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Plus d'internet depuis 1 semaine region de Froyennes (7503)

Bonjour, je n'ai plus d'Internet ( et donc plus de TV , ni téléphonie fixe) depuis près d'une semaine region de Froyennes. Mes appels au service technique me confirment juste, via une boite vocale, qu'il y aurait effectivement un problème technique dans ma région sans aucune information sur la natur

Problème

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Bonjour Dimat, Merci pour cette nouvelle information ! On analyse et on revient vers vous rapidement par message privé :)

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il y a 5 ans

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erreur 4028 : enregistrement perdus

Bonjour, Il y aquelques jours, j'ai été surprise car tous les enregistrements du disque dur ont disparu, depuis peu j'ai remarqué que toutes les chaines seraient devenue HD, serait-ce suite à ça que les enregistrements ne sont plus là??? et depuis impossible d'enregistrer ou de programmer un enregis

Problème

Bonjour sten, Je n'ai pas grand-chose à ajouter aux informations communiquées par roylion15 :) Juste une information que j'ai obtenue grâce à votre numéro de client : l'ID réseau de votre zone est le 1322, dans le cas où vous avez la possibilité de

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TV CHANGHONG LED49D1000IS et Module CI VOO

Bonjour, Tout est dans le titre, la TV est elle compatible ? J'ai demandé au service après vente, voici la réponse " Bonjour, Merci de prendre contacte avec le fournisseur du module CI VOO. Cordialement". En gros je m'en lave les mains démerdez vous lol. Quand je rentre le CI la TV fige, de plus

Question

Bonsoir, Je ne veux pas bidouiller, je veux juste lire une information disponible. La nom de communauté read-only me suffit. :-P

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Paramètres SNMP du modem/routeur VOO Netgear CG3100

Bonjour, Je voudrais effectuer des mesures de la consommation des différents ports de mon modem/router VOO. Quels sont les paramètres SNMP à utiliser (version et nom de communauté) du Netgear CG3100 ? Merci.

Question

Vous devez mentionner le numéro de client de votre fils dans son profil , seuls les officiels Voo pourront voir cette information

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Problème ouverture de port

Bonjour, chez mon fils j'ai un problème pour ouvrir des pour sur un Technicolor pour avoir accès en FTP sur un NAS via une DNS de chez Synology qui est bien active sur sont IP public qui commence par 149. voir screen, j'ai ouvert les port requis dans le routeur voici un screen et quand je test les p

Question

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return of modem

Hi Madam/Sir, my subscription has been terminated on Nov 30, but I have not received any email or post mail with the required information of returning the modem, could you please send me the letter with the required return information? such that I could return the modem by bpost. Thanks. Be

Question

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Solution acceptée

epg

Bonjour. Suite à la disparition du signal analogique, j’ai installé une TV Samsung capable de traiter le signal digital sans décodeur ni carte CI. Toutes les chaînes TV et radio sont disponibles et fonctionnent sans souci. Elles ont toutes un nom de chaîne correct dans le guide, mais au niveau de l’

Problème

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Merci pour cette information sur le geste commercial, mais le problème est toujours à ce jour NON résolu !!!

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Erreur Voocorder impossible d'accéder à la vidéo à la demande

Bonjour, Depuis une bonne quinzaine de jours, impossible de regarder un programme dans vidéo à la demande. J'accède sans problème aux divers catalogue, mais après le pavé "patientez", apparait un autre pavé "erreur : impossible d'accéder à la video à la demande. Essayez plus tard". Après tout ce t

Problème

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Helloy a actuellement pas de possibilité d’avoir des pods supplémentaires à ma connaissance. Si quelqu’un a une autre information ?

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Pods plume

Bonjour combien coûte les superpod plume supplémentaires ?

Question

Merci pour cette réponse Roylion15 que j'apprécie. Pour ton information je suis sur un iMac de Apple.

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il y a 3 ans

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Sécurité

Bonjour, J'aimerais savoir quelle est la version complète de F-Secure utilisée par Voo, est-ce F-Secure 2021, F-Secure Total, F-Secure Save ??? Merci pour votre réponse et avis éventuel. Philippe

Question

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État d'avance des réparations sur Taintignies

Bonjour. Voilà 24h que tout a disparu à la rue du Temple de Taintignies. Quelqu'un a une information quant à la fin de ces réparations ? Merci Jérôme

Problème

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@carolooooo Bonsoir, aurais tu de nouvelle information au sujet du nœud?

