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Bonjour, Pour une plus grande facilité de recherche par la Communauté, j'ai modifié le titre de votre sujet et l'ai déplacé dans la catégorie Télévision. N'oubliez pas : Un message bien écrit est un message bien compris. :) Bonne journée, Fabric
A quoi sert la carte présente dans le VOOcorder ?
C'est beau la jeunesse ,l'informatique, sont tombés "dedans" étant petit "cours" à l'école etc ,mais les autres ? ils sont obligés de se débrouiller seul. Mais quand même le papy,la mamy ,il, elle veut se tenir au courant je dis BRAVO Ici la question qui dépanne, qui rassure, qui apprends. Que
Problème
et il faut installer encore une app de plus....bof.... non, installez plutôt un système de paiement direct en ligne! Paypal, simple, sûr, efficace et....incognito pour les données bancaires serait un "+" par contre mais le paiement par carte m'irait
Facture via Application Bancontact
Coucou à tous, Ma prochaine cotisation syndicale se fera via un code QR qu'on scanne sur la facture via l'application Bancontact, quelle simplicité, pas besoin d'encoder la communication, N° de compte, montant. Ca se fait en 10sec, c'est top. A quand cette fonction chez VOO ? Ca serait sympa pour
Question
Je leur ai dit que je changeais, et cela ne les a pas perturbé. j'ai également eu une carte prépayée chez eux il y a quelques mois, avec un Nokia qui ne bougeait pas de chez moi car j'avais un gsm au boulot. carte de 5€ qui est passée à 0,5€ sans rai
Supplément activation imessage chez Orange
bonjour, je suis actuellement chez Orange et j'ai eu la mauvaise surprise d'avoir 37 sms vers le Royaume Unis envoyé automatiquement par l'IPhone lors de mise à jours de Imessage. je suis donc d'assez mauvaise humeur car il en va de 15€ sur un forfait de 15€! personne dans mes connaissance n'a jamai
Question
Merci pour l'explication. Il n'y a donc aucune facilité pour rechercher rapidement une chaîne sur base de son nom. C'est bien dommage et en tant que client je tenais à le signaler à Voo dont les modérateurs ont, à de nombreuses reprises, indiqué êt
Sous VooTV+, pourquoi la chaîne LN24 n'apparaît-elle pas dans les chaînes d'information ?
Bonsoir, ce soir sous VooTV+, sous Windows, je cherchais la chaine LN24 à partir de la page https://tvplus.voo.be/fr/NOW Comme il s'agit principalement d'une chaîne d'information, j'ai alors cliqué sur "Informations" pour la trouver rapidement. Malheureusement pour moi, un quidam chez Voo l'a cla
Idée
Je ne comprend pas pourquoi il serait intéressant de séparer les réseaux, on peut diviser la bande passante en 2 moitié pour chacun pour etre sur d'avoir mon débit sur routeur? ou c'est juste une facilité et çà change rien au niveau du débit qui rest
2eme modem dans la même habitation
Est il possible de rajouter une 2eme box dédiée à internet (pour le travail) en plus de ma box internet/telephone et TV actuel (utilisation personnelle)
Question
Re bonjour Marie S Comme je suis tête en l'air et que j'ai oublié mon portable au bureau j'ai fait les test avec ma tablette en wifi :blush:Par facilité j'ai fait OVH, Hetzner et tele2.net... Afin de voir la vitesse de téléchargement j'ai installé "I
Téléchargements lents en direct
Bonjour, Je viens poster ici car j'ai des soucis au niveau de la vitesse de téléchargement.Les speedtest sont bons (+- 250/20 sur Ooklà et +- 400/20 sur le test custom Voo)Pas de soucis sur les plateformes de jeux (Steam 50Mo/s et Origin 20-25Mo/s) par contre les téléchargements direct http/ftp tour
Question
