box evasion, j'ai maintenant besoin d'un autre cpl filaire dans une autre pièce pour une caméra, est-ce que je dois installer
Problème
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Mon installation Internet
Problème de connexion au wifi
Bonjour,Je vous contacte suite à un problème récurrent de connexion au wifi même lorsque je me trouve à proximité du modem. Ces problèmes remontent à plus d'une année et coïncident grosso modo à une période d'importants travaux dans ma rue.J'ai acheté dernièrement un kit CPL mais malgré plusieurs "r
Question
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Ma connexion Internet
@NicoLho le starter kit magic 2 wifi NEXT (un CPL LAN + 1 CPL WIFI/2 LAN) chez DEVOLO est à 199,90 € et chez VOO à 109 € donc ce n'est pas le même prix. Magic 2 WiFi next – WiFi Mesh par la prise électrique | devolo Le CPL magic 2 wifi next (W
est-ce que la solution CPL wifi ou filaire va solutionner mon problème ?
Bonjour, Je dois amener internet dans mon abri de jardin (pour onduleur installation photovoltaïque) qui est à environ à 25-30m de mon modem. Entre les deux il y a bien évidemment des murs mais surtout des chassis (dont ceux de la maison en aluminium). Dans la présentation des CPL voo, quelque cho
Question
Bonjour, Je viens clôturer la demande, et apporter la solution pour moi : Finalement, il apparait que c'était bel et bien le modem VOO qui avait un soucis. Le dysfonctionnement du kit Devolo était dû à la réponse trop lente du modem, donc il se
Problème d'installation CPL Devolo Magic 2 Wifi 6 Mesh Multiroom
Bonjour à tous, Afin de couvrir mon habitation en Wifi, j'ai décidé d'acquérir le réseau CPL Devolo Magic 2 Wifi 6 Mesh Multiroom (donc 3 appareils Magic WIFI, pas de simple LAN dans le kit). J'ai fais ce choix, car le Wifi 6 est futur proof, si je me suis assez bien renseigné. Lorsque j'essay
Problème
Entre vous et moi, malheureusement oui, nous sommes partis du mauvais pied sur Le Forum. J'ai bien lu tout ce que vous avez écrit. Mon message visait simplement à expliquer chacune de vos remarques, toutes pertinentes. La box .évasion ne vous convi
box évasion : menus et télécommande à revoir
Alors non seulement ça ne vous suffit pas de demander un login et un password pour myVOO, il en faut un de plus pour le FORUM!!! Mais vous vous foutez de qui?? Et évidement pas d'adresse email pour envoyer une plainte (un peu genre [email protected] ou [email protected]), il faut remplir votre formulaire ar
Problème
merci beaucoup pour votre réactivité @Gilles N Vous serait-il possible de me faire parvenir un adaptateur supplémentaire à 79€ si je ne me trompe pas ? Je dispose donc du kit de démarrage CPL magic 2 wifi next et j'ai besoin d'un adaptateur supplé
est-ce que la solution CPL wifi ou filaire va solutionner mon problème ?
