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Demande de désactivation Option VOOSport World
marche es posible de arrete le voo sport world si se posible merci
Question
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Mon abonnement VOO
Bonjour Michael L, Je transmets votre demande au service concerné. ils vont se charger de la désactivation du décodeur et revenir vers vous dès que c'est fait :)
Demande de résiliation partielle pour non-utilité d'un produit : "Bug" dans la réponse par email
Bonjour, Je viens de contacter votre service administratif par téléphone (078/50.50.50). L'objectif est de résilier un de mes produits dont je n'ai pas l'utilité (Voocorder). En suivant scrupuleusement les instructions de votre service, j'ai introduit ma demande via le formulaire en ligne, qui "de
Question
Bonjour daynath,Je viens de faire le nécessaire dans votre dossier également. À noter que la désactivation sera effective à partir du 1er du mois prochain, c’est-à-dire le 1er novembre.Bonne journée :)
Résiliation CANALPLAY
Bonjour, Pourriez-vous me désactiver de canalplay car j'ai tester pour la période gratuite mais cela me convient pas. Merci d'avance
Question
XENA : la désactivation des bouquets se fait toujours le 1er du mois suivant, en effet. Par contre, les activations de Bouquet se sont toujours faites le jour même :)
Extra TV VOOsport World inclus dans mon abonnement one
Bonjour, Le mardi 26 mars 2019, j'ai changé l'extra tv family fun par VOOsport World, dans myvoo je vois qu'il est indiqué inclus et dans extra tv one je vois qu'il est indiqué inclus, mais lorsque j'allume mon voocorder il m'indique toujours que si je veux m'abonner je dois téléphoner de même quand
Question
Bonjour Michh, Je suis ravie de lire que tout fonctionne ! Concernant la désactivation de VOO Sport, Tiou s'occupe de traiter votre demande. Joyeuses Fêtes :)
Message d'erreur "s'abonner à cette chaîne" sur la box .évasion, que faire ?
Depuis ce jour, il est impossible d'avoir une chaîne qui marche sur la box j'ai toujours ce message 's'abonner à la chaîne" sauf pour la trois. Il semble que ça soit un problème de connectivité vu les différents post du forum mais j'ai beau essayer de tout vérifier, connecter, déconnecter, rien n'
Problème
Solution acceptée
Désactivation du service VOOmotion et de l'option CANALPLAY
Bonjour, Je viens de m'abonner à canalplay et voomotion via myvoo. Concernant canalplay, je constate qu'en appuyant sur le bouton VOD, je reçois le message tv interactive indisponible. Effectivement, je suis en zone non modernisée. Je m'étonne de ne pas avoir été bloquée au moment de l'activation de
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Activation VOO Sport World et désactivation Eleven Sport
Bonjour, est-ce possible de me désactiver l'option Eleven Sport et de m'activer Voo Sport World et de le faire avant lundi de sorte que cela soit déjà actif pour le mois d'avril. Merci d'avance.
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Canal play à disparu de mon écran...
Que se passe t-il chez VOO, la désactivation de leurs options ferait partie de leurs jeux ?? Ma foix je n'ai jamais vu cela. Pour faire simple aujourd'hui je voulais voir un beaux film grâce à CANAL PLAY, à ma grande surprise plus de CANAL PLAY. Bon. Bientôt PROXIMUS !!
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Bonjour PascalisK, Je vois que vous avez un collaborateur au téléphone à ce sujet et que celui-ci a retiré le bouquet. La désactivation sera effective au 1er février :)
Résiliation Be tv
Bonjour, Je souhaite résilier l'option BE TV à la fin de ce mois. Pourriez-vous me confirmer dés que ce sera fait? Merci, Pascalis
Question
Bonjour ariond, Je viens de transmettre votre demande concernant la désactivation de l’Option CANALPLAY dans votre dossier. Le nécessaire sera fait dans le courant de la journée. Bonne journée :)
Résiliation CANALPLAY
Bonjour, Pourriez