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merci beaucoup. bonne journée ????

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Suppression d'Options

bonjour au mois de janvier j ai demande la suppression de canal play, discover more et classe x. a ce jour j ai toujours ces chaines sur ma tv. pouvez vous faire le necessaire. merci Le Plus des Officiels VOOMise à jour du 27/02/2019 : savez-vous que vous pouvez dès à présent supprimer vos Options

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Bonjour merci et bonne journée

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il y a 6 ans

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Changer mon abonnement VOOmobile en hero

Bonjour, serait-il possible de faire passer mes deux abonnements voo mobile de toodou à hero à partir du 1 juin 2018. Au lieu d’attendre le 1 juillet 2018. D’avance je vous en remercie. Bonne journée à vous.

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Merci à tous, bonne journée

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durée du contrat avec le pack trio + promo smart TV 4K 50"

Bonjour,J'aimerais connaitre la durée de mon contrat lié à la promo : " pack trio + promo smart TV 4K 50" "

Question

Merci pour l'info, bonne journée

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il y a 5 ans

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Plus d'internet et de téléphone fixe ce dimanche

Bonjour comme indiqué connexion impossible de l'Internet ainsi que téléphone fixe. Reboot modem 2 x sans résultat. Suis sur Evere .

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Super service!!! Bonne journée

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il y a 7 ans

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Connection domotique via No-IP et modem technicolor

Bonjour, je suis très heureux d'avoir enfin trouver votre forum dont j'ignorais l'existence. Félicitations pour votre travail, a lire les commentaires vous "sauvez" pas mal de situations! Bon si je suis là bien évidemment c'est que j'ai un soucis. J'ai un nouveau modem (technicolor) depuis quelques

Problème

Je confirme. Bonne journée !

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il y a 2 ans

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Activation voobox

N'ayant plus utilisé depuis un certain temps la voobox qui était raccordé sur une TV dans la chambre, je remarque qu'elle n'est plus activée. Serait-il possible de réactiver celle-ci . voobox : CA SN 16 3868 1594 99  carte : 1 32 330 892 65975 Merci de votre aide.

Question

Bonne journée également ☺️

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Modem qui redémarre presque tous les jours à la même heure (1h du matin)

Bonjour 👋🏻 Depuis plusieurs jours (facilement 1 semaine), mon modem redémarre à plusieurs reprises et fait le sapin de noël en clignotant de partout pendant facilement 10 min tous les jours à la même heure : +- 1h du matin. Savez-vous à quoi cela peut être du ? Est-ce à box qui a un problème

Problème

c'est déjà résolu, merci ;) Bonne journée

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il y a 8 ans

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Port forwarding - caméra de surveillance

Bonjour, J'aimerais installer une caméra de surveillance chez moi. Ell contient un serveur web répondant sur le port 80 (je peux le changer) Dans mon modem, j'ai ajouter une entré au NAT, l'ip locale de la caméra (192.168.X.X), port d'entrée 80 et port de sortie 80 Quand j'essaie d'y accéder, via

Problème

Excellente nouvelle ! :) Bonne journée !

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il y a 8 ans

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box evasion enregistrement disparu ?

bonjour , quand je regarde un enregistrement effectuer avec ma box évasion il ne se trouve plus sur mon mur d enregistrement ... ne peut on regarder nos enregistrement qu une seule fois ? merci

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Mercıiiiiiii Une excellente journée ensoleillée à Voo tou.te.s

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Changement d'abonnement - ajout du mobile

Bonjour Voomen and Voowomen J'ai un abonnement Voo Tatoo et souhaite profiter de l'offre actuelle Voo + mobile en promotion. Pour le mobile, je suis actuellement chez un autre opérateur. Est-ce Voo qui se chargera de ma résiliation auprès de mon opérateur ? Quand est-ce recevrai je ma nouvelle car

Question

Ok ok merci à vous. Bonne journée également

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Dépassement de conso internet sans notification

