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problèmes de réception avec voocorder
bonjour, depuis le vendredi 20 mai( suite à des orages et des pluies importantes) je n'arrive plus à avoir une réception correcte, image saccadé ainsi que le son. L’appareil demande de mettre ma carte SIM en place alors quelle n'a pas bougé. Que faut-il que je fasse? Bien à vous
Question
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Mon VOOcorder
Solution acceptée
Quel est le délai de réception d'une carte SIM VOOmobile ?
bonjour, j'ai fais une demande d'abonnement hier (04-10), j'ai reçu le récapitulatif contractuel aujourd'hui, ma question est, quand sera la réception de la carte SIM? je n'ai pas encore de numéro de client.
Question
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Mon abonnement VOOmobile
Solution acceptée
Problème de délai de réception de mails @hotmail.com (et @outlook.com) vers mon adresse Brutélé/voo
Bonjour, depuis quelques jours, j'ai remarqué un délai anormal de réception de mails venant d'adresse @hotmail.com (et @outlook.com) alors que je n’ai fait aucune modification de configuration chez moi. Je suis sous Win10 et j'utilise Outlook 2016 comme gestionnaire de mails. Je dispose d’une adres
Problème
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Ma connexion Internet
Souci de réception télé sur France 2
On a beaucoup de coupures à la réception de l'émission de Johnny sur A2
Problème
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Mes chaînes TV
Envoi SMS impossible ce jour
Ni mon fils ni moi-même n’arrivons à envoyer des SMS ce matin Y a-t-il un souci chez vous/VOO ?
Problème
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Mon téléphone mobile
Envoi nouvelle carte sim
Bonjour voilà ma maman dois change sa carte sim mes elle as perdu serai t il possible d en avoir une. Nouvelle
Question
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Mon téléphone mobile
Problème réception chaînes françaises
Bonjour, Depuis plus d'un mois, je fais face à un gros problème de réception de plusieurs chaînes françaises (france 3, france 5 en autres). Je possède une carte CI+ insérée dans le téléviseur et ce dernier affiche fréquemment un message d'erreur m'enjoignant à vérifier la connexion du câble. J'ai c
Problème
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Mes chaînes TV
Envoi nouvelle carte SIM
Bonjour combien de temps fait ok pour recevoir une nouvelle carte SIM merci bonne journée
Question
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Mon abonnement VOOmobile
Réception des factures par PAPIER
Bonjour, Afin de mieux gérer le paiement de mes factures, j'aimerais revenir à la réception de mas factures VOO par la poste. Pourriez-vous faire le nécessaire pour revenir à cette méthode ? Merci d'avance. Sincères salutations AM
Question
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Ma facture
Problème réception de certaines chaînes TV
Bonjour à tous, est ce que certains d’entre vous ont également des soucis de réception de certaines chaines TV ( RTBF, RTL et TF1 ) dans la region de Braine-l’alleud Merci d’avance Bonne nuit
Problème
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Problème envoi SMS sur A5 (2017) suite problème réseau
Bonjour, Nous rencontrons toujours des problèmes pour envoyer des Sms suite à la coupure de réseau d'hier. Les smartphone ont été relancés plusieurs fois et la carte SIM déconnectée et reconnectée. Même problème avec différentes applications Sms. Le réseau est très instable, les sms passent puis l
Problème
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Envoi de mail impossible pour certains comptes "erreur : 550-5.7.26"
Bonjour, depuis peu lorsque j'essaie d'envoyer un e-mail vers une adresse gmail il apparaît directement dans les spams. le code erreur est
Problème
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Ma sécurité sur le web
Solution acceptée
Date réception facture mensuelle
Bonjour, Ayant récemment déménagé, depuis nous avons un soucis avec la date/délais de payement de nos facture pack trio tatoo. Avant nous recevions nos facture debut du mois et celle ci était à payer avant début (+- 7/8) du mois qui suit. Depuis lors, nous recevons nos factures plus tot et ces derni
Problème
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Ma facture
Solution acceptée
Réception de la télévision VOO
Bonjour , je me suis abonné chez vous ! On m’avais parler que le technicien viendrait avec la télé .. il n’est pas venus avec , quand vais je la recevoir ? Merci !
Problème
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Réception carte sim
Bonjour, J'ai commandé le vendredi 4 aout un abonnement sur le site web de voo, j'ai reçu l'email de confirmation stipulant que je recevrais la carte sim dans les 3j ouvrables. À ce jour, je ne l'ai toujours pas reçue. Est-ce normale ? Avez-vous déjà été face à ce type de problèmes ?Merci et bonne j
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
réception de facture papier
Bonsoir, Je souhaiterais continuer à recevoir ma facture par la Poste. Pourriez-vous faire le nécessaire svp (trop compliqué pour moi d'activer le compte myvoo) ? Merci, Jeannine Cartier
Question
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Ma facture
Comment se faire rappeler par VOO apres deux plaintes via formulaires et un envoi par recommandé ?
Comment se faire rappeler par VOO apres deux plaintes via formulaires et un envoi par recommandé. Se tourner vers la justice?
Question
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Mon abonnement VOO
Souci réception 4G mobile depuis Orange
depuis que VOO est passé Orange j'ai beaucoup de problèmes de réception avec mon mobile , aussi bien appel que la 4g j'ai 2 smartphones chez Voo et c'est le même avec les deux en ce qui concerne la tv j'ai très souvent l'image qui pixélise même en enregistrement
Problème
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Mon abonnement VOOmobile
Gestion de la boite de réception
Bonsoir, J'ai peut-être raté un détail mais il semble qu'il ne soit pas possible d'effacer un message ou une discussion dans la boite de réception. J'aurais aimé mettre un peu d'ordre dans ma boite et supprimer les messages pas ou peu important ou plus d'actualité, or je ne vois pas d'option pour
Question
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La communauté
Solution officielle
Non réception de factures
Bonjour, je suis chez VOO depuis le 19 avril 2023, nous sommes actuellement le 3 juin 2023 et je n'ai encore reçu aucune factures ni par la poste, ni par mail, est-ce normal ? merci de vos réponses.
Problème
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Ma facture