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Bonjour Thibault, Je l'avais déjà fait il y a longtemps, mais ce numéro semble avoir disparu du profil pour raison inconnue Je viens donc de le rajouter en espérant qu'il y reste cette fois. Je refais le test demain, j'aurai plus de temps pou
Lenteur Internet Verviers 220 Mbps au lieu de 400
Bonjour, Ce n'est pas le 1er jour que ce problème se présente, mais ce soir c'est encore le pire. Je suis malheureusement sous CPL sur mon PC à l'étage ... et je me retrouve à surfer à du 38 Mbps alors que généralement je me situe aux environs de 70-80 et parfois même 100 en heures creuses. J
Question
Solution officielle
Bonjour AureKo, Je ne vois pas de perturbation de signal provenant du réseau. Les travaux sont donc à exclure dans notre cas. On va chercher du côté du réseau local pour commencer, si vous voulez bien.
Débit internet très bas par moment
Bonjour, Bonsoir,Je suis un nouveau client Voo et je n'utilise ma connexion que depuis deux semaines. J'ai un abonnement de type Solo Relax. Je remarque une forte inconstance dans mon débit qui par moment rend ma connexion inutilisable. Quand tout va bien j'ai des débits assez normaux
Problème
Appels sur téléphone fixe de call center informatique à partir de numéros européens chaque fois différents
Au départ, j'ai été contacté par un call center de l'Angleterre (dans un anglais peu british) pour un soi-disant problème Microsoft sur mon PC. J'ai rapidement mis fin à ce call car on me demandait de faire des manipulations sur mon PC. Depuis je suis fr&eac
Problème
•
Mon téléphone fixe
Le reset semble n'avoir eu qu'un effet temporaire malheureusement, les problèmes sont toujours présents. Je tiens juste à préciser une chose, nous avons depuis un petit temps déjà un autre réseau disponible (voo-004040-5GHz) et celui-ci fonctionne tr
Connexion internet lente + coupure + serveur dns ne répond pas
Bonjour, depuis plusieurs semaines déjà je remarque un problème d'instabilité de notre connexion internet. Elle se caractérise par un manque, une perte de connexion internet, malgré que les appareils sont correctement configurés et connectés au routeur que ce soit en wifi ou par ethernet. Redémarrer
Problème
Bonne question......Avez-vous également vérifié sur d'autres appareils que le Wifi 2,4 Ghz n'est pas visible ?Si c'est bien le cas , peut-être le Wifi 2,4 Ghz s'est-il désactivé pour une raison inconnue ???Essayez un "reset u
Connexion d'un robot tondeuse en 2.4Ghz
bonjour,Je viens d'acheter un robot tondeuse avec une connexion wifi 2.4GhZ. Seulement mon réseau sur Voo est en 5 GhZ.Que dois-je faire pour pouvoir bénéficier d'une connexion wifi 2.4 GhZ pour le robot tondeuse et une connexion wifi 5.0 Ghz pour le reste (film, mail,...)?En vous remercia
Question
Verhauwen Thierry vous vous interrogez sur la légalité et la fiabilité des offres d’IPTV ? En tant que fournisseur légal et officiel d'offres TV, VOO contre-indique bien sûr l'utilisation des IPTV qui ne sont ni légales, ni fiables (provenance inconn
Nvidia Shield ou Apple TV
Bonjour, j'aimerai acheter ou la Nvidia shield tv ou l'Apple tv pour regarder voomotion, pouvez me consiellé l'une ou l'autre et es-ce j'aurais une meilleur qualité d'image sur mon téléviseur q'avec un simple câble coaxiale d'avance merci.
