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Bonjour, Merci pour vos retours. Mon problème est résolu. Je me suis déconnecté https://tvplus.voo.be/ et ai supprimé mes cookies avant de me reconnecter. Et là, l'option "enregistrement" n'était plus grisée mais accessible (voir photo, en noir e

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il y a 2 ans

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Enregistrements indisponibles

Sur pc, lorsque je me connecte a https://tvplus.voo.be/fr , il m'est impossible de programmer un enregistrement. La case est grisée sous le profil et je n'ai pas l'option quand je parcours le guide (uniquement le choix "info"). Est-ce normal? Merci. Sur l'appli, ça fonctionne.

Question

Merci pour la réponse, de mon coté tout semble en ordre (signature, activation des services et de la ligne), à part un oubli de clôture du rendez-vous, je ne vois pas ce qui pourrait coincer. C'est sans doute la piste la plus probable étant donné qu

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il y a 8 ans

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Quand arrive la 1ère facture ?

Bonjour,Nouveau client depuis le 11/02 je n'ai reçu pour l'instant que deux factures télédistribution (une de +/- 10 euros pour février et une de 18 euros pour mars).Je m'attendais à recevoir la facture pour les services Voo (l'abonnement trio wahoo) pour le 12 mars ou éventuellement pour la fin mar

Problème

Justin Bonsoir, Bonjour Pixo, Navré pour le retard de réponse. Rencontrez-vous toujours des soucis de Ping montant avec votre connexion internet ? Alors oui, j'ai encore des déconnexion du modem. Hier matin, j'avais un canal montant : 1 QAM32 5

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il y a 5 ans

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Perte de connexion en IPv4 et déconnexions

Bonjour, Depuis déjà un petit temps j'ai un problème récurent de perte de l'IPv4, Je m'explique j'étais en possession du Netgear CG3700, j'avais racheter un Routeur Zyxel pour palier à ce problème. J'ai eu la visite de deux techniciens (pour la ligne) et on m'a remplacer le Netgear par le nouveau

Problème

Bonjour, Aucun problème signalé jusqu'à ce matin vers 7h/8h, il y a eu une perte de connexion internet le modem allumais toute les leds de manière normal mais sa page de config. était inaccessible. Lors de ma pause à midi, le problème persistais, j

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il y a 5 ans

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Perte de connexion en IPv4 et déconnexions

Bonjour, Depuis déjà un petit temps j'ai un problème récurent de perte de l'IPv4, Je m'explique j'étais en possession du Netgear CG3700, j'avais racheter un Routeur Zyxel pour palier à ce problème. J'ai eu la visite de deux techniciens (pour la ligne) et on m'a remplacer le Netgear par le nouveau

Problème

HelloPour le jeu en ligne, vous devez être en ip publique sinon ce message peut apparaître et aussi certaines plages de ports sont inaccessibles ce qui peut poser des soucis de connexion avec certains jeux ou parfois les chat vocaux ... le passage de

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Ps4 fragmentation paquets ip

Bonjour voila depuis un moment quand je connecte m'a ps4 à mon modem voo celle ci se connecte normalement mais elle m'indique : le router ne prend pas en charge la fragmentation des paquets d'ip il se peut que certaines fonctions en ligne ne soit pas accessible. Et effectivement je n'arrive plus à p

Problème

Mauvais signal sur Mons/Nimy

Bonjour, Depuis quelques jours, j'ai des pertes de connections très régulières au wifi. En parallèle, certaines chaines du bouquet Panorama ou les chaînes Voosport sont inaccessibles (code 2020). Le diagnostic de la box indique que la force et la qualité du signal sont mauvaises. Le call center me

Problème

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Je sais pas me connecter à certaines site web

Bonjour et je me excuse avant pour mon mal français, ok donc mon problème est que je sais me conecté que a Facebook-youtube-et certain site web mais la plus part sont inaccessibles, je sais même pas utiliser quelques aplicación que utilisé le internet, ça arrive pas juste avec mon ordinateur, avec m

Question

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Bonjour le forum, Bien qu'ayant obtenu une adresse publique, impossible de me connecter avec mes caméras ip depuis le réseau extérieur. Ma connexion sur internet depuis un autre pc ou smarphone ou tablette après avoir saisi l'adresse IP publique et l

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Connexion aux caméras depuis l'extérieur impossible : que faire ?

Bonjour à tous, Je me permets de venir sur ce forum afin d'exposer mon problème d'adresse IP CGN ne me permettant plus de me connecter à mes caméras de surveillance depuis l'extérieur de mon habitation... Merci d'avance de l'attention portée à ce message. Cordialement, Matteo

Problème

Bonjour à tous, La discussion commençait à déraper, mais je vois que vous êtes au final tous d'accord pour dire qu'un Forum est un espace d'échange de points de vue. Heureusement, tout le monde n'a pas toujours le même avis (sinon on s'ennuierait !)

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Peut-on ramener Mélody ?

Bonjour tout le monde, Après une interruption, j'ai repris l'option Découverte (ou "Discover More" pour ceux qui pensent qu'en anglais, c'est plus chic...) et j'ai vu que l'option La Famille s'amuse (ou "Family Fun"...) était offerte. Et en zappant sur le canal... noir de Mélody, canal toujours exi

Problème

@theo2007Merci pour l'info, c'est clair que cela pourrait être une cause, mais je n'arrive pas à monter en telnet sur le routeur, Administrator / rien comme password, ou admin, ou voo, rien ne passe pour monter dessus (sur l'IP du port usb).Si jamais

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Comment changer le range IP interne sur le modem Technicolor VOO ?