@hoops : Je me suis permis de modifier les mots de votre intitulé par souci de clarté et de facilité :) En effet, votre sujet, vos remarques et les explications pourraient intéresser d'autres clients sur le Forum (qui se posent les mêmes questions qu
Difficultés dans les démarches de résiliation
Bonjour à tous, Suite à mon sentiment de manipulation malhonnête de la part de VOO, je souhaite partager ma récente expérience. Voici donc le récit de ma tentative pour résilier un contrat télé. Je forme le numéro permettant de joindre le Service Clientèle. Je suis patiemment les étapes pour enfin,
Problème
Solution acceptée
Ajouter Internet dans un Pack DUO TEL et TV
Bonjour à la Communauté VOO Voici le contexte : Un de mes cousins dispose d'un abonnement TV+TEL avec voocorder. Il souhaite avoir maintenant internet (juste pour le web banking et s'initier à internet, donc la plus petite offre internet disponible chez vous). Il paye actuellement 38,44€ (19,75 pou
Problème
•
Mon abonnement VOO
Merci de vos interventions, et vous avez probablement raison, je vais investir dans quelque chose de plus solide, ça évitera que je ne m'arrache des cheveux par moment lol. J'abuse mais auriez vous par hasard un lien de topic (je sais que vous êtes
wifi inexistant ... ras le bol
Bonjour Bon ok mon problème perdure depuis plusieurs mois... et ben la coupe déborde... wifi de m..... nous devons systématiquement utiliser la 4G pour avoir un bon réseau. Impossible d'ouvrir ou télécharger un fichier avec VOO ... bref je me renseigne pour Proximus je ne m'en cache vraiment pas..
Question
Le netatmo et à 2m d'un satellite Orbi. Ce ne peut pas être ça. J'avais essayé une dizaine de fois avec le premier avant d'y arriver. ...il a rendu l'âme au bout de 6 mois. Netatmo me l'a échangé (moyennant des frais de port...) ma
Soucis de fréquence de réseau
Bonjour à tous, Je cherche à connecter des objets sur le wifi, mais ces derniers doivent être connecter en 2.4Ghz Le wifi est en 5Ghz et impossible de voir le 2.4 Je viens de chez Proximus et eux les 2 types de fréquences sont visible. Comment faire chez VOo pour avoir les 2 ? Si pas po
Problème
Solution acceptée
Bonjour à tous, Merci pour toutes vos informations, j'ai trouvé le problème. Il y avait en fait un problème de connexion sur le câble coaxial, maintenant tout est en ordre. Il y a bien eu proposition du placement de la télévision. mais comme il est
Nouveau signal sur TV Philips 32pfs6855/12
J'ai acheté la TV proposée par VOO à 199 euros ( Philips 32PFS6855/12) mais je n'arrive pas à enregistrer les 19 chaînes que je pourrais avoir sans la box. J'ai pourtant bien introduit ID1813 qui m'avait été envoyé par SMS, Que faire? Merci d'avance de votre réponse
Question
" c'est comme pour tout, if faut toujours se renseigner ", assez simpliste et d'une grande facilité comme réponse... ou peut être: tant que le client paye régulièrement et plus cher sans sourciller laissons le faire... Bien entendu, je suis consci
TELEDISTRIBUTION facturée pour ancien abonné VOO PASSIONEMENT
Bjr, je viens de découvrir sauf erreur de ma part que les nouveaux Pack (WAHOO, etc) sont à présent facturés mensuellement avec la télédistribution incluse? Dans mon cas, je paye donc 19€ par mois en plus que tous les nouveaux abonnés. Je trouve cela scandaleux, aucune communication de votre part
Question
Franchement, je commence à hésiter moi aussi. Je viens de voir la fameuse promotion avec le téléviseur et je suis assez déçu de ne pas pouvoir en profiter... J'ai déjà eu plusieurs offres de la part de la concurrence (encore il y a quelques jours).
En tant que client fidèle, ai-je droit à une promotion VOO ?