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il y a 1 an

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Débit instable besoin d'un officiel

Bonjour, J'ai un soucis de débit instable qui commence souvent le soir vers (18H/22H). Je suis client Zuny mais comme c'est la même infrastructure que VOO puis-je obtenir un support ici ou c'est pas possible?

Problème

Bonjour Domi242, Je n’ai trouvé, pour le moment, aucune information à ce sujet. Pour ce modèle de CPL, le fait de maintenir le bouton reset moins de 10 secondes le fait redémarrer. Plus de 10 secondes, il se réinitialise. Je vais vérifier, parmi le

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Page de configuration (192.168.0.11) CPL Wifi et mot de passe

Bonjour, Lorsque je veux utiliser le programme de gestion CPL Wifi ou lorsque je veux accéder à la page de configuration de mon CPL WIFI (ancien cpl wifi VOO PLC WIFI - MT 2721) https://assistance.voo.be/fr/internet/cpl-wi-fi-installer, il me demande un nom d'utilisateur et un mot de passe. Pouvez

Problème

J'ai besoin d'une dernière petite information : y a t-il des saccades sur les chaînes 171 et 194 ? Merci d'avance :)

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il y a 7 ans

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Erreur 2010 et 2020 sur la majorité des chaînes de la box .évasion

Bonjour, Depuis plusieurs jours, la majorité des chaînes sur la box évasion ne fonctionnent plus. Il affiche erreur 2010 ou 2020. J'ai vérifié le câblage, j'ai redémarré le routeur et réinitialiser la box. Parfois ça fonctionne quelques secondes en saccadé, puis plus rien. Pouvez-vous m'aider?

Problème

Cedric je commence franchement à m’inquieter... serait-il possible d’obtenir une information technique quant aux hypothèses sur l’origine du problème ?

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il y a 5 ans

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Problème VOOmobile : services inaccessibles

bonjour à tous, voila depuis lundi, je ne sais plus ni appeler ni envoyé de sms ni me connecté avec mes data. le problème de ne viens pas de la carte sim (changée mardi passé) ni du téléphone (testé avec une autre carte sim et fonctionnel). j'ai contacté l'assistance VOO qui me dis qu'ils n'on jama

Problème

Merci @Antoine L pour cette information officielle. Et naturellement merci à l’infatigable @roylion15 pour ses informations toujours justes (même si elle ne sont pas 'officielles').

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Limitations de volume data en roaming

Bonjour, j'ai une question concernant la consommation de data en France avec mon mobile. Je vois parfois que c'est limité à 200 Mo par jour, puis que cela a été supprimé pour les gigas de base, mais que c'est toujours d'actualité pour le Databoost ou encore

Question

Bonjour Nico150588, Vous pouvez retrouver cette information en vous connectant à l'interface de votre modem et en vous rendant dans l'onglet Diagnostic. Fabrice

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il y a 9 ans

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Perte de connexion intempestif

voilà j'ai installer internet il y a deux jours et je précise que je l'ai installer pour ma console de jeux et non ordinateur portable le faite est que je suis tout les 5 minutes déconnecter du live et même par câble ethernet donc j aimerai que se problème soit régler car sa devient pénible merci d

Problème

Bonjour geeffy, Je comprends votre sentiment. Petite information : ces frais comprennent le déplacement du technicien, l'installation et l'explication du fonctionnement de la box .évasion.Fanny

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il y a 9 ans

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Avantages de la box évasion ?

Bonjour, j'ai déjà un Voocorder et ayant vu la pub, je pensais passer vers l'évasion ; grande différence de confort et performance entre les 2 machines ? J'ai le pack duo ; internet beaucoup( illimité ) et Tv ( voocoorder ) ; merci

Question

Bonjour Nostromo,Cette fonctionnalité est également présente sur la box .évasion. Vous retrouverez cette information sur l'image jointe. Il s'agit du bouton 4.@ bientôt,Fabrice

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il y a 9 ans

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Avis sur la box .évasion

Ca serait bien si on pouvais mettre un rappel type "tous les épisodes de cette série" aussi pour les journaux télévisés. Tous les jours je mets un rappel sur tel ou tel journal car comme beaucoup de monde je regarde un ou deux journaux chaque jour. Ça serait bien si je pouvais mettre le rappel une

Question