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Ces installateurs ne donnent pas facilement les informations aux clients et font souvent ce genre de choses pour "facturer" la moindre intervention sur le matériel. Il aurait pu mettre la centrale en DHCP au lieu d' IP fixe et elle aurait repr
Google nest wifi
Bonjour, J'ai installé un router google Nest wifi juste derrière le router technicolor Voo. La couverture WIFI est très bonne mais mon réseau Wifi décroche régulièrement et de manière aléatoire d'internet. Ayant contacté Google, i
Problème
Modifier l'oredre des chaînes
Ne serait-il pas possible, en passant par le site MyVOO, de renuméroter plus facilement les chaînes qu'avec la télécommande de la box? Afficher toutes les chaînes disponibles sous forme de tableau et les déplacer avec des clics de souris serait tellement plus simple et surtout plus rapide !Merci du
Question
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Mes chaînes TV
Promis, ça n'était pas prévu. Imaginez un peu l'énergie déployée dans toute la campagne liée à Be addict.... J'imagine facilement l'énergie qui a été déployée mais j'imagine aussi avec une grande facilité que la responsable de la décision a du rec
"BE ADDICT" redevient BeTV, c'est quoi ce truc ?
Hello,J'aimerais quand même avoir des explications... Il y a quelques mois VOO lance BE ADDICT et VOOSPORTWORLD, 2 abonnements distincts de VOO sensés remplacer l'ancien BE PREMIUM de chez BeTV .... Maintenant je fais une petite visite sur le site de VOO et je vois que Be ADDICT n'existe plus et ren
Question
Malgré cela, les niveaux sont un peu mieux qu'au début... Mais bon, cela se mesure facilement au boitier de connexion, on peut voir directement ce qui arrive. Je ne me fais pas trop d'illusion, si les voisins (situés à environ 50m), ont déjà un TX
Saturation de la ligne aux heures de pointes - Profondeville
Bonjour, Comme j'empiète sur le sujet d'un autre membre du forum, j'ouvre mon propre sujet. Est-il possible de déplacer mes messages ici, avec mes graphes? En attendant, voici mon graphe de la nuit, qui montre une connexion tout à fait normale aux heures creuses: Et un exemple parmi tant d'autr
Problème
Moi je suis d'avis que vous étiez mal réveillé... :8 (C'est pour rire, bien sûr !) Il n'est pas utile de s'emballer, mais vu la réponse succincte, je pensais aussi que vous aviez mal compris la question de gigi. Enfin soit, ce n'est vraiment pas imp
Probleme d'abonnement, je suis perdu
J'ai abonnement a la carte "internet beaucoup" a 36,95 et teléphone eco à 10,95 soit 47,90Vu les augmentations prévues, je téléphone samedi pour résiler le téléphone. Le conseiller voo me fait une offre de promo d'une durée d'un an si je garde le téléphone. L'offre prend cours le 1 juin. J'accepte c
Question
Exact. Qu'il le fasse lui même ou pas, c'est mieux de tout sertir d'un coup. Ce que je voulais dire, c'est que c'est une technique facile et facilement apprennable. Des vidéos expliquent aisément comment faire. Celles-ci + le matériel cité plus h
Améliorer la couverture Wifi dans la maison
Bonjour à tous, notre signal Wifi n'est pas top dans toute la maison qui est assez bien isolée. En cherchant sur le forum, j'ai trouvé la solution du CPL. Cela dit, est-ce possible d'avoir une autre solution sachant que à partir du boitier blanc qui se trouve dans le garage, le signal est distribué
Question
Moi, j'ai eu le même problème, depuis facilement 1 ou 2 mois. La télé est une Sony AF8 avec la dernière version d'Android TV. La seule solution que j'ai trouvée, c'est d'acheter une Apple TV. Problème réglé direct. Mais bon,
Betv Go sous-titres
Bonjour,La nouvelle version de l'app sur Android TV présente les sous-titres de manière complètement bizarre et incohérente. Bug?Testé sur plusieures séries, même problème.Merci de bien vouloir vérifier Bonne journée,Frédéric
Problème
Solution acceptée
Si si on est là :) Sur chaque profil, le bouton "suivre" permet de s'abonner aux citoyens que vous souhaitez... suivre.Nous préférons ne pas afficher une liste complète des membres du Forum, souvent des clients VOO, afin que les informations personne
Liste des membres du forum ?
