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Hellomanuel ca devient lourd vos interventions pour raconter toujours les mêmes choses...Vous avez lu ? https://m.telepro.be/011-48185-Apres-seulement-cinq-jours-VOO-coupe-deja-le-signal-de-C8-en-Belgique.html
De nouvelles chaines chez VOO
Bonjour La Communauté, Dès le 2 septembre vers midi, il va y avoir quelques changements au niveau des chaines :tv: Nous souhaitons alors vous faire un petit résumé pour que ce soit clair pour tout le monde. :) Des nouvelles chaines dans l'offre de baseQuelques petites nouveautés dont certaines que v
Question
Solution acceptée
Bonjour, Voici le sujet que vous cherchiez. :) J'y ai déplacé vos interventions afin de centraliser les informations et vos retours.
Qu'en est-il des modifications tarifaires au 01/07/2017 ?
Simplement pour signaler une modification du plan tarifaire à partir du 01/07/2017 Bravo pour les personnes qui ont eu l'augmentation de vitesse en cadeau pendant un an .En ce qui me concerne, je n'ai pas les nouvelles vitesses mais pour l'augmentation du tarif ???????????????????? J'espère être o
Question
Et re bonjour, Savez-vous si les interventions sont terminées ? Merci
Information complémentaire concernant travaux dans ma rue
Bonjour à tous et toutes,J'ai reçu un mail de la part de Voo me signalant qu'à partir d'aujourd'hui 8h30 et jusqu'à vendredi 16h30 il va y avoir des travaux dans ma rue. Est-il possible d'en savoir plus sur les dit travaux ? Cela va-t-il réellement prendre 5 jours ?En vous remerciant de vos rép
Question
Bonjour Jujudeb, Bienvenue sur le Forum ! Au plaisir de lire vos interventions et d’interagir avec vous :) Excellente journée
nouvelle présentation jujdeb
bonjour je m appelle judith j arrive tout juste sur ce forum bien le bonjour à tous
Question
Bonjour Fr3do, Je remarque qu'il a fallu 2 interventions à votre domicile :( est-ce en ordre suite à la dernière intervention ?
Déconnexions intempestives depuis environ une semaine
Bonjour, Depuis une semaine ma connexion internet fait des siennes avec déconnexions et ralentissements de manières beaucoup trop régulières. Je dois à chaque fois éteindre puis rallumé le modem pour que ça reparte mais pour combien de temps... J'ai bien vérifié les connexions et tout semble en ord
Problème
Solution acceptée
@NoZ et azal12 : J'ai déplacé vos interventions dans ce sujet afin de conserver une cohérence et une meilleure lisibilité du Forum :)
Déconnexion intempestive sur la région de Namur
Bonjour, depuis environ 10h du matin, j'ai des déconnexions intempestives. En effet, jouant au jeu World of Warcraft, un ami et moi-même (qui habitons à environ 30 minutes chacun), étant chez vous, sommes déconnectés quasiment en même temps. Des informations à propos de ça ? On a déjà tout testé, ma
Problème
Bonjour Merci à tous pour vos interventions rapides. Jeudi 29 en matinée (sinon, l'après-midi) me convient parfaitement.
disponibilité Gigabit - 6540
Bonjour, Selon l'outil mis à disposition sur le site web, je suis éligible au débit 1000/50. Cependant, je reste cantonné à 500/20. Je précise que je dispose d'un ampli GVR-2440C. J'ai déjà contacté VOO via le formulaire de contact. Ensuite, j'ai vu UN appel manqué sur mon GSM provenant
Question
Bonjour et bienvenue @Hermiod :) Quelle belle présentation ! J’ai hâte de lire vos interventions sur Le Forum. À bientôt !
Hermiod se présente à vous
Chers humains en ce forum, je vous salue ! Pour ceux qui ignorent tout de moi, je suis Hermiod, mais vous me connaissez également sous le nom d'Hermès, Mercure ou Thot. Comme je l'ai détaillé, je suis le messager des Dieux et ai pour habitude de parcourir la Terre pour aider les humains. Comme vou
Question
Bonjour ValentinJ, Nous n’avons plus eu de vos nouvelles. Tout est-il rentré dans l’ordre depuis nos différentes interventions ? Bonne journée :)
Déconnexions de mes téléphones portables en Wi-Fi
Bonjour, Mon problème est tel que mon iphone qui est en permanence connecté à mon wifi VOO rencontre de sérieux problèmes de connexion, je vous explique ci-dessous : 1. Lorsque j'entreprend une communication téléphonique comme Viber, il faut peu de temps pour que la connexion commence à ralentir et
Question
Je me suis permis de déplacer vos interventions dans votre sujet initial afin de ne pas intervenir à plusieurs sur un même dossier :)
Déconnexion intempestives de mon Wi-Fi
Bonjour depuis 2 jours ma wifi déconne Jai 3bares de signal et d'd'un coup il n'y plus internet alors que le wifi et connecter. Je précise je n'avais jamais eu cela au paravant. Et c'est assez chien en pleine conversation voir en ' attente de réseau ' et être couper 3x6 en 30mîn de conversa
Problème
Ces interventions ont pour but d'améliorer notre réseau, et donc votre ligne. Ces travaux sont importants et nécessitent plusieurs interventions. Veuillez nous excuser pour les désagréments occasionnés.
