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Bonjour Dimat, Merci pour cette nouvelle information ! On analyse et on revient vers vous rapidement par message privé :)
erreur 4028 : enregistrement perdus
Bonjour, Il y aquelques jours, j'ai été surprise car tous les enregistrements du disque dur ont disparu, depuis peu j'ai remarqué que toutes les chaines seraient devenue HD, serait-ce suite à ça que les enregistrements ne sont plus là??? et depuis impossible d'enregistrer ou de programmer un enregis
Problème
Solution acceptée
return of modem
Hi Madam/Sir, my subscription has been terminated on Nov 30, but I have not received any email or post mail with the required information of returning the modem, could you please send me the letter with the required return information? such that I could return the modem by bpost. Thanks. Be
Question
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Mon installation Internet
Bonjour sten, Je n'ai pas grand-chose à ajouter aux informations communiquées par roylion15 :) Juste une information que j'ai obtenue grâce à votre numéro de client : l'ID réseau de votre zone est le 1322, dans le cas où vous avez la possibilité de
TV CHANGHONG LED49D1000IS et Module CI VOO
Bonjour, Tout est dans le titre, la TV est elle compatible ? J'ai demandé au service après vente, voici la réponse " Bonjour, Merci de prendre contacte avec le fournisseur du module CI VOO. Cordialement". En gros je m'en lave les mains démerdez vous lol. Quand je rentre le CI la TV fige, de plus
Question
Bonsoir, Je ne veux pas bidouiller, je veux juste lire une information disponible. La nom de communauté read-only me suffit. :-P
Paramètres SNMP du modem/routeur VOO Netgear CG3100
Bonjour, Je voudrais effectuer des mesures de la consommation des différents ports de mon modem/router VOO. Quels sont les paramètres SNMP à utiliser (version et nom de communauté) du Netgear CG3100 ? Merci.
Question
Vous devez mentionner le numéro de client de votre fils dans son profil , seuls les officiels Voo pourront voir cette information
Problème ouverture de port
Bonjour, chez mon fils j'ai un problème pour ouvrir des pour sur un Technicolor pour avoir accès en FTP sur un NAS via une DNS de chez Synology qui est bien active sur sont IP public qui commence par 149. voir screen, j'ai ouvert les port requis dans le routeur voici un screen et quand je test les p
Question
Solution acceptée
epg
Bonjour. Suite à la disparition du signal analogique, j’ai installé une TV Samsung capable de traiter le signal digital sans décodeur ni carte CI. Toutes les chaînes TV et radio sont disponibles et fonctionnent sans souci. Elles ont toutes un nom de chaîne correct dans le guide, mais au niveau de l’
Problème
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Mes chaînes TV
Merci pour cette information sur le geste commercial, mais le problème est toujours à ce jour NON résolu !!!
Erreur Voocorder impossible d'accéder à la vidéo à la demande
Bonjour, Depuis une bonne quinzaine de jours, impossible de regarder un programme dans vidéo à la demande. J'accède sans problème aux divers catalogue, mais après le pavé "patientez", apparait un autre pavé "erreur : impossible d'accéder à la video à la demande. Essayez plus tard". Après tout ce t
Problème
Merci pour cette réponse Roylion15 que j'apprécie. Pour ton information je suis sur un iMac de Apple.
Sécurité
Bonjour, J'aimerais savoir quelle est la version complète de F-Secure utilisée par Voo, est-ce F-Secure 2021, F-Secure Total, F-Secure Save ??? Merci pour votre réponse et avis éventuel. Philippe
Question
Solution acceptée
État d'avance des réparations sur Taintignies
Bonjour. Voilà 24h que tout a disparu à la rue du Temple de Taintignies. Quelqu'un a une information quant à la fin de ces réparations ? Merci Jérôme
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour Domi242, Je n’ai trouvé, pour le moment, aucune information à ce sujet. Pour ce modèle de CPL, le fait de maintenir le bouton reset moins de 10 secondes le fait redémarrer. Plus de 10 secondes, il se réinitialise. Je vais vérifier, parmi le
Page de configuration (192.168.0.11) CPL Wifi et mot de passe
Bonjour, Lorsque je veux utiliser le programme de gestion CPL Wifi ou lorsque je veux accéder à la page de configuration de mon CPL WIFI (ancien cpl wifi VOO PLC WIFI - MT 2721) https://assistance.voo.be/fr/internet/cpl-wi-fi-installer, il me demande un nom d'utilisateur et un mot de passe. Pouvez
Problème
@carolooooo Bonsoir, aurais tu de nouvelle information au sujet du nœud?