Question
Je ne supporte pas être démarchée par qui que ce soit et pour quoi que ce soit ! Impression qu'on veut me forcer la main...d'où je vois rouge assez vite. 1er cas : on sonne à la porte....j'ouvre avec mon chien derrière moi...si c'est un inconnu, je d
Appel téléphonique suspect du 02/888700
Bonjour à toutes et à tous, J'ai reçu ce jour un appel téléphonique d'une personne qui d'emblée me demande si je paye la télédistribution ? Étonné de cette question, je lui demande de décliner son identité et me dit enquêter pour le compte de VOO. Bizarre, je lui ai raccroché au nez pensant à une ar
Question
Hello Merci pour votre réponse. J'ai oublié de préciser (sorry sorry) : mon problème n'apparait qu'a l'étranger et particulièrement en Hollande ou je suis actuellement, et très souvent. Si vous relisez mon msg original je ne comprends pas pourquoi
utilisation de VooTV+ avec ExpressVPN = "nous n'avons pas pu contacter notre serveur
Bonjour J'utilise ExpressVPN en permanence. (avec connexion Belgique) Le probleme : impossible de se connecter a VooTV+ : "Nous n'avons pas pu contacter notre serveur. Veuillez vous assurer que etc ..." La solution qui m'interpelle : il faut quitter ExpressVPN - se connecter a VooTV+ - et ensuite
Question
Bonjour, Petit rappel : En tant que fournisseur légal et officiel d'offre TV, VOO contre-indique bien sûr l'utilisation des IPTV qui ne sont ni légales, ni fiables (provenance inconnue, non-respect des droits d’auteurs et de la loi de protection d
[illégal] Smart IPTV Ottplayer comment ça marche ?
Bonjour.J'avais essayé ces applications pour smart tv il y a un an mais je n'avais pas été convaincu de leur intérêt.Je résume ce que j'avais compris à l'époque. Ces applications sont gratuites et leur usage est totalement gratuit pour Ottplayer et gratuit après une donation unique pour Smart IPTV.
Problème
Solution acceptée
Bonjour verob, Je n'ai pas la possibilité de vérifier les historiques de connexion et donc de vous informer précisément à ce sujet. Voici toutefois quelques solutions : D'abord, changez votre mot de passe. Plusieurs sujets du Forum existent pour
Supplément de 50€ pour surconsommation de 50 go
Bonjour, Je viens d'avoir la mauvaise surprise d'un supplément de 50€ pour surconsommation de 50 go en décembre. Notre consommation est stable depuis plusieurs années, 2 personnes , pas de téléchargement de films.... Et le 29/12/16 je vois un pic å 50go!!!!! Totalement impossible Je vois même une pe
Problème
Il est quand même incroyable qu'il existe encore des andouilles qui ouvrent des mails provenant d'une adresse inconnue. Et encore plus fou de cliquer sur une pièce jointe. Il suffit d'un peu de bon sens et ces infections sont évitées sans aucun souci
Sécurité / rançon (ransomware) : attaque de grande ampleur
Une attaque d'ampleur internationale est en cours.Il s'agit d'un logiciel crypteur demandant une rançon.Les services de santé britanniques sont particulièrement touchés.Ce sont les systèmes Windows qui sont visés.Il est très facile d'éviter d'être infecté par ce malware. Malheureusement, la curiosit
Question
Aacheté iptv ça coûte beaucoup moins chère et vous avez plus de 5000 chaînesLe Plus des Officiels VOO :Vous vous interrogez sur la légalité et la fiabilité des offres d’IPTV ? En tant que fournisseur légal et officiel d'offres TV, VOO contre-indique
Nvidia Shield ou Apple TV
Bonjour, j'aimerai acheter ou la Nvidia shield tv ou l'Apple tv pour regarder voomotion, pouvez me consiellé l'une ou l'autre et es-ce j'aurais une meilleur qualité d'image sur mon téléviseur q'avec un simple câble coaxiale d'avance merci.
Question
Solution acceptée
Chers clients VOO, De manière générale, ces abonnements vous proposant des milliers de chaînes à prix très réduits, ne sont ni légaux, ni fiables. En tant que fournisseur légal et officiel d'offre TV, VOO contre-indique bien sûr l'utilisation des
[illégal] Smart IPTV Ottplayer comment ça marche ?