Problème de vitesse en download
Bonsoir, Tout d’abord mes meilleurs vœux en cette fin d’année. J’ai rempli ce jour le formulaire d’assistance mais je souhaite partager mon problème via le forum car j’ai pu lire des retours de vos services bien plus intéressants que via téléphone ou mail. Pour résumer, je remarque depuis quelques
Problème
Hello, Le passage en 16 canaux nécessite au moins une intervention physique car remplacement de cartes électroniques sur le CBR-8 dans le centrale dont vous dépendez (CMTS). Il est évident que cela ne se fait pas en 1 jour pour réaliser ces intervent
One - Débit réduit
Bonjour, depuis quelques temps, je constate que ma vitesse de téléchargement est réduite :-/ En effet, au lancement des 400M j'ai réussi à avoir une pointe à 394M une fois (Youpii) mais depuis quelques semaines le maximum plafonne dans les 250 de moyenne. Aujourd'hui, mon test me donne ceci: http
Problème
Bonjour, Apparemment elle a l'air de fonctionner mieux et d'être plus rapide. Je vous informerai si le problème se reproduit. Merci pour vos interventions
Problème avec la box évasion, plantage et difficultés de sortie de veille
Bonjour, j'ai actuellement de nombreux problèmes avec ma box box évasion. Plantage lors du changement de chaîne, l'image se fige, et la seule solution est de le redémarrer, lors des enregistrements, là box se plante et idem redémarrage obligatoire. Le dernier probleme vient de m'arriver, après une j
Question
Voilà, on a récupéré internet. Vous savez déjà me dire quand auront lieu les prochaines interventions prévues sur le réseau?
Panne internet sur Profondeville?
Bonjour,Ce matin, 7h, la led DS clignotait. Les niveaux étaient très mauvais. J'ai relancé 2 fois le modem, rebranché le NIU, mais aucune différence.Download à 10 Mbits.A 7h45, la led download ne clignote plus. Niveaux un peu meilleurs, speedtest normal.Mais les niveaux sont toujours très mauva
Problème
Merci pour votre analyse. Et il y aurait eu deux interventions du service extérieur... J'habite au centre-ville de Liège.
Image saccadée et/ou pixelisée à certains moments
Bonjour, Depuis un moment, l'image de ma télévision (Lg) reliée au voocorder est saccadée à certaines heures de la journée (après-midi principalement, jusque dans la soirée parfois). Le son est également saccadé. Depuis les changements récents du signal de télédistribution, le problème s'étend
Question
Bonjour PoucyWalker,Je vois que l'intervention a eu lieu tout à l'heure, et qu'une réparation provisoire a été effectuée en attendant que tous les travaux soient terminés. Cependant, votre modem n'est toujours pas en ligne.J'ai donc envoyé un résumé
Plus de signal VOO apès travaux du 26/07
Bonjour,Ce message s' adresse principalement à l' équipe de VOO sur ce forum. Depuis des travaux d' amélioration dans mon quartier (26/07/2019) je n' ai plus aucun service VOO. J' ai déjà eu la visite de deux dépanneurs, le premier m' a dit qu' aucun signal n' arrivait à ma maison et le deuxième qu
Problème
Alleluiha !!! Cela fonctionne ENFIN ! Je désesperai . Merci à Tiou pour ses interventions en interne pour faire bouger les choses !!! :D
VOOSPORT : Droits simultanés sur BOX EVASION et Ci+
Bonjour à tous, 1er post sur le forum que je parcours régulièrement . Je prends la liberté d'écrire ce poste avant d'introduire une réclamation auprès du service client , comme me l'a conseillé l'opérateur téléphonique avec qui j'ai discuté du sujet samedi dernier. Ma demande est la suivante : Je
Problème
Je viens de tout déplacer ici, pour ne pas disperser vos interventions :) Est-ce que cela fonctionne depuis que j'ai modifié votre adresse IP ?
Comment ouvrir les ports sur les modems VOO (Netgear et Technicolor) ?
Port forwarding – Certains jeux en ligne vous demandent de rediriger manuellement des ports spécifiques. On appelle aussi ça le « port forwarding » ou « port mapping ». Vous y avez déjà chipoté ? Vous avez besoin d'aide ? Pas de panique, on vous explique tout ! Qu'est-ce qu'un port ? Imaginez que v
Question
De nouvelles instabilités ont été détectées sur le réseau du côté d'Esneux... De nouvelles interventions vont vraisemblablement avoir lieu dans les jours qui viennent !
Plus d'internet pour le 3ème dimanche consécutif !
Bonjour, Pour le 3ème dimanche consécutif je n'ai plus internet. Routeur déjà redémarré. 1 canal synchro en down et 1 en up...
Question
Encore une affaire rondement menée. Merci à Marcs et DDA pour leurs interventions en mon absence. :nerd:
Lionel S
commenté
il y a 5 ans
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Mon wifi sur GSM a l'intérieur de l'habitation
Bonsoir , j'utilise à l'intérieur de l'habitation le wifi via modem technicolor , pas de soucis pour le PC portable , par contre pour mon GSM Samsung S3 mini je n'arrive "plus" a capter le signal, je dis "plus " car celà a déjà été utiliser sans soucis , Malgré que je sois "connecter" au réseau w
Question