Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (863)

Pertinence
Selected Pertinence

oui, c'est à mon nom et il me semblait bien que c'était fin juin que c'était fini donc je peux reprendre un nouvel abonnement avec le même numéro de gsm?

0

0

abonnement mobile avec smartphone

Je suis cliente et j'ai un abonnement mobile avec smartphone qui se termine ce mois ci, je voudrais renouveller un abonnement avec le SAMSUNG A6 , en gardant l'abonnement HERO, je n'arrive pas à la faire sur internet, il indique le numéro de gsm est actif est ça bloque!

Question

Solution acceptée

Bonjour joster, L'accès à Be tv vous a été offert pendant un mois, jusqu'au 30 juin :) A la fin de cette période de gratuité, Be tv sera désactivé.

 commenté 

il y a 6 ans

 vers la conversation : 

0

0

Modification de mon Pack alors que rien n'a été demandé ?

bonjour j'ai reçu un mail de voo me disant : "Bonjour Mr xxxx, Nos équipes ont traité votre modification d'abonnement avec beaucoup d'attention." mais je n'ai pas demandé de changement . j'ai été voir sur my voo et j'ai vu que betv est activé ??? merci de me répondre

Question

Bonjour @patnat , Pour info, Prox*mus augmente encore ses tarifs au 1/01/24, après une augmentation au mois de juin 2023.

 vers la conversation : 

0

0

Augmentation tarifaire

A combien s elèvera ma facture, pour l instant je paie 58,49 et je pense sérieusement a migrer vers un autre opérateur vu toutes ces augmentations successives

Question

Salux, Tiens, j'ai pas bien vu, ou la journée de la pizza n’existe pas ???? :D @Pluche Gerinald Non ! Azertminuss l'a fait enlever du calendrier et tout cela pour s'approprier les droits :P Ben dis donc twaaaaa :$ Deux autres journées important

 commenté 

il y a 7 ans

 vers la conversation : 

0

0

C'est la Journée sans Facebook ! Survivrez-vous ?

Bonjour à vous :)Aujourd’hui, c’est la Journée mondiale sans Facebook ! Le but de la journée ? Officiellement : lutter contre l’addiction à la cyberdépendance et contre l’intrusion des pubs. Officieusement : passer encore plus de temps sur Le Forum VOO ;)Êtes-vous sur Facebook ? Quelle utilisation f

Problème

Hello Mai / juin non c’est trop tôt , je doute fort que l’installation soit « aux normes » pour avoir l’upload à 50/60 Mbps , ils n’avaient pas le matériel adapté en juin à mon avis. les premières installations gigaboost sont toutes à revoir à Bruxe

 vers la conversation : 

0

0

Upload 20Mbps -> 50Mbps

Bonjour à tous, J'ai une question concernant la vitesse upload. Je suis un client "Duo Net Giga Max + TV", habitant à Ixelles. J'ai lu dans la presse que la vitesse d'upload passerait de 20Mbps à 50 Mbps. Le site de VOO m'indique également que 50Mbps d'upload est disponible à mon adresse. Or, même

Question

payer sa facture de retard avec la prochaine en une fois

Puis je payer ma facture en retard de juin avec celle de juillet pour le 31/07/2019 à la place du 25/07/2019 pour éviter la réduction de service. D’avance merci. Bonne journée.

Question

32

1

0

Bonjour, Je veut résilier le mobile au 30 juin 2018 et reprendre un pack duo Internet Tv chez Voo pour 56 euros. Dois-je téléphoner pour ceci ? Merci.

 commenté 

il y a 6 ans

 vers la conversation : 

0

0

Supprimer téléphone fixe du pack One

Bonjour, Est-il possible de supprimer le téléphone fixe de mon offre trio tout en diminuant ma facture ? J ai été contraint de le prendre pour obtenir l abonnement gsm à 20 euros comme vous nous avez imposé l offre Hero en retirant les sms illimités sans data boost possible hors offre Trio. Merc

Question

Bonjour, oui les 70,49€ c'est pour le trimestre, depuis juin 2021 c'est la 4è augmentation, c'est peut-être des petites augmentations mais on est quand même à 6€.

 commenté 

il y a 2 ans

 vers la conversation : 

0

0

Augmentation facture

Bonjour, Encore une augmentation de la facture. Voo compte augmenter la facture tous les trimestres?

Question

Bonjour, Je ne suis malheureusement pas disponible pour le jeudi 9 juin 13h-17h. Voici mes dispos: Vendredi 10 juin: 24h/24. 13, 14 juin: 24h/24. 16 juin: la journée.

 vers la conversation : 

0

0

Box évasion ne s'allume plus

Bonjour, La box évasion ne s'allume plus. J'ai vérifié le câblage, changé de prise de courant, attendu + de 30 secondes en 0, rien n'y fait.

