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Where can I return my equipment?

I am moving abroad, I filled out the cancellation form online but it says I won't get a response for 48 hours. I fly back early next week. Where c

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il y a 3 ans

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il y a 3 ans

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Reactivation suite à coupure pour impayé

Hello j'ai été coupée car j'ai oublié de payer la facture et que ma dom était résiliée. Pour être réactivée rapidement , je peux aller payer dans u

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il y a 2 ans

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il y a 2 ans

Plus de connexion Internet (1050 Ixelles)

Bonjour, Depuis ce matin, je n'ai plus de connexion internet (1050 Ixelles). J'ai redémarré le modem sans résultat. Voici les infos du modem. Pourrie

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il y a 2 ans

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il y a 2 ans

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Dédommagement suite panne de VOO

Bonjour, Du 14 mai 2016 au 15 mai 2016, VOO a eu une panne générale à Bruxelles pour les communes d'Auderghem, Ixelles et Saint-Gilles. Pour ma part,

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il y a 4 ans

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il y a 4 ans

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Suis-je obligé de me rendre en boutique pour me procurer une clef Wi-Fi ?

Bonjour, Est-on vraiment obligé d'aller chercher un clef wifi Ixelles? Ici dans mon coin il n'y a pas de dealer VOO. On ne peut pas la commander?

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il y a 4 ans

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il y a 4 ans

Solution acceptée

Plus d´internet et DS les clignote

Bonjour, Je suis rentré après qqs jours d’absence et l’internet etc n marche plus. D’après des amis qui était présent en mon absence en problème est p

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il y a 3 ans

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il y a 3 ans

Solution acceptée

Voocorder : problèmes avec la VOD

Bonjour, voici une brève description du problème constaté depuis la semaine dernière : Zone Ixelles, service VOD : l'image se bloque très régulièrem

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il y a 4 ans

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il y a 4 ans

Fermé

Panne à Ixelles, Auderghem et Saint-Gilles

Bonjour à tous,Une panne générale impacte actuellement les régions d'Ixelles, d'Auderghem et de Saint-Gilles.Nos services techniques mettent tout en œ

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il y a 4 ans

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il y a 4 ans

Nous n'avons plus de connexion internet

Bonjour, Nous sommes à Ixelles et nous n’avons plus de connexion. Notre modem a le bouton DS qui clignote et la connexion mouline constamment. Merci d

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il y a 7 mois

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il y a 7 mois

Grosses pertes de connexion + coupures

Bonjour, depuis maintenant une semaine j’ai des coupures de connexion chaque fois quand quelqu’un de chez moi ce connecte au wifi j’ai plus internet j

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il y a 2 ans

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il y a 2 ans

Quelle est la disponibilité de smartphones en boutique ?

Bonjour, J'essais mais ne trouve nullement l'information de la disponibilité de Smartphone a acquerir en boutique. Je serais a allez a la boutique Vo

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il y a 4 ans

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il y a 4 ans

Je souhaiterais contester (ou plutôt devrais-je dire faire supprimer) des frais de rappel

Bonjour,je souhaiterais contester (ou plutôt devrais-je dire faire supprimer) des frais de rappel. Je me suis rendu dans votre boutique à Ixelles où i

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il y a 3 ans

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il y a 3 ans

Mon débit de 15Mbps est-il normal?

Bonjour!J'ai un abonnement type Solo Relax. Via speedtest (voo ou Proximus), j'obtiens systématiquement du 15Mbps (download) et 0.5Mbps (upl

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il y a 2 mois

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il y a 2 mois

Commande d'un iPhone 7 n'a pas été effectuée

Bonjour, J'ai commandé un iphone 7 de couleur gris la semaine dernière, le 15 Novembre. J'ai payé €99,00 en espérant récevoir le portable dans un dél

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il y a 3 ans

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il y a 3 ans

Lags lorsque je joue en ligne

Bonjour, Voila j'ai déménagé à Ixelles et le proprio nous à demandé si nous voulions reprendre son abonnement (mais il est toujours à son nom), on a

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il y a 2 ans

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il y a 2 ans

Installation impossible, pas internet depuis 3 mois!!!

Bonjour Voo, Au mois d'aout je souhaite faire installer dans mon appartement a Ixelles (qui était précédemment couvert par la concurrence). Je prend

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il y a 5 ans

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il y a 5 ans

[Concours] Concours boutique VOO

Hello, Un nouveau concours est en cours actuellement Par contre ... snif ... c'est uniquement via les villes suivantes : Hornu Rocourt Chatelin

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il y a 3 ans

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il y a 2 ans

Déconnexions répétitives - mauvais signal

Bonjour,Depuis plus de deux semaines maintenant, ma connexion saute régulièrement : internet se coupe, mon ordinateur perd sa connexion et la retrouve

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il y a 10 mois

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il y a 10 mois

Délai inacceptable dans la transmission des emails

Bonjour, je reçois les mails de confirmation de connexion chez Amazon avec un retard de plusieurs heures. Par exemple, un délai de 10 heures. Voici

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il y a 3 ans

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il y a 3 ans