Bonjour. Depuis une semaine je n'arrive plus à caster VOOTV+ sur ma Tv depuis mon Iphone. Tout fonctionnait merveilleusement bien jusqu'ici.... J'ai essayé pas mal de trucs, désinstallation....réinstallation... en vain. petite précision, j'arrive à caster Netflix, Prime, Auvio...etc Auriez-vous une

Bonjour, j'ai la formule MOBILE RELAX pour mon iPhone mais je tente d'appeler en France (+33 ...) et impossible. Un message dit que j'ai atteint la limite d'appel mais ne m'explique pas comment m'aider. Que faire? Merci de vos lumières.

Bonjour, hier je vais sur l'application voo sur iphone, je clique sur désactiver "family fun", il m'indique que c'est fait et ce jour, je regarde l'application et il me propose encore de la désactiver ?? Comment être certain que ma demande a bien été prise en compte ? Bonne journée.

Bonjour, À l'etage de la maison se trouve ma chambre et je n'ai pas acces a internet avec la wifi sur mon iphone. Mon téléphone et nouveau donc c'est pas un souci de téléphone. Si c'est possible de me proposez des solutions svp car c'est penible de ne pas pouvoir accéder à internet dans ma chambre,

Pour la deuxième fois en deux mois ma carte Sim n'est plus reconnaissable par mon iPhone. Je l'ai testée dans un autre appareil, même résultat. Il faudra donc que je la remplace. Quelqu'un a t il une idée pourquoi cela se produit ? Je n'y touche pas, pas de raison qu'elle s'abîme de la sorte ! Merci

Bonjour, j'ai un nouvel iPhone12mini et dès l'introduction de ma carte SIM j'ai reçu un SMS de chez VOO : VOOmobile - Nous allons maintenant configurer vos paramètres de connexion. Connectez-vous à un réseau wifi puis cliquez sur le lien ci-dessous pour continuer à profiter pleinement de vos ser

Bonjour, J'ai changé mes abonnements mobiles pour passer à un nouveau plan tariffaire depuis le 1er février. Depuis, je ne sais plus activer le partage de connexion. J'ai le message : "Pour autoriser le partage de connexion internet sur ce compte, contactez Carrier". Y a-t-il une activation à f

Bonsoir la communauté voo, ? je je viens vers vous car l’option smartphone que j’avais avec mon abonnement est terminée et j’ai besoin d’un nouveau téléphone. quel sont les offres actuelles pour profiter d’un nouveau smartphone sans changer d’abonnement ? Dois je payer un supplément à mon abonneme

Bonjour,J’ai mon abonnement Mobile chez VOO depuis le début du mois.Je l’ai utilisé tout le WE pour partager ma connexion sur mon IPAD, sans aucun problème.Hier soir, l’option « Partage de réseau » n’apparaît plus.Mon épouse, avec également un abonnement VOO, est dans la même situation.J’ai regardé

Bonjour. Je voudrais synchroniser ma messagerie Voo sur mon iMac avec mon iPhone. J'essaie de définir mon compte mail en IMAP au lieu de POP mais cela ne marche pas : je reçois le message "le serveur smtp.voo.be ne répond pas". Cela veut-il dire que la messagerie Voo n'accepte p

bonjour, alors que tout fonctionnait assez bien , l'internet via le wifi (pourtant prolongé par des devolo, qui signalent un réseau wifi puissant) est hyper lent sur nos tablettes et iphones. J'ai testé la vitesse sur mon mac et elle semble correct, même si je trouve que le test ne devrait pas se

Bonjour,Depuis plus d’une semaine nous n’arrivons plus à accéder à de nombreux sites internet. Cela avec plusieurs ordinateurs différents mais curieusement jamais avec mon iPhone. Redémarrer le modem règle le problème mais seulement pour un temps très court (qqs minutes parfois).  J’ai vu que d

Bonjour. J'ai acheté via Back Market (reconditionné) un Samsung Galaxy S10e plus vendable dans nos magasins. Un message apparait lorsque je veux sonner et est le suivant : votre téléphone n'est enregistré sur aucun reseau ou réseau sélectionné (VOO) non disponible. La carte Sim fonctionne tj sur