Ça manque encore en effet de « transparence », il devrait y avoir un accusé de réception pour le client ( une preuve donc ) et normalement y a un envoi de sms disant que les options ont bien été modifiées / désactivées …

Bonjour flammens, Vous pouvez désactiver vos options via votre compte myVOO ! :) Il faut savoir que celles-ci seront désactivées le 1er juin. Vous trouverez tous les informations via le lien suivant : supprimer une option Bonne journée :)

Bonjour,Bizare comme comportement, j'avais déjà vu des cartes se désactivées et être réactivée lorsqu'elles étaient remise sous tension et connectées au net mais jamais un tel comportement.Un officiel va certainement intervenir sous peu, pensez à vou

Bonjour, A quelle date avez-vous désactivé ces options ? Parceque en principe toutes les options mensuelles doivent être désactivées avant le "1" pas le "4" sinon elles sont prolongées d'un mois par tacite reconduction. 

Bonjour Nathan J'ai récupéré mes voobox et remis les bonnes cartes dans les bonne voobox. La 00725 dans la 163862950822 La 59699 dans la 163883701130 La 588585 fonctionne très bien mais les deux autres désactivées Bien à toi Ps je n'ai pas vu le me

Bonjour Melpoto, Je viens de désactiver ces Options dans votre dossier. Elles seront désactivées en date du 1er mars. En ce qui concerne le nouveau Forum, nous sommes en train de réaliser des TUTO qui expliqueront l'utilisation de celui-ci, il fa

Bonjour @Carine0502, Nous pouvons faire le nécessaire par ici si vous le souhaitez.   Les options seront désactivées directement, le jour de votre demande, mais la facturation s'arrêtera à la fin du mois.   J'attends votre confirmat

Bonne nouvelle Rimbowarrior ! Les deux options ont bien été désactivées ! Elles ne seront plus facturées à partir du 1er du mois prochain, c'est à dire le 1er décembre. Mais ne vous en faites pas, votre facture sera bien entendu corrigée une fois édi

Bonjour Isabelle, Vous pouvez demander la suppression de ces options via le forum, un officiel voo s'en chargera. Si ce n'est pas déjà fait, ajoutez votre n° client dans votre profil, il en aura besoin pour accéder à votre dossier. Attention que ce

Bonjour Lionel S ,un tout grand merci je vois que dans my voo le montants sont déjà corrigé. je vérifierai que le montant débité soit bien correct.j'ai bien reçu un mail :Nos équipes ont traité votre modification d'abonnement avec beaucoup d'attentio

Par expérience... L’usb 3 via un adaptateur vers ethernet c’est souvent moins performant qu’une carte réseau gigabit ... il faut que des bons pilotes du fabricant soit installés plutôt que le générique Windows .... Que les fonctions d’économie d’éne

Je sus heureux d’apprendre que cela est un fake car je possède 2 de ces box dans les chambres. Je ne pense pas que le technicien voulait me fourguer une Evasion car le raccordement en question ne se faisait pas chez moi. Je sais également que ces car

Bonjour Isabelle3004, J'ai fait le nécessaire. Comme Marcs l'a dit les deux options seront désactivées le 01/08/2018. François Le Plus des Officiels VOOMise à jour du 27/02/2019 : savez-vous que vous pouvez dès à présent supprimer vos Options vous

Bonjour, Je voudrais désactiver le bouquet panorama et je sais pas comment faire? J'avais tel cet après-midi pour le désactiver mais je vois qu'il est tjr activer Tous les bouquets et autres options de type CanalPlay par exemple, sont toujours désa

Bonjour didou70, On s'en occupe :) Les deux Options DataBoost seront désactivées dès le 1er mai. Belle journée ! Le Plus des Officiels VOOMise à jour du 27/02/2019 : savez-vous que vous pouvez dès à présent supprimer vos Options vous-même grâce

Ah ben .. j'ai zappé cette info tiens ...Je vait donc essayé cette promo en espérant que fin du mois, cela soit désactivé automatiquement :)Et après?Rassurez-vous, les chaînes serontautomatiquement désactivées de votre décodeur.Alleï .. ma femme va ê

Hello Deja vos interfaces wifi du modem voo ne sont pas correctement désactivées car sinon vous n'auriez aucun événement wifi dans les logs du TC ... Si votre TC est en bridge seul votre routeur airport peut être connecté dessus et rien d'autre ...