Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (577)

Pertinence
Selected Pertinence

ah oui ya rien aventageux si on regarde jai 150 minute et 2 go data sms illimité leur nouvelle offre 2go data 1000 mn OU sms donc 1000 sms xd 14 euro 1000 sms c'est comment dire.....

Votre abonnement toudoo Modifications au 1er juillet 2018

bonjour quel surprise un jolie email me disent que mon abo serais changé mais je suis sous contrat avec option smartphone et je ne veut pas payer 2 euro de plus je crois que si un client modifie son contrat de 24 mois ou le suspent on a une pénélité voir remboursé la totalité vous me faite le

Question

J'ai mis le code parental à illimité et ma chaine est toujours bloquée. Quand je vais dans l'option verouiller des chaines je vois bien que sur la chaine tfi il y a un cadenas mais je sais pas le supprimer ???

 commenté 

il y a 5 ans

 vers la conversation : 

0

0

déverouiller le code parental sur une chaine sur la box evasion

je sais pas comment mais la chaine tf1 est verrouillée en permanence. 'essaie vie les réglages code pin et verrou mais on ne peux que vérouiller. e veux ne veux pas introduire chaque fois le code paraental. Que faire

Question

Solution acceptée

questions sur mobile one pack

Bonjour, Il y a quelques jours j'ai fais un abonnement one pack avec option smartphone à 12euros j'aurais aimer savoir si il était possible de faire l'abonnement pour mon compagnon à 20euros qui comprend SMS et appels illimité et 10gb mais sans le smartphone? Et si non qu'avez vous dans le même ge

Question

8

2

0

Solution acceptée

Fermé

Le prix de mon Pack TRIO Passionnément est-il erronné ?

bonjour j'ai lu ceci sur votre forum le pack TRIO Beaucoup vous est actuellement facturé 62,95 € avec la télédistribution (44,95 € + 18 €). Celui-ci vous propose une connexion de 75 Mbps et un volume illimité c'est juste mis a part que moi je paye +- 60€ pour le pack +36€ tout les deux mois (18€ par

Question

38

6

0

Solution acceptée

brider le téléchargement a 100 go pour mon abonnement Toudoo

Bonjour, Est ce possible de brider le téléchargement pour ne pas dépasser les 100 go octroyé par l'abo toudoo ? Comptez vous faire un abo intermédiaire ? Je regrette vraiment avant j'avais un 30 Euros illimité de chez Brutélé Grrrr Je serais décu de devoir passer a la concurrence car je me sens bie

Problème

24

6

0

Bonjour,Ne pas avoir le duo tel + internet illimité est une erreur .Voo perd des clients Je suis passé chez un concurrent pour la téléphonie et j'ai gardé l'internet wahoo .Avant il existait la téléphonie seule. Pourquoi l'avoir abandonnée ?

 commenté 

il y a 7 ans

 vers la conversation : 

0

0

Peut-on augmenter son forfait internet seul ?

Bonjour! Je viens de recevoir ma deuxième facture, elle aussi surtaxée à cause du dépassement du forfait internet (dans le cadre d'un abonnement net+tel). Savez vous s'il est possible d'avoir plus de data en download chez Voo ou bien les forfaits sont tous limites à 100Go ? Merci de votre réponse.

Problème

Je récapitule, et stoppez-moi si j'ai mal compris : 46€95 pour le net illimité avec restitution du décodeur... Et pour «à peine» 9€ de plus, j'ai la même chose mais je garde le décodeur avec la télédistribution comprise dans le prix???

 commenté 

il y a 6 ans

 vers la conversation : 

0

0

Quelle formule d'abonnement choisir ?

Bonsoir, N'étant plus trop intéressé par la télévision et les bouquets (entre nos boulots respectifs, les enfants et nos diverses activités), j'aurai voulu avoir vos avis. Cependant, je suis un ps4-iste jouant en ligne (console dans la chambre branchée sur un kit cpl avec port Ethernet). Je dispos

Question

Solution acceptée

Connexion internet EXTREMEMENT lente depuis 1 semaine

Bonjour, Depuis 1 semaine voir un peu plus, ma connexion internet est au plus bas. Que ce soit en WiFi ou en cablé. (J'ai le forfait Internet illimité et connexion à 125 Mb/s...):sleeping: J'ai attendu une semaine pour voir si le problème allait se régler de lui-même mais rien n'y fait. Voici un

Problème

8

2

0

Le toudoo a la ligne fixe et dans mon pack maxi j'ai un 2 ieme numéro il a possibilité de transférer le 2ème numéro dans le toudoo et ainsi il passerais en quatro relax avec internet illimité et 125 mbps ?

 vers la conversation : 

0

0

même consommation internet a mes 2 résidence

Bonjour, j ai un souci au niveau de mes consommations internet a domicile , j ai deux résidence ou une a internet illimité et une autre ou il a seulement 200 GB le problème quand je change d adresse pour voir la consommation  sur mes 2 adresse la consommation est identiquement la même sur le