Bonjour, Je dois amener internet dans mon abri de jardin (pour onduleur installation photovoltaïque) qui est à environ à 25-30m de mon modem. Entre les deux il y a bien évidemment des murs mais surtout des chassis (dont ceux de la maison en aluminium). Dans la présentation des CPL voo, quelque cho
Question
Bonjour ostyn et bienvenue sur Le Forum :) Dans un premier temps, pouvez-vous me dire si vous rencontrez ce message d’erreur lorsque vous regardez le live TV ou lorsque vous essayez de redémarrer un programme ou de louer un contenu en VOD ? Pouvez-
Code d'erreur 8182 avec ma box .évasion
bonjour j'ai toujours sur ma box evasion erreur 8182 problème de serveur ,j'ai vérifié le cablage et j'ai éteins la box ,j'ai aussi éteins la box avec le bouton à l'arrière de la box mais rien n'y fait j'ai toujours le même problème ,pouvez vous me dire que faire d'autre ? merci d'avance
Question
Solution acceptée
CPL supplémentaire introuvable
Bonjour, J'ai acheté un kit CPL 1200+ wifi il y a un an et je souhaite ajouter une prise dans une autre pièce. Mais j'ai appris que les Dlan 1200 sont remplacés par les nouveaux Magic. J'ai cherché un "ancien" dans certaines boutiques Voo et au service technique où ils ne savent même pas me ren
Question
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Mon installation Internet
Solution acceptée
Ok impecc. Le plus simple c'est de laisser brancher les 2 premiers sur le réseau. Ensuite vous vous branchez en filaire sur un des cpl ou sur le modem avec un pc, vous installez le logiciel devolo cockpit et vous les rajoutez à l'aide du numéro de
modem VOO et configuration cpl wifi et cpl filaire
Bonsoir à tous, je viens de racheter 2 cpls filaires et je souhaiterai les rajouter à ma configuration actuelle : modem technicolor + cpl wifi couplé à un cpl filaire. Je voudrai rajouter 2 cpls filaires mais je ne sais quelle est lamarche à suivre; Faut-il passer via une configuration sur le modem
Question
Voilà nous sommes chez VOO avec l'abonnement One et donc en théorie 400mb/s. Sauf que pour l'une des pièces nous avons un CPL ( kit de démarrage 1200+) et la connexion bah elle est nul à chier... on est d'accord que le cpl est censé envoyé de 5ghz et
Soucis de téléchargement - lenteurs avec mes CPL
Voilà nous sommes chez VOO avec l'abonnement One et donc en théorie 400mb/s. Sauf que pour l'une des pièces nous avons un CPL ( kit de démarrage 1200+) et la connexion bah elle est nul à chier... on est d'accord que le cpl est censé envoyé de 5ghz et du 2ghz et d'après ce que j'ai pu lire il l'envoi
Question
Hum … Moi, je serais certainement de l’avis du client par contre ! Donc pour moi un kit CPL de départ, c’est 2 appareils, c’est donc 2 CPL identiques et pas un 1200 et un 550+ même si c’est compatible, je comprends que le client veuille tirer les per
CPL 1200 et 550+ ont été installés
Bonjour, Lors de la venue du technicien pour venir m installer la box évasion et cpl, celui ci m’a installer 2 cpl un 1200 à côté du routeur et un 550+ avec double rj45 qui me permets de branché l évasion et un pc portable. N’ayant jamais fait attention sur le pc portable ( de ma femme) mais la vite
Problème
L'internet à 200Mbps n'était disponible que dans les packs duo ou trio. Donc avec télévision obligatoire. L'internet seul c'est 125Mbps maximum depuis plusieurs années maintenant. Le point que je développe ici n'est pas centré sur un boost éventuel d
400 Mbps Pas à la carte
Bonjour à tous, J'aimerais savoir pourquoi le 400 mbps est réservé aux personnes qui disposent d'une télévision ou qui veulent recevoir la télévision via leurs ordinateurs. Pourquoi est-ce que les gens qui veulent seulement une connexion internet n'ont pas accès à ce service ? Qu'un pack duo ou tri
Question
Bonjour Remy, Avez-vous fait l’acquisition de votre kit CPL Wi-Fi dans l’une de nos boutiques VOO ? Si oui, avez-vous bien suivi les étapes expliquées dans cet article VOOassistance lors de l’installation de celui-ci ? Enfin, je vous invite égale
Nathan
commenté
il y a 7 ans
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Connexion impossible en Wi-Fi avec mes CPL Devolo 550
Bonjour, Voulant étendre mes possibilités de connexion j'ai installé un kit cpl wifi dévolo. Mes appareils reconnaissent mon dévolo mais lors des tentatives de connexion je reçois le message: "ne trouve pas d'adresse ip". Existe-t-il une solution simple au problème? Merci d'avance
Problème