Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (312)

Pertinence
Selected Pertinence

Bonjour, depuis votre dernier commentaire où vous alliez vous occuper de mes problèmes dans la journée, je n'ai plus de nouvelles. Pas bien!!! Depuis, j'ai effectué les tests suivants. 1°) J'ai débranché le câble coax de la box evasion et je l'ai bra

Freeze permanent sur ma box evasion

Depuis plusieurs semaines j'ai des freeze sur toutes les chaines. Cela avait commencé avec RTL-TVI mais cela restait acceptable. Maintenant c'est général. Tout le câblage a été vérifié. L'ampli installé par Voo a été redémarré. La qualité du signal est bonne. La force du signal joue au yoyo. Entre

Problème

Bon ben le fiston vient de me sonner (même en vacances on est pas tranquille). Il n'arrive pas à jouer, plein de micro coupure et il se fait déconnecter de ses parties en ligne, de plus il me dit que dans les canaux UP il y a de nouveaux des canaux q

 vers la conversation : 

0

Rien ne va plus après une maintenance

Bonsoir les amis, alors ce matin était prévu une maintenance réseau, mais ce soir mes niveaux sont catastrophique, et en plus me voilà en QSPK. À vrai dire on dirait qu'on a fait pire que mieux. Ou alors me revoilà de nouveau comme l'année passé avec de fameux saloperie qui sont sur le réseau. Quan

Question

Merci Tiou pour votre réponse. C'est tout à fait possible que je revienne un jour chez VOO. Globalement j'étais satisfait des services de VOO (internet et TV). Les raisons pour lesquelles je quitte VOO sont surtout liées aux décodeurs TV. Le VOOCOR

 commenté 

il y a 7 ans

 vers la conversation : 

0

Domiciliation annulée ou non pour le paiement de la dernière facture suite à résiliation ?

Bonjour, Depuis ce vendredi 29 septembre, je suis passé chez un autre opérateur Internet/TV via la procédure Easy Switch. Il me reste une facture à payer avant le 6 octobre via ma domiciliation bancaire (toutes mes factures sont payées via domiciliation depuis très longtemps). Quand je vais voir da

Problème

Bonsoir, Ce qui n'est déjà pas normal c'est que le niveau (puissance) du signal soit à 0% ou presque. Ca voudrait dire que le signal fournit par VOO est déjà beaucoup trop faible à l'arrivée. Quelle est la longueur du câble coaxial alimentant la V

 commenté 

il y a 6 ans

 vers la conversation : 

0

Un simple "amplificateur" pour ma VOObox ça peut marcher ou pas ?

Serait-il éventuellement possible d'augmenter la puissance du signal en utilisant un simple "amplificateur" comme on en vend dans des magasins de bricolage (qu'on branche à une prise de courant, puis le câble qui vient de la boîte murale, puis l'autre câble qui va vers le décodeur) ? Car ma VOObox

Question

Problème avec ma conexion internet et la box évasion

Bonjour à tous, j'ai un soucis depuis 13h aujourd'hui je vous explique, Depuis plusieurs jours je subis des freezes sur l'image de ma TV. Des bandes de couleurs verte,mauves etc... apparaissent sur l'image et parfois l'image se coupe et réapparaît par la suite.(problème

Problème

232

1

0

Bonsoir, puisque les chaînes HD sont sur une seule numérotation 1 2 3 etc, pourquoi VOO maintient -il encore les chaînes SD sur les canaux 500 etc ? Cela fait double emploi ! Bien à vous .Parce qu’il y avait des décodeurs SD uniquement encore en circ

 commenté 

il y a 5 ans

 vers la conversation : 

0

0

Intervertion chaines SD et HD - chaines HD saccadées

Bonsoir, Depuis 2 où 3 semaines VOO a inversé les numérotations de chaines SD et HD ... sans prévenir d'une part et on se demande bien pourquoi d'autre part ??? Moi les chaines HD qui étaient numérotées à partir de 501, elles étaient bannies depuis le début de leur apparition pour plusieurs raisons

Problème

Saccades surtout en soirée même après 2 interventions

Bonjour, Il y a quelques semaines, il y a eu une panne générale d'électricité de quelques minutes dans le quartier. Les 2-3h suivantes : pas de signal, des travaux sont en cours d'après le support téléphonique. Seulement, depuis ce jour-là, l'image de la TV saccade (artéfacts, décalages de pixels

Problème

20

2

0

Bonsoir, puisque les chaînes HD sont sur une seule numérotation 1 2 3 etc, pourquoi VOO maintient -il encore les chaînes SD sur les canaux 500 etc ? Cela fait double emploi ! Bien à vous .Parce qu’il y avait des décodeurs SD uniquement encore en circ

 vers la conversation : 

0

0

Intervertion chaines SD et HD - chaines HD saccadées

Bonsoir, Depuis 2 où 3 semaines VOO a inversé les numérotations de chaines SD et HD ... sans prévenir d'une part et on se demande bien pourquoi d'autre part ??? Moi les chaines HD qui étaient numérotées à partir de 501, elles étaient bannies depuis le début de leur apparition pour plusieurs raisons

Problème

Enorme baisse de débit depuis dimanche

Bonjour, J'ai déménagé à Gembloux il y a environ 3 semaines, et j'ai pris mon premier abonnement chez Voo (Wahoo télé+internet 100Mb) tout allait bien. Certes, je plafonnais à 65-80Mb, mais, étant en CPL, je ne vais pas pleurer puisque ça me permettait de faire ce que je voulais faire sans soucis.

Problème

25

6

0

Voilà encore et toujours les mêmes soucis, ça n'a pas arrêté depuis mon premier/dernier post. J'ai l'impression de passer ma vie avec le service technique. Pour qu'on me refasse faire tout le temps les mêmes choses..... les infos ne passent pas j'en

 vers la conversation : 

0

0

Modem technicolor freeze / perte de connection / wifi 5ghz instable.

Bonjour, Cela fait à peut près une semaine que je suis chez Voo. Je possède le modem technicolor fraichement installer par votre technicien. Je rencontre des problème aléatoire avec le modem. dans l'ordre: -Au placement, impossible de ce connecter au réseaux 5ghz (la config manuel d'un nouveau m

Problème

Bonjour, Voilà plusieurs jours que je constate une très grosse chute de bande passante en soirée. Voo nous promets 125 mbps avec l'offre wahoo mais le soir, dès 20h00' (parfois plus tôt), nous descendons à 8 mbps... Vous comprendrez que c'est exagér

 vers la conversation : 

0

0

Forte chute de vitesse de connexion

Bonjour, Voilà plusieurs jours que je constate une très grosse chute de bande passante en soirée. Voo nous promets 125 mbps avec l'offre wahoo mais le soir, dès 20h00' (parfois plus tôt), nous descendons à 8 mbps... Vous comprendrez que c'est exagéré cette différence de bande passante. Les tests so

Problème

Je pense qu'on est parti du mauvais pied. Peut-être avec le titre mais aussi avec l'inscription sur Le Forum qui se veut quand même très simple :) Au final, vous avez différentes thématiques et je vais reprendre tout dans l'ordre : La télécommandeJ

 vers la conversation : 

0

0

box évasion : menus et télécommande à revoir

Alors non seulement ça ne vous suffit pas de demander un login et un password pour myVOO, il en faut un de plus pour le FORUM!!! Mais vous vous foutez de qui?? Et évidement pas d'adresse email pour envoyer une plainte (un peu genre [email protected] ou [email protected]), il faut remplir votre formulaire ar

Problème