box evasion enregistrement disparu ?

bonjour ,
quand je regarde un enregistrement effectuer avec ma box évasion il ne se trouve plus sur mon mur d enregistrement ...
ne peut on regarder nos enregistrement qu une seule fois ?
merci

Réponses

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Tiou

Savant

•

5.3K messages

il y a 11 ans

Bonjour maryse,

J'ai modifié votre titre afin de donner une meilleure idée du contenu de votre sujet :)

Non, si vous avez enregistré un programme du guide TV, tant qu'il vous reste de l'espace de stockage, l'enregistrement doit logiquement se retrouver dans votre bibliothèque et être disponible pour plusieurs visionnages.

Lorsque votre disque dur arrive à saturation, la box .évasion supprime automatiquement les plus anciens enregistrements. Si vous ne désirez pas que cela se produise, vous pouvez décider d'en protéger certains ou de désactiver cette option.

Cela vous arrive-t-il de manière récurrente ou est-ce la première fois ?

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roylion15

Top Expert

•

49.2K messages

il y a 16 heures

Bonjour @Clausse

vous postez dans un vieux sujet qui date de 11 ans marqué comme résolu, ce qui n’est pas vraiment approprié…

Sur Le Forum, il n'y a pas de support client, il est devenu uniquement communautaire et dans votre cas, la communauté ne peut pas beaucoup vous aider pour ce type de problème.

Possiblement le disque dur de votre box est HS , avez vous enlevé et remis le tiroir disque à gauche et redémarré la box ?

Avez vous tenté un formatage du disque dur ?
Avez vous un code erreur au démarrage de la box ?

N'hésitez pas à contacter le support technique de voo via le 078/50.50.50 , le Chat myVOO, Messenger ou par message via WhatsApp ( +32455183447 ), ils pourront certainement vous aider à trouver des solutions à ce sujet.

bonne journée.

(Modifié)

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