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Bonjour, Les GSM de la famille étaient tous repris chez Voo Mobile. Pour des raisons professionnels j'ai du porter mon numéro de Voo vers Proximus mais les autres numéro sont restés chez Voo. Le soucis est que depuis le portage du numéro chez Proximus les numéros Mobile de Voo ne savent plus me

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Bonjour à tous, Ce matin un technicien est venu à mon domicile pour un problème de micro coupure et perte de paquets (requête de statistiques ping) évidement quand le technicien est à la maison tout fonctionne! Il a eu un peut de mal à se connecter avec son pc mais, toute l'installation de mon domi

Bonjour, Je désire porter plainte auprès de l’opérateur VOO pour diverses incompétences.  Comment puis-je faire car ils me disent d’envoyer un courrier mais ne me donne pas le nom du service compétent…  Depuis Août 23, mes parents ne reçoivent pas leur facture papier par voie postale. V

Bonjjour, je suis venu vers vous la semaiine dernière pour siignaler des problèmes de signaux sur ma connexion, problème qui devait être réglé mercredi d'après un sms mentionnant que la panne allait être réglée, il est vrai que je n'ai pas eu de problème mercredi en soirée ainsi que jeudi, cependant

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Bonjour, Lundi, j'ai eu deux pertes de signal qui se sont rétablies. Aujourd'hui vers 13h30, à nouveau perte de signal, mais cette fois-ci elle ne s'est pas rétablie. J'ai contacté le support qui m'a fait rebooté, réinitialisé le modem sans succès. Ils m'envoient un technicien demain... Pas t

J'ai mis en fonction ma carte tv numérique. Quelle pétaudière la numérotation des chaînes ! Je télécharge la grille de numérotation rien ne correspond. n°1 ->> RTBF sur ma tv 13me rue ! et ainsi de suite !Une aimable personne peut-elle me dire comment faire pour m'y retrouver sans devoir passer en r

Bonjour, Je possède un Voocorder et une Smart Tv Samsung ( modèle UE55JU6740S). Cette Smart Tv était fournie avec une télécommande universelle qui m'a toujours permis de faire fonctionner le Voocorder pour changer les chaînes unes par unes, mais aussi en " blocs" ( la manipulation equivalente à c

Bonjour, Je viens de faire l'acquisition d'une carte TV numérique.. Ayant déjà une vooBox, j'ai un accès aux chaînes numérique.. Mais voilà, quand j'ai eu la carte, je l'ai mise dans le CI+, et puis j'ai fait la recherche des chaînes, car quand j'ai acheté ma télé avant hier, je n'avais pas bien ré

​​​Bonjour,​​​ ​​​J'ai beau avoir activé le wifi 5Ghz via l'interface, rien à faire aucun de mes appareils ne le voit même mon s23+​​​ ​​​Le SSID est évidemment réglé sur visible ...​​​ ​​​Le modem est un Technicolor mais je ne vois pas le modèle dans l'interface mais il doit être écrit sur