Bonjour, J'ai un forfait qui m'autorise à consommer 100 GB pour 25 euros par mois. Nous sommes deux à la maison et je pensais que 100 GB seraient suffisants. Cela était le cas jusqu'au mois passé (également le mois durant lequel j'ai souscrit à Netflix). Je vais régulièrement vérifier ma consommati

Problème

Mexo beaucoup à vous monsieur :) Bonne journée

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Est-il possible de réactiver mes services suite à un paiement de facture en retard

Bonjour, j ai été couper ( télévision et limitée en internet) j ai donc payer ma facture de retard, est ce que C est possible de réactiver mon abonnement avant les 3 ou 7 jours d attente ?

Question

Merci pour vos conseils :) bonne journée ?

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il y a 5 ans

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Quel routeur choisir

Bonjour,J'aimerais passer mon routeur voo en bridge.J'hésite entre le routeur tp.link c6 ou c60 lequel me conseillez vous. Mercihttps://www.amazon.fr/Archer-C6-Gigabit-AC1200-sans-ext%C3%A9rieures-int%C3%A9rieure/dp/B07GVR9TG7/ref=mp_s_a_1_3?keywords=tp+link+c6&qid=1562835082&s=gateway&

Question

Ok dites moi quoi plus tard ...bonne journée

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Sous Windows Vista, WIFI ne fonctionne pas = réseau local et non identifié ?

Bonjour, Nous venons d'installer le modem Voo pour l'internet. Les GSM et tablettes fonctionnent en WIFI. Par contre mon PC sous windows Vista ne fonctionne pas en WIFI, le réseau reste en local et en non identifié. Si je branche le PC au Modem via le cable, internet fonctionne. Merci de m'aider à

Problème

Avec plaisir ! Bonne journée également :)

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il y a 7 ans

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Désactiver l'Option Data (VOOmobile)

Bonsoir, Je constate avec une irritation certaine que je paie 10€ de data supplémentaire depuis 3 mois alors que j'avais été contraint d'activer l'option par 2X suite à des problèmes de reception wfi dont la source soudaine n'a jamais été clairement identifiée. Cette option est mise en évidence com

Problème

Merci mademoiselle Louana. Bonne journée et Bon week-end

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À quand les nouvelles vitesses pour mon pack DUO ?

Bonjour j ai une question je suis actuellement en pack duo le plus petit jai vue sur le site que la vitesse est passer de 50 mega a 75 mega j ai donc fais mon teste de ligne et je suis toujour avec mon ancienne vitesse de 50 mega esque ces normal merci de votre reponse

Question

Avec plaisir ! Très bonne journée :)

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il y a 7 ans

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Factures Pack et télédistribution séparées : comment passer au Onebill ?

Bonjour, Je viens de changer d’offre chez voo.... je suis passé d’un duo téléphone internet à un trio wahoo. Je viens de recevoir le contrat où il est spécifié : l’abonnement à la télédistribution est facturé séparément. Je ne le souhaite pas. Pourriez vous intervenir afin que j’obtienne via zoomi

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Avec plaisir ! Très bonne journée :)

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il y a 6 ans

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Changement de Pack mais double facturation

Bonjour, suite à un déménagement, je suis passé du pack Pack DUO TV NET Passionnément au pack Duo Wahoo. Le technicien m'a installé la boxévasion ce 16 novembre 2017 ! La demande ayant été introduite avant le 13 novembre, j'ai pu bénéficier d'une offre promotionnelle avec la gratuité de ce transfert

Problème

Bonjour, merci beaucoup pour le renseignement, bonne journée

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Je perds régulièrement le réseau de ma carte VOOmobile

Bonjour! Ca m'arrive souvent avoir des problemes avec le réseau, j'ai cru que c'était mon gsm donc j'ai mis la carte dans un autre et le même problème

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Avec plaisir :) Bonne journée aussi !

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il y a 7 ans

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Désactivation option Disney Cinema

Bonjour, Pourriez-vous faire le nécessaire afin de désactiver l'option Disney Cinema sur mon abonnement ? Merci d'avance.

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