Hello, je me demandais pourquoi il n'y a pas la liste des membres inscrits au forum voo c'est le cas partout sur les autres forums? fonctionnalité manquante ou désactivée ? Merci à VOO de votre réponse.:D
Question
Non, le point de rencontre est du coté privé, j'ai redessiné la situation vue de coté. J'ai vu qu'il est possible d'y introduire une aiguille avec une sonde pour repérer facilement le bouchon et savoir ou creuser
Bouchon gaine de télédistribution
Bonjour, J'ai un problème, je dois faire remplacer mon cable de télédistribution car l'ancien est dysfonctionnel, nous avons un raccordement Aero-souterrain et nous avons retiré l'ancien cable et placé un tire fil dans la gaine. Problème c'est que à l'arriver du technicien il n'arrivais pas à fai
Problème
Je pense que vu qu'il y a des capteurs de proximité dans le devant de la box, elle est plus facilement perturbé. Avez-vous le modem voo proche de la box? Essayé de faire en éloignant le modem ou en le coupant complètement.... histoire de voir si le
Box evasion et télécommande logitech Harmony (avec hub IR)
Bonjour, je dispose du matériel repris ci-dessus. La box a été configurée dans la télécommande et le hub. Toutefois, la box ne répond (en moyenne) que à une sollicitation sur trois (le hub logitech émet en IR). A l'aide de la télécommande d'origine, en IR, la moyenne 'monte' à une sollicitation sur
Question
Hello Tout dépendra de ce qu'on veut faire, mais il peut enregistrer facilement par rapport à une plage horaire programmable (enregistrement manuel donc) vu qu'il n'y a pas de guide TV sur le nouveau signal. Les fichiers au format TS sont parfaite
enregistrement programmes TV suite au passage au nouveau signal numérique
bonjour Mes parents utilisaient un magnétoscope pour enregistrer leurs émissions TV avec le signal analogique. Après passage au nouveau signal numérique, cela n'est plus possible. Avez-vous une solution à proposer autre que la location de la box evasion de Voo? J'ai à la maison un voocorder (
Question
Solution acceptée
Un switch derrière le modem-routeur Technicolor de voo ?
Bonsoir , je manque cruellement de ports ethernet . Les 4 ports ethernet de mon Technicolor ne me suffisent pas. Il m'en faudrait facilement 8 . J'aimerais savoir si c'est possible de connecter un switch ethernet derrière le modem-routeur de Voo et si oui lequel prendre ? Si vous auriez des réfé
Problème
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Ma connexion Internet
Oui il doit être possible de mettre votre routeur en point d’accès facilement si c’est prévu dans le logiciel du routeur sinon il faudra bidouiller un peu pour que cela fonctionne... quel routeur possèdez vous ? ok, mon routeur c'est un tp link ac 12
Accès interface modem technicolor en bridge
Bonjour, cher internaute j'aimerai savoir concernant mon modem technicolor quand je me connecte au technicolor, je n'ai plus accès au différent onglet? Es que c'est du vu que je suis en mode bridge? Merci Marc
Question
Je pense aussi qu’il n’y a aucune volonté des opérateurs de le faire sur les postes fixes qui sont de moins en moins utilisés. Sur mobile , mon opérateur (Orange) me prévient aussi si c’est un malveillant, démarcheur, etc… je peux blacklister facil
liste noire téléphonique
Bonjour, En plus de la liste « Ne m'appelez plus », l’Inspection économique du SPF Économie spécifie que : ( https://meldpunt.belgie.be/meldpunt/fr/melding-envoye ) Votre opérateur de téléphonie doit vous offrir (par téléphone, par lettre ou par e-mail ) la possibilité de communiquer, gratuit
Question