Question

Bonjour je vous recontacte concernant le problème du au bug sur mes abonnement mobile qui sons plus en illimité car toujour pas de nouvel et pas de modifications pour l erreur alors que on ma dit que sa serais résolu aujourd'hui !!!

 vers la conversation : 

0

0

changement de plan tarifaires

bonsoir , je viens de recevoir un sms de voo sur mon numéro et celui de ma compagne me signalent que mon nouveau plan tarifaires sera acrive le mois prochain je ne comprend pas car je suis en one donc avec appelle et SMS illimités je ne devrais pas recevoir se genre de sms sur tous que je n ai pas d

Question

En fait , quand on regarde l'offre trio mobile , ce n'est pas expliqué de cette manière https://www.voo.be/fr/pack/trio/tv-internet-mobile/ Le mobile est en illimité comme dans ONE pas avec 1000 min ou sms comme dans HERO , D'où le doute évidemment

 vers la conversation : 

0

0

Migration de ONE vers TRIO

Bonjour, n'utilisant jamais le téléphone fixe, je voudrais passer sur un pack trio. Sous quels conditions est-ce possible svpl ? Actuellement j'ai un pack ONE avec 2 mobiles

Question

Bonjour, Moi aussi j'ai ce problème et n'étant ni sur facebook ni sur twitter je ne sais pas comment contacter voo. J'ai pourtant un budget illimité pour mes appels en Belgique donc aucune raison de bloquer ma ligne.  Et

 vers la conversation : 

0

"Ce numéro n'est pas autorisé"

Depuis ce matin, je ne sais plus faire des appels de mon GSM. Quel que soit le numéro que je compose, je reçois un message vocal: "ce numéro n'est pas autorisé". J'ai aussi essayé d'appeler VOO (078505050), mais j'entends le même message. Des solutions?  

Question

Sinon changer la zone du salon vocal était une solution appropriée aussi, mais en effet, un VPN résout le soucis également. Personnellement, aucun soucis avec ma 4G(Proximus), merci la mère de payer un abonnement illimité sur le coup :')Belle soirée

 vers la conversation : 

0

0

Voix de robot sur discord

Bonsoir, Voici maintenant 2 jours qu'avec un ami nous avons tout les deux des voix de robots sur discord. Lui étant sur Mons moi sur Liège. Nos connexion sont excellentes niveau speed test, aucune déconnexion en jeu,... Le seul problème vient de la latence détecté par discord qui tourne dans le

Problème

Re bonjour, Je suis rassurée et je vous remercie Xena et Marcs :kissing_smiling_eyes:. [Joke] Vol Internet 0 Mo 100 Go "tout va bien", non ça ne va pas bien quand on voit ça quand on est en illimité et qu'on "frôle l'infarctus ":sweat_smile::grin:[/

 commenté 

il y a 6 ans

 vers la conversation : 

0

0

Abonnement Pack One et Volume limité à 100 Go sur myVOO

Bonjour, Depuis novembre 2017 j'ai changé ma formule d'abonnement de Wahoo à One. Jusqu'à hier tout la transition parfaite. Et là, je viens de m'apercevoir que mon volume Internet est passé à 100 Go du 01/02/2018 au 28/02/2018. 100 Go avec tous les appareils connectés à la maison, ça va être épuis

Problème

Solution acceptée

Passage du pack Quatro vers trio

Bonjour, J'aimerai passer de mon pack Quatro vers un pack Trio à partir de ce prochain mois.  J'aimerai supprimer mon téléphone fixe et passer vers un internet rapide illimité (et non ultra rapide illimité).  Les autres avantages ne changent pas.  Comment dois-je faire ?  Merc

Question

18

5

0

Coupez le wifi du modem un jour ou deux, pour voir si la consommation change ou diminue. Bah, le tarif exorbitant c'est sur les petits abonnements limités, faut prendre un illimité si la situation devait persister.

 vers la conversation : 

0

0

Trafic anormal - comment monitorer

Bonjour, J'assistance à distance ma maman, veuve de 80 ans, avec sa connexion Voo. En novembre/décembre, la consommation internet a explosé au-desssus des 200 Go là où sa moyenne mensuelle tournait autour des 12 Go depuis des années. Nous ne l'avons vu qu'à la facture... Question 1 : N'y a-t-i

Problème

J'envisage de passer chez un concurrent. Une augmentation de 50% c'est un peu fort à accepter du jour au lendemain... Je me demande bien quel concurrent peut offrir la même chose que VOO pour 30€ non seulement en illimité et avec une vitesse correct

 vers la conversation : 

0

0

Obligation de quitter mon ancien abonnement ce 1er janvier ?

Je suis client internet chez VOO depuis l'époque de Brutele avec un contrat 30€/mois pour l'internet illimité. Cet abonnement n'existait plus depuis des années mais je continuais à en bénéficier. Aujourd'hui VOO m'annonce que je dois passer à un de leurs abonnement actuels, plus rapide mais aussi 50

Problème