Bonjour je ne suis pas content ayant depuis des années le pack trio passionnément on ne peux pas profiter des promotions comme la tvuhd ce qui veux dire que nous n'aurons plus jamais des promotions de ce genre on reste toujours au meme point je crois que je vais résilié mon contrat on n'as plus d'av
Problème
J’ai bien compris qu’il a pris BETV via voo cependant le service BETV Go via leurs apps mobiles / web / TV est bien gratuit pour les clients qui ont souscrit à BETV via VOO. Cela fait un peu double emploi avec vootv+ mais certains préfèrent les apps
Question sur be tv ?
Bonjour, Si on souscrit au bouquet be tv, est ce que be tv go est gratuit ?Merci
Question
Bonjour , je ne comprends pas comment cela peut amener à avoir du retard dans vos paiements ? Vous payez votre facture avec zoomit dans votre home-bank et puis c'est bon . Ou, pour plus de facilité , vous activez la domiciliation.Si vous ne voulez pl
facture papier , facture zoomvit , facture my voo , facture via sms
bonjour je ne m'en sors plus avec tout les style de factures que je reçoit , via courrier via zoomvit via my voo via sms , et en final je sait plus quoi et je me retrouve avec des frais important de retard , y a t'il moyen d'avoir 1 seul style de facture papier ? merci et si possible de supprimer c'
Question
Solution acceptée
BeTV avec ancien décodeur, nouvelles chaînes HD (CAM Aston pas officiellement reconnue)
Hello, Mon papa est abonné depuis le début à BeTV et il possède un vieux déco SD. Il n'est absolument pas intéressé pour prendre un Voocorder ou une box car il n'utilise pas l'interactivité et surtout, ça augmenterai encore le prix général du poste "télé" dans ses dépenses. J'ai vu qu'il va être im
Problème
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Mes chaînes TV
Hello, J'utilise l'application de ma banque depuis qu'elle est disponible. Au début, elle était assez basique et au fil du temps, elle s'est enrichie de plusieurs améliorations, pour devenir plus qu' intéressante. Petite anecdote, lors du paiement d
Utilisez-vous l'app de votre banque ?
Qui parmi vous utilise l'app proposée par votre banque (pour consulter vos comptes, pour faire des paiements, pour faire des transferts de votre compte à vue vers votre compte d'épargne) ? Donc, je parle ici d'une app pour smartphone/tablette, pas du site web de votre banque en tant que tel (PC Ban
Question
Re bonjour Mal exprimé ou mal compris !! Ma question très simple... pourquoi promo/1€/ ? C'est pas la première fois que je fais un abonnement chez voo avec un smartphone offert, mais la manipulation ..(ils ont rentrée le pack tv internet
GSM à prix réduit - Cora Chatelineau
Bonjour Agence voo cora Chatelineau (arnaque ) Concernant l'abonnement GSM ce n'est pas gratuit...en effet tu paie ton abonnement par moi. Donc 16€ +16€=32€ Mal expliquer Faites attention Merci
Question
Le 01/09 Pour une raison que j'ignore (et que j'aimerais bien qu'on m'explique), VOO n'adapte ses vitesses (et ses packs GSM) que le 1er du mois. Peut-être une solution de facilité qui vient de l'esprit "intercommunale" quand "le client n'avait q
Changement abonnement trio relax vers trio giga max
Bonjour, Je viens de modifié mon abonnement trio relax vers un trio giga max. On m'informe q'un technicien devra passer a mon domicile maison ( je suis locataire ) afin d'effectuer quelques tests En quoi consiste ses tests ? Sachant que j'ai un routeur technicolor et quand je suis arrivé d
Question
Bonjour, J'étais assez réticent à l'idée d'utiliser une apps de banque mais la lecture de ce sujet m'a finalement fait changé d'avis. J'utilise donc depuis peu l'apps Belfius sur Ipad et j'avoue que c'est bien plus pratique et utile que je n'avais
Marcs
commenté
il y a 8 ans
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Utilisez-vous l'app de votre banque ?
Qui parmi vous utilise l'app proposée par votre banque (pour consulter vos comptes, pour faire des paiements, pour faire des transferts de votre compte à vue vers votre compte d'épargne) ? Donc, je parle ici d'une app pour smartphone/tablette, pas du site web de votre banque en tant que tel (PC Ban
Question