Problème avec ma conexion internet et la box évasion

Bonjour à tous, j'ai un soucis depuis 13h aujourd'hui je vous explique,

Depuis plusieurs jours je subis des freezes sur l'image de ma TV.

Des bandes de couleurs verte,mauves etc... apparaissent sur l'image et parfois l'image se coupe et réapparaît par la suite.(problème à la box ?)

Ensuite tout à l'heure la box se coupe, le modem s'éteint puis se rallume, le clignotant DS clignote et le code 2020 et 6010 apparaîssent sur les chaînes de ma box.

Ce problème m'est déjà arrivé 3x en moins de 6 mois.. 

Je téléphone chez voo, une assistante me réponds et j'explique le problème.

Elle m'explique que 'des travaux sont en cours sur la ligne et que ça va durer du 4 au 10 Août' que j'ai ete prevenu etc...

Le message que j ai reçu m'explique une simple maj qui a eu lieu dans la nuit il y a quelque jours..

Donc rien n'avoir et en plus je ne peux pas demander un rdv pour la venue d'un technicien car elle me dit que étant donné qu'ils effectuent des travaux mon rdv sera annulé...

Ensuite elle me dit que ce sont enfaite des micro coupures et que tout va s'arranger mais c'est le contraire ce passe et rien ne va mieux. 

Je ne peux rester 6 jours sans ma connection Ethernet et ma TV car j'en n'ai besoin. 

Et je ne paye pas 75 euros pour avoir ce genre de problème...(pack trio)

Il faut savoir que en moins de 6 mois 4 opérateurs sont déjà venu a mon domicile pour divers problèmes liés à leurs équipements installé à mon domicile et à des problèmes de connexion.

3 Boites fixées dans le mur qui claquent(defaut de fabrication) ensuite beaucoup de problèmes de connexion sur le pc, tablette, console ps4(connexion limitée) au lieu d'être ILLIMITÉE comme promise et expliquée dans le pack que j'ai pris.

Je souhaiterai qu'un officiel ci possible me vienne en aide, je lui donnerai mon numero de client mais je ne serai pas faire de test ou quoi que ce sois d'autre (pas mon truc).

Je suis à bout et je risque de changer d'opérateur dans les jours qui vont suivrent...

Bien domage cela fait plus de 6ans que je suis chez VOO et hormis ces 6 derniers mois je n'avais pas à me plaindre...

Merci de votre compréhension