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Solution acceptée

Signal instable après 3 interventions de techniciens

Bonjour, Je me tourne vers ce forum pour essayer de trouver une solution. J'explique mon problème depuis le début. J'ai souscrit à un abonnement A L

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il y a 4 ans

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il y a 4 ans

Problème

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Solution acceptée

Planning des Interventions sur le réseau dans mon quartier

Bonjour, Aujourd'hui j'ai été surpris par une coupure d'internet à la maison visiblement à cause d'une intervention sur le réseau VOO dans mon quarti

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il y a 3 ans

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il y a 3 ans

Problème

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Solution acceptée

Saccades numériques : suivi des interventions techniques

Bonjour à Tous les Membres du Forum et aux Officiels mais aussi à mon Ami XENA .... :stuck_out_tongue_winking_eye: Vous êtes Formidables pour vote

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il y a un an

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il y a 10 mois

Problème

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Saccades surtout en soirée même après 2 interventions

Bonjour, Il y a quelques semaines, il y a eu une panne générale d'électricité de quelques minutes dans le quartier. Les 2-3h suivantes : pas de signa

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il y a 2 ans

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il y a 2 ans

Problème

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Solution acceptée

Suivi de mon dépannage, quand les interventions auront-elles lieu ?

Depuis plus d'une semaine maintenant, le service VOO est indisponible chez moi. J'ai donc appelé le call center lundi dernier et j'ai reçu la visite d

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il y a 4 ans

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il y a 4 ans

Problème

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Solution acceptée

Planning des Interventions sur le réseau dans mon quartier

Bonjour, ça va faire une semaine que l´on a des coupures d´internet sur la région de Virton :@ En gros, ça part à 9h00, et ça revient à 16h00. ça va

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il y a 3 ans

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il y a 3 ans

Problème

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Solution acceptée

Qu'en est-il des interventions qui ont eu lieu ce weekend dans ma région ?

Bonjour,j'ai un problème de connections total,télé,internet. . J'ai contacter votre service qui m'a confirmé un problème dans mon quartier,7090 braine

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il y a 3 ans

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il y a 3 ans

Question

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Déconnexion internet, il y a-t-il des interventions dans ma région ?

Bonjour à tous Je suis maintenant chez VOO depuis 2 semaines (vendredi 25 novembre). Depuis cette date, je dois déjà déplorer au moins deux pertes de

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il y a 4 ans

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il y a 4 ans

Problème

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Bonjour, Je vois qu'il y a eu plusieurs interventions ces derniers jours. Un câble provisoire a été posé car l'ancien était en court-circuit.   Cela va mieux, depuis ?

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Teledistribution analogique

Bonjour, depuis l'orage de ce weekend, plus de signal TV, sur la region de Saint Vith 4780Nous avons reverifiez toutes les connections mais rien n'y f

Problème

Solution acceptée

Connexion lente

Bonjour, Malgré plusieurs interventions par un technicien, Ma connexion Internet reste lente.. j’ai souvent du mal à aller sur les réseaux sociaux to

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il y a 24 jours

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il y a 23 jours

Problème

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Official Solution

Bonjour, Votre ligne est instable, il vous faut un dépannage.   Pouvez-vous me donner vos disponibilités en semaine ?   Les interventions se font du lundi au vendredi, entre 8 et 13 h ou entre 13h et 17h.

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Perte de connexion en permanence

Bonjour moi et mon épouse sommes en télétravail et nous avons régulièrement (plusieurs fois dans l'heure) depuis le début du des pertes de connex

Problème

Bonjour, Toutes les interventions ont été effectuées. Si les soucis persistent, je crains qu'il faudra vous renvoyer quelqu'un pour tout revérifier, et effectuer un nouveau rapport...   Ok pour vous ?

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Problème chaines hd/internet

Bonjour, étant client voo tv depuis très longtemps (depuis toujours?), nous avons souscrit à l'offre complète (quattro) et l'installateur es

Problème

Bonjour, Navrés pour la réponse très tardive, nous sommes pour l'instant totalement débordés. Il y a eu quelques soucis sur Soignies sur le mois qui est passé, avec des interventions de nos techniciens. &nb

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Pas de connexion internet

Bonsoir, Apparemment il y a eu un soucis sur le réseau VOO aujourd'hui en région de Soignies (7060). La télé fonctionne maintenant mais je n'arrive to

Problème

Bonjour @Mathieufr ,Je remarque qu'il y a eu des instabilités sur le réseau. Le signal reçu par votre modem est plus stable depuis deux jours.Plusieurs interventions ont eu lieu, et notre équipe technique garde un oeil sur la situation.Navré pou

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Pas de connexion internet

Bonjour, une nouvelle fois nous subissons une coupure d’internet. Quand pouvons-nous espérer que le problème soit résolu pour de bon? Quand allons-nou

Problème

Official Solution

Bonjour, Si vous avez besoin d'assistance, merci de renseigner votre numéro de cliente dans votre profil.   Par ailleurs, je suis étonné de lire que les techniciens vous prennent de l'argent, puisque leurs interventions so

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Coupure de connexion et coup de gueule

Bien le bonjour,Nous subissons depuis deux semaines déjà, des coupures intempestives de la connexion, à n'importe quelle heure de la journée, et

Problème

Official Solution

Bonjour, Pensez à ajouter votre numéro de cliente à votre profil pour que je puisse vous renseigner correctement.   Il y a eu quelques interventions dans votre région et aux alentours le jour de votre message, mais

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Coupures sur réseau internet

Bonjour,Nous avons pas mal de coupures sur le réseau internet depuis hier. Est ce normal ?Il est très difficile de teletravailler dans ces conditions.

Problème

Bonjour, Désolé pour le délai de réponse. Depuis le confinement, notre charge de travail a explosé, et il ne m'est plus possible de répondre aussi rapidement qu'avant. Loin de là. :(   Je vois q

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Problème chaines hd/internet

Bonjour, étant client voo tv depuis très longtemps (depuis toujours?), nous avons souscrit à l'offre complète (quattro) et l'installateur es

Problème

Bonjour, Je crains que vous ne deviez vous armer d'un peu de patience, car toutes nos boutiques officielles sont à présent fermées. La décision est tombée hier soir.   Pour le reste, tout a été

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VooBox

Bonjour, Suite à un décès, je viens de récupérer une TV LG. ​Je voudrais la mettre dans une chambre. Il y a le câblage VOO.Lorsque je la connecte,

Question

Bonjour Cuicoin, Je vois qu'une panne a été déclarée dans votre région.   Notre équipe technique est bien au courant de celle-ci. Je n'ai malheureusement pas de délais concrets à vous don

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Panne à 4367 Crisnée - Lenteur et perte de connexion

Bonjour,depuis ces dernières semaines (les tempêtes à répétition), la qualité de mon internet et de ma télévision est devenue médiocre.Mon internet es

Problème