Bonjour.J'avais essayé ces applications pour smart tv il y a un an mais je n'avais pas été convaincu de leur intérêt.Je résume ce que j'avais compris à l'époque. Ces applications sont gratuites et leur usage est totalement gratuit pour Ottplayer et gratuit après une donation unique pour Smart IPTV.
Problème
Bonjour, Petit complément d'infos repris sur le site de la police fédérale Conseils pratiques • Ne donnez jamais suite à une demande d’utilisation de votre Digipass et ne communiquez jamais d’information liée à cet appareil. • Ne donnez jamai
La police fédérale met en garde contre les escroqueries par téléphone
Bonjour, Un petit article du soir met en garde contre une arnaque téléphonique qui consiste pour les malfrats à se faire passer pour un service quelconque et qui, sous couvert d'un remboursement, va vous demander de donner le code de signature électronique. Le truc, c'est qu'en insistant qu'il ne
Question
Bonjour, En fait j'ai compris à présent ce qui s'est réellement passé et qui a provoqué un blocage d'accès à l'application "Photos" de Windows... Suite au téléchargement d'une photo dans Facebook et à l'enregistrement de celle-ci dans le dossier "Ima
Téléchargement des photos impossible sur Windows 10
J'ai un souci de téléchargement de mes photos sur mon pc... Serait-ce dû au fait que j'ai changé mon pack trio en toudoo à la place de tatoo ? Merci pour le renseignement...
Question
christacco : on fait le nécessaire. Par contre je me permets de faire un petit rappel sur l'usage de l'IPTV :) Le Plus des Officiels VOO :Vous vous interrogez sur la légalité et la fiabilité des offres d’IPTV ? En tant que fournisseur légal et of
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
HelloDifficile de voir la différence sur une photo entre un 3100 et un 3700Vous pouvez confirmer que vous êtes bien en IP publique, j'ai édité mon message précédent mais vous avez répondu si rapidement ...:grinning:Les appareils Apple n'aiment pas le
Connexion wifi iphone instable/aléatoire.
Bonjour,Depuis un moment, je rencontre un souci avec mes iphones pour me connecter au wifi.Par moment pas de soucis tout va bien et a d'autre impossible de se connecter.J'ai effectué diverses recherche et essai mais ne suis pas encore parvenu a résoudre le problème.J'ai constaté que lorsque la conne
Problème
Bonjour Kalyester, L'un de nos collaborateurs vient de faire le nécessaire pour passer votre adresse en IP publique. Le Plus des Officiels VOO :Vous vous interrogez sur la légalité et la fiabilité des offres d’IPTV ? En tant que fournisseur légal
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Nous n'avons aucun logiciel de téléchargement, il est rare qu'on télécharge, en général on regarde des vidéos youtube ou la télévision et c'est gentil mais les termes technique p2p ou TCP ne font pas partie de mon vocabulaire :) il faut considérer qu
Problème de wifi
Bonsoir, Je vous explique mon problème. Depuis que je suis chez VOO, j'ai des perte régulière de réseau wifi. Mon ordinateur m'indique que je suis bien connectée au réseau, je peux me connecter à facebook , youtube et le moteur de recherche google mais tous les autres sites sont inaccessibles, impos
Problème
et me renseigner aussi sur des mots pour moi encore inconnus comme "filaire".Bonjour,Pas question de se moquer, on a tous nos limites dans un domaine ou l'autre."En filaire", c'est simplement avec le pc connecté au modem par un câble (câble Ethernet
Marcs
commenté
il y a 7 ans
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Lenteur internet
Désolée, je suis nulle en informatique (et pas seulement !) mais je trouve que surfer sur le net depuis deux ou trois jours est très lent... cela allait plus vite avec Belgacom :-( j'ai fait le speed test mais comme je ne connais pas les valeurs "normales", cela ne me dit rien du tout ! Ceci di
Problème