Bonjour à tous, J'aimerais changer le range d'ip interne sur le modem technicolor, mais je n'y parviens pas. Je tente de passer en 192.168.1.x/24 mais pas moyen, le modem me retourne une erreur. Voici: Je ne sais pas si ce genre de modif est autorisé (ça ne l'était par sur le netgear). Merc

Question

Nouvelle version de programmation sur box évasion

Connaissez-vous des gens heureux avec le nouveau système ? moi pas je suis même furieux….on est retourné à l’âge de la pierre. Avez-vous déjà essayer d’enregistrer tous les jours le journal de Vedia à la meme heure ? avez-vous essayer d’enregistrer tous les épisodes de vivement dimanche …le bouto

Question

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Je précise: non le tech n'a pas éteint sciemment l'Evasion.Je l'ai éteinte car elle semblait freezée (!), voir mes messages plus anciens de la journée, plus moyen de changer de chaine, menus inaccessibles, etc. Pas eu le choix. Je râle toujours, évid

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il y a 9 ans

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[EVASION] Reclassement des chaînes

Après l'installation initiale de la box, il était possible de reclasser les chaînes. Suite à une mise à jour, il n'est plus possible de reclasser les chaines, ce qui est très embettant, surtout parce que les chaines SD se trouvent dans les premiers numéros (1,2,3...) et les chaines HD dans les dern

Problème

Déconnexions NET et TEL intempestives avec modem en mode bridge

Bonjour, tout est ds le titre. Cela arrive plusieurs fois par jour à toute heure. Il suffit de relancer le bridge Netgear pour que tout revienne à la normale mais seulement pour quelques heures. Cela peut arriver de jour voire de nuit (sans personne de connecté). Quand cela fonctionne, les niveau

Problème

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@Nicolas: j'ai essayé avec mozilla, chrome et edge. Résultat identique partout.Avec EDGE:"Désolé, nous ne pouvons pas atteindre cette page"Avec CHROME:Ce site est inaccessiblewww.voo.be a mis trop de temps à répondre.Avec MOZILLA:Le délai d’attente e

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il y a 7 ans

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Sécurité / Attaque du Forum

Bonjour, Le Forum a été indisponible durant +/- 1 heure ce midi. La situation est maintenant revenue à la normale. C'est maintenant le site voo.be qui est touché. Merci pour votre compréhension. Nicolas

Question

Bonjour à tous, La discussion commençait à déraper, mais je vois que vous êtes au final tous d'accord pour dire qu'un Forum est un espace d'échange de points de vue. Heureusement, tout le monde n'a pas toujours le même avis (sinon on s'ennuierait !)

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Peut-on ramener Mélody ?

Bonjour tout le monde, Après une interruption, j'ai repris l'option Découverte (ou "Discover More" pour ceux qui pensent qu'en anglais, c'est plus chic...) et j'ai vu que l'option La Famille s'amuse (ou "Family Fun"...) était offerte. Et en zappant sur le canal... noir de Mélody, canal toujours exi

Problème

Bonjour à tous, charlotine : il semble bien que ce soit un souci de connexion entre la box .2vasion et le modem comme l'indique XENA ! Je vous invite à suivre ses conseils :) Re bonjour J'ai fais comme indiqué par XENA maintenant j'ai les flèches d

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Code 2020 sur la box .évasion : pas de connexion entre la box .évasion et le modem

Bonjour ou bonsoir, Voilà comme d'autres sur ce forum ma box est bloqué et indique code 2020 verifier vos connections. Comme conseillé dans les autres post j'ai tout éteint, tout débranché y compris secteur, hdmi; tout... J'ai rebranché mais toujours code 2020. Mon internet fonctionne (puisque

Problème

Parfois, le problème n'est pas là où on cherche. Lorsqu'on ré-effectue une recherche automatique des chaînes numériques, IL FAUT retirer la carte numérique du téléviseur, qu'elle soit activée ou non! La recherche est alors complète. Problème résolu d

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il y a 8 ans

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Carte numérique: Disparition de chaînes après activation

Bonjour, j'ai activé ma carte numérique avec succès après qu'un technicien VOO m'ait conseillé de préciser que j'habitais en SUISSE. Résultat: toutes les chaînes annoncées sont présentes. Toutefois, je constate que quelques jours après certaines chaînes ont disparu, dont certaines fréquemment regard

Problème

Vous utilisez FireFox ? Je viens d'essayer https://192.168.100.1 et j'ai le même problème de site inaccessible. La connexion a échoué Firefox ne peut établir de connexion avec le serveur à l’adresse 192.168.100.1. Le site est peut-être temporaire

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il y a 6 ans

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Comment accéder à modem Technicolor en mode bridge

Bonjour à tous, J'ai réglé mon modem technicolor en mode bridge et j'ai désactivé le wifi. J'ai ensuite appuyé sur "appliquer" mais je constate que le wifi est toujours actif . Je suppose que j'ai oublié de sauvegarder les modifications. Depuis lors, j'essaie de retourner sur le menu de réglage d

Problème