Problème

Pas la moindre de trace sur le ite, même pas le mag de juin - juillet !Il est accessible via la page Grille des programmesEnfin, celui de mai-juin... ;)

 commenté 

il y a 8 ans

 vers la conversation : 

0

0

L'habillage de BeTV (ancien et nouveau...)

Puisque BeTV change d'habillage à partir du 2 mai prochain, pourquoi ne pas y consacrer un sujet ? :) Curieux de voir à quoi ressemblera ce nouvel habillage 3D : Mais c'est aussi le moment de rendre hommage à l'habillage datant des débuts de BeTV. Les citations resteront dans les mémoires, je pen

Question

Cela refonctionne depuis le 30 juin suite à un nouvel appel mais il a fallu plus d'une semaine pour avoir la TV et une semaine supplémentaire pour que cela fonctionne correctement.merci.

 vers la conversation : 

0

Plus de TV depuis plusieurs jours (Jalhay)

Mme Mr, votre société n'est vraiment pas sérieuse. Je suis abonné en 1976 (anciennement Coditel) et depuis la reprise par VOO je n'ai que des soucis (voir mon dossier client ). Voici 9 jours que je n'ai plus de TV. Chez VOO, on se moque de moi en me disant que la panne a été réparée

Problème

Hello,Ce matin, j'ai toujours accès aux services, et la promo est toujours bien présente.Par contre, ce qui attire mon attention, ce n'est pas spécialement le fait de lire que la promo durerai un an .... mais la petite phrase du dessous qui

 vers la conversation : 

0

Be TV à 4.99€/mois pendant 12 mois ?

Bonsoir à Tous ! J'espère que tout le monde se porte bien.Question, j'ai un gros doute là...sur my voo j'ai vu qu'il y avait une promo Be TV (4.99/mois pendant 12mois). Je l'ai activé et il y a eu une fenêtre pop-up qui me signalait "activer pour 4.99?"...je l'ai activé. Ce qui m'inquiète maintenant

Question

Cela se confirme pour "Salut Les Terriens" : Exclu: Thierry Ardisson annonce que Salut Les Terriens arrive sur @D8TV à la rentrée, toujours avec @stephaneguillonhttps://t.co/RJaB2DX0m6 — LeTubeCanal (@LeTubeCanal) 10 juin 2016

 commenté 

il y a 8 ans

 vers la conversation : 

0

0

Quel avenir pour les émissions en clair de Betv ?

D'après les infos qui viennent de France, Canal+ s'apprête à supprimer des plages en clair et à faire migrer les émissions en clair vers D8 (qui appartient au Groupe Canal)Il semble que ce sera le cas pour "Saluts les Terriens" de Ardisson à la prochaine rentrée TV et que d'autres émissions devraie

Question

Bonjour Angelique-Gevar-120889, Je vous ai demandé une information par MP le 20 juin mais je n'ai pas eu de réponse. Il me faudrait cette information pour pouvoir vous aider :)

 commenté 

il y a 5 ans

 vers la conversation : 

0

0

La portabilité de mon numéro vers VOOmobile

Bonjour, j'ai reçu ma nouvelle carte SIM Voo Mobile vendredi, je l'ai activée directement via le mail reçu. Depuis ce jour je n'ai pas encore eu mon reseau de chez Orange désactivé ... comment ça se fait ?? Merci de vos réponses ...

Problème

Solution acceptée

Pas de données mobiles en roaming

Bonjour, Je suis client VOO depuis le 1er juin et je n'ai pas accès aux données mobiles en roaming (cela fonctionne en Belgique). En consultant MyVoo, je constate que ma carte SIM est active AVEC RESTRICTIONS. Comment faire en sorte que les données en roaming fonctionne ? Merci

Problème

209

6

0

Solution acceptée

transfert d'un numéro de gsm

bonjour, le 19 juin 2018, j'ai demandé le tranfert d'un de mes deux numéros de gsm qui se termine par 83 vers un autre opérateur. mais j'ai reçu une facture pour le mois de juillet. est-ce que ce numéro est toujours actif chez voo? merci pour votre réponse.

Question

26

5

0

Solution acceptée

Comment résilier l'abonnement d'une personne hospitalisée définitivement ?

J'ai demandé une résiliation et un contact avec les services VOO dans une tranche horaire. VOO me renvoie un mail pour prévenir que ce sera fait à cette période ! MENSONGE !!! J'attends cet appel depuis le 9 juin entre 17 et 18 heures . Nous sommes le 12 juin - 21h06 ! Je dois résilier l'abonnement

Problème

30

8

0

Emission "Plus de séries" en VOD sur Be tv.

Bonjour. Dans la VOD de Be tv, l'émission "Plus de séries" du 10 juin est la même que celle du 3 juin. Est-ce une erreur ? Si oui, ce serait bien de la corriger. Merci.

Question

7

6

0