Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (7.8K)

Pertinence
Selected Pertinence

bonjour editer votre post ( si il n'est pas trop tard ) pour suprimer votre numéro client et l'envoyé par mp a antoine L bonne journée

 vers la conversation : 

0

0

VPN qui ne fonctionne pas

Bonjour à tous, Il y a quelques semaine, j'avais contacté VOO sur Twitter à cause d'un problème de VPN. Je suis en télétravail le lundi et j'ai besoin du VPN pour accéder au serveur de l'entreprise. Après un reboot du gars de VOO à distance, ce jour-là, tout refonctionnait. La semaine d'après, plu

Problème

Bonjour Ystrahlia, Je viens de relancer le service concerné pour votre situation. Vous devriez recevoir des nouvelles prochainement dans votre sujet initial. :) Bonne journée !

 commenté 

il y a 6 ans

 vers la conversation : 

0

0

Perte de vitesse en soirée et le week-end depuis quelques semaines

Bonjour,C'est à mon tour d'ouvrir un sujet sur cette problématique.Depuis quelques semaines, je subit des pertes de vitesse en soirée et plus spécialement le week-end, en journée pas de soucis jusqu'à une certaine heure.Comme ce n'est pas tous les jours aussi marqué, j'ai attendu un peu pour voir.Ma

Problème

Bonjour Jon snow, Je viens de désactiver le Bouquet Panorama dans votre dossier. La désactivation de ce Bouquet sera effective le 1er mai. Bonne journée :)

 commenté 

il y a 7 ans

 vers la conversation : 

0

0

Désactivation du bouquet Panorama et de l'option Ciné Pass

Bonjour à tous, Je suis un nouveau et je ne sais pas bien comment ça marche. J'ai pris voo, l'internet, la télé et le téléphone. Tout marche impeccablement. Dernièrement mon épouse m'a dit qu'elle voulait une chaîne de cinéma. Je téléphone à Voo et instantanément je dispose des bouquets Panorama et

Question

Solution acceptée

Ben j'ai fait le payement....qui m'ont communiquée en principe ça devrait fonctionner....maintenant si cela fonctionne toujours pas je reviendrait vers vous.....bonne journée et merci de votre réponse rapide....

 vers la conversation : 

0

0

Petit souci avec l'Option Smartphone souscription impossible

Bonsoir j'ai voulais souscrire un abonnement avec une option smatphone......mais ça n'a pas fonctionner.....un montant restant dû de 69 euros....pour mon pack trio je comprend pas il me dise que ce montant sera prélevée de mon compte le 26 juin.....et dans mon espace personnel il me me dise que cett

Question

Hello le changement s’est opéré les deux dernières fois tout au long de la journée … le reboot est en théorie automatique…

 vers la conversation : 

0

Passage à un abonnement Giga intéressant?

Bonjour, Actuellement client via un abonnement Trio Max (Net/TV avec BE TV/Mobile avec 1 seule SIM), je me posais la question de l'interet de passer à un nouvel abonnement Giga Max avec mobile 15GB/Confort TV et BE TV . De ce que je lis, les avantages sont: - Passage d'une vitesse de 400 à 50

Question

Bonjour rodriguem7973 et roylion15, Je suis ravi de voir que les vitesses sont atteintes :smiley: Bonne journée à tous les deux !

 commenté 

il y a 5 ans

 vers la conversation : 

0

Le "turboboost" 131 mégas !

salut turboboost :) mdrr !!! je ne télécharge jamais une iso que la speedtest du voo xD les bugs ? roro

Question

Bonjour Marie4360, Vous l'avez probablement appris depuis, mais seuls les abonnements tatoo et One ont bénéficié d'une hausse des vitesses, cette fois-ci. Bonne journée

 vers la conversation : 

0

0

Quel changement pour les abonnements a 125mb

Bonjour, Suite à l'annonce et au changement de vitesse pour les 200Mb -> 400mb, je me demandais si il y allais/avais un changement annoncé pour ceux qui sont a du 125mb (changement d'upload ou de download)? Merci d'avance pour votre réponse.

Question

Bonjour Jderullieur, Je viens de désactiver l'Option VOO Sport de votre abonnement. Comme l'a mentionné XENA-7, le changement sera effectif au 1er septembre. :) Bonne journée

 commenté 

il y a 7 ans

 vers la conversation : 

0

0

Supprimer mon option "Voo Sport"

Bonjour,Je souhaiterai supprimer l'option "Voo Sport" de mon abonnement actuel.Est-ce qu'il faut téléphoner ou vous pouvez le faire directement ici ? Merci :) (Il faudrait pouvoir activer / désactiver un bouquet comme on le souhaite, ce serait plus simple)

Question

Moi c'est depuis 6h du matin soi-disant réparé à 10h30 et maintenant ils disent 13h qui me paie ma journée de télétravail VOO ???? J'espère bien...