Débit instable besoin d'un officiel
Bonjour, J'ai un soucis de débit instable qui commence souvent le soir vers (18H/22H). Je suis client Zuny mais comme c'est la même infrastructure que VOO puis-je obtenir un support ici ou c'est pas possible?
Problème
J'ai besoin d'une dernière petite information : y a t-il des saccades sur les chaînes 171 et 194 ? Merci d'avance :)
Erreur 2010 et 2020 sur la majorité des chaînes de la box .évasion
Bonjour, Depuis plusieurs jours, la majorité des chaînes sur la box évasion ne fonctionnent plus. Il affiche erreur 2010 ou 2020. J'ai vérifié le câblage, j'ai redémarré le routeur et réinitialiser la box. Parfois ça fonctionne quelques secondes en saccadé, puis plus rien. Pouvez-vous m'aider?
Problème
Cedric je commence franchement à m’inquieter... serait-il possible d’obtenir une information technique quant aux hypothèses sur l’origine du problème ?
Problème VOOmobile : services inaccessibles
bonjour à tous, voila depuis lundi, je ne sais plus ni appeler ni envoyé de sms ni me connecté avec mes data. le problème de ne viens pas de la carte sim (changée mardi passé) ni du téléphone (testé avec une autre carte sim et fonctionnel). j'ai contacté l'assistance VOO qui me dis qu'ils n'on jama
Problème
Merci @Antoine L pour cette information officielle. Et naturellement merci à l’infatigable @roylion15 pour ses informations toujours justes (même si elle ne sont pas 'officielles').
Limitations de volume data en roaming
Bonjour, j'ai une question concernant la consommation de data en France avec mon mobile. Je vois parfois que c'est limité à 200 Mo par jour, puis que cela a été supprimé pour les gigas de base, mais que c'est toujours d'actualité pour le Databoost ou encore
Question
Bonjour Nico150588, Vous pouvez retrouver cette information en vous connectant à l'interface de votre modem et en vous rendant dans l'onglet Diagnostic. Fabrice
Perte de connexion intempestif
voilà j'ai installer internet il y a deux jours et je précise que je l'ai installer pour ma console de jeux et non ordinateur portable le faite est que je suis tout les 5 minutes déconnecter du live et même par câble ethernet donc j aimerai que se problème soit régler car sa devient pénible merci d
Problème
Bonjour geeffy, Je comprends votre sentiment. Petite information : ces frais comprennent le déplacement du technicien, l'installation et l'explication du fonctionnement de la box .évasion.Fanny
Avantages de la box évasion ?
Bonjour, j'ai déjà un Voocorder et ayant vu la pub, je pensais passer vers l'évasion ; grande différence de confort et performance entre les 2 machines ? J'ai le pack duo ; internet beaucoup( illimité ) et Tv ( voocoorder ) ; merci
Question
Bonjour Nostromo,Cette fonctionnalité est également présente sur la box .évasion. Vous retrouverez cette information sur l'image jointe. Il s'agit du bouton 4.@ bientôt,Fabrice
Avis sur la box .évasion
Ca serait bien si on pouvais mettre un rappel type "tous les épisodes de cette série" aussi pour les journaux télévisés. Tous les jours je mets un rappel sur tel ou tel journal car comme beaucoup de monde je regarde un ou deux journaux chaque jour. Ça serait bien si je pouvais mettre le rappel une
Question
Hello C’est dans le modem voo que vous devriez vérifier cette information et non via un site quelconque qui vous dira toujours que votre IP est publique . Un IP privée ne peut apparaître sur internet donc vous verrez uniquement l’ IP du CGN si c’est
landerf
commenté
il y a 6 ans
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Des ports bloqués ?
Bonjour ! Sans surprise je reviens vers vous pour un problème que j'ai avec le routeur technicolor. En effet j'ai réalisé des règles NAT qui devraient être fonctionnel et testé en local et fonctionnel (évidement testé avec l'ip publique) et le problème vient , je n'arrive pas à accéder à mon site
Problème