Normalement ça fonctionne très facilement même via UPNP probablement mais il veut mettre un pare feu plus restrictif que prévu par le fabricant du modem qui n’est pas voo mais Technicolor. S’ il pense être plus « malin » que les gens qui élaborent l
Connexion Station Météo Netatmo avec modem voo Technicolor
Je voudrais connecter une station météo Netatmo sur un modem VOO Technicolor. Cette station communique sur le port interne 25050 qui doit être ouvert. La technique pour ouvrir un port avec ce modem est documenté et doit donc être réalisé dans le menu "ROUTER/NAT" dans l'interface du modem avec la
Question
Hello Vous m’ avez mal compris ... « Couper et rallumer » , ce n’est pas faire une réinitialisation d’ usine de la box. Vous pouvez facilement faire cette manipulation via le menu des réglages. Pour vo
grille des programmes sur la chaîne EEN
Bonjour, Je constate depuis ce vendredi que seuls le programme en cours et le suivant sont visibles dans la grille des programmes sur la box evasion pour cette chaîne, d'où l'impossibilité de programmer un enregistrement pour la soirée ou les jours suivants. Avez-vous co
Problème
En fait je viens de remarquer une chose, le site est facilement accessible quand je rentre du boulot (donc fin d'après midi et soirée) alors que le matin si je veux télécharger les podcasts ou juste naviguer sur le site et bien ca bloque directement,
site web très instable de chez moi mais accessible depuis mon lieu de travail
Bonjour à tous, voilà mon souci est exposé dans le titre. J'ai beaucoup de mal à pouvoir naviguer sur un site web bien précis (site d'une radio québecoise: fm93) depuis mon domicile et ce sur 2 pcs différents. Même depuis mon smartphone en wifi. J'arrive à ouvrir la page principale du site mais apr
Problème
Hello oui il me semble bien que le 192.168.100.1 fonctionnait sur le netgear en mode routeur aussi, et également cette adresse modem fonctionnait déjà sur les vieux EPC2203 (scientific Atlanta) et même des modèles plus anciens. Si tu veux une certitu
Impossible de me connecter à l'interface du modem via le 192.168.0.1 ou 192.168.100.1
bonsoir , petit soucis avec mon décodeur , impossible de me connecter à l'interface , j'ai essayer avec les deux possibilités (192.168.0.1 ou 192.168.100.1) HELP ME PLEASE
Question
Bonjour et bonne année également :) Nous sommes en mode week-end, donc les Officiels ne sont pas présent :) En attendant, si vous pourriez mettre votre numéro de client dans votre profil, ceci afin que les Officiels puissent accéder à votre dossier
Migration TRIO Passionnément vers TRIO Wahoo
Bonjour, Une bonne et heureuse année 2019 à tous les membres de la communauté Voo ! Je souhaiterais modifier mon abonnement Voo Trio passionnément qui me coûte actuellement 75,94€ par mois (56,19€ du pack + 19,75 de télédistribution de base) et le migrer vers un pack Trio Wahoo (66,95€/mois). Cela
Question
Solution acceptée
Bonjour aste25, Je constate des soucis au niveau de votre signal. Dans votre cas, un dépannage est nécessaire. Pourriez-vous m'envoyer un numéro de téléphone sur lequel vous êtes facilement joignable par message privé ? Je pourrai ainsi vous contac
Marie_S
commenté
il y a 6 ans
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Lenteurs de connexion internet
Bonsoir. Depuis 23h j'ai des soucis avec ma connexion. En Wi-Fi je tourne à 30 mo/s au lieu de 75. Et sur xbox impossible de jouer en ligne car connexion instable et perte de paquets. Pouvez vous m'aider sachant que j'ai rebooté 2fois mon modem et que la Xbox est sur ethernet ? Merci
Problème