 vers la conversation : 

0

0

Panne sur Uccle

Bonjour, depuis 20 min je n'ai plus de téléphone/internet télévision. Quand j'essaie de joindre le service avec mon gsm j'ai juste un message automatique en néerlandais qui le dit que mon correspondant n'est pas disponible et ça coupé. Mon décodeur clignotante en rouge. Savez-vous si il y a une pann

Question

Je vous confirme que le souci est bien visible de notre côté, même s’il y a des périodes sur la journée ou tout fonctionne bien. Au vu des informations que nous disposons, je suis étonné que le technicien n’ait rien trouvé lors de son passage. Mais

 commenté 

il y a 1 an

 vers la conversation : 

0

0

Modem CGA qui s'éteint et redémarre toute seul

​Bonjour, depuis hier ma box s'éteint et se rallume toute seul sans aucune raison et ensuite la connexion est très mauvaise, la box a était remplacée par un technicien voo il l'y a environ 2 à 3 semaines la première semaine la box avait quelque soucis et ensuite pendant 2 semaines la box fonctionner

Question

Tout les soirs je coupe le multiprise et rallume le matin donc reboot de la box et toujours ce phénomène excepté une courte durée dans la journée d'hier.....

 commenté 

il y a 8 ans

 vers la conversation : 

0

0

Touches navigation Box évasion

Bonjour, J'ai depuis peu migré du Voo corder vers la Box évasion. Après quelque temps les touches de navigation du panneau avant se sont mises à clignoter. Profitant du passage d'un technicien hier matin...je pensai le problème réglé par la découverte et lecture d'un message reçu dans le menu. Mais

Problème

Bonjour, malheureusement cela n'a fonctionné qu'une journée entière; depuis ce matin de nouveau plus de sous titres sur fr2. merci.

 vers la conversation : 

0

0

VOObox Sous-titres manquants

depuis 2 semaines pas de sous titres sur fr 2 avec voobox. box evasion ok carte voo ok

Question

Solution acceptée

Hello Chriscool :) La bonne réponse est ... VOO ! C'est ainsi que le réseau est nommée sur votre GSM avec nos cartes SIM. Bonne journée

 commenté 

il y a 8 ans

 vers la conversation : 

0

Quel nom d'opérateur visible sur le portable ?

Ma question va paraître futile mais bon... :-D Comme le réseau utilisé est celui de Mobistar, qu'est-il indiqué comme nom d'opérateur sur le GSM quand on est abonné à VOOMobile ? "VOO" ou "Mobistar" ?

Question

Je crains effectivement que la Télé soit assez agée, même pour un écran plat. Merci de vos commentaires et bonne journée à vous 

 vers la conversation : 

0

0

Canaux S et C ?

Bonjour ma TV propose de recherche les signaux via des canaux S et C. La lettre de Voo mentionne des canaux M, E U ou encore H => cela veut-il dire que ma TV n'est pas compatible avec le nouveau signal ? Merci

Question

Bonjour Hougardy Serge, Je vois qu'un nouveau disque dur vous a été envoyé. Cela devrait régler vos soucis de manière définitive. :) Bonne journée

 vers la conversation : 

0

Box Evasion et Be Tv

Bonjour, depuis ce 28/12/2018, le disque dur de la box évasion ,n'est plus reconnu. Le message que j'ai est : soit le formater, soit redémarrer la box, ou soit démarrer en mode dégradé. Il y aurait des problèmes techniques dans ma région. ( Fernelmont ). Est-ce que les problèmes et la disparition d

Problème

Bonjour à tous,Merci pour vos messages de soutien, cela nous fait vraiment plaisir. Cela motive à continuer de faire ce que l'on fait chaque jour. :kissing_closed_eyes:Bonne journée !

 vers la conversation : 

0

Nethys a vendu secrètement VOO en mai dernier : avant les élections régionales et fédérales

Une offre liante pour la vente du télé-distributeur Voo a été signée un peu avant le 24 mai par le groupe Nethys avec le fonds d’investissement américain Providence, écrit Le Soir vendredi sur son site internet.L’accord prévoit la cession de 50 % plus une action de Voo à Providence, selon le quotidi

Question

Bonjour Golikethewind, Ne vous inquiétez pas, l'équipe concernée va vous contacter d'ici peu afin de traiter votre demande de résiliation ! :) Bonne journée ! :)

 commenté 

il y a 7 ans

 vers la conversation : 

0

0

Résiliation abonnement télédistribution de base

Bonjour , Je m inquiète de la procedure de resilisation de mon abonnement ..... En quelques mots Je passe un appel ce jour pour résilier mon abonnement teledistribution de base pour une seconde résidence qui est louée . Apres les procedures d usage d identification , la personne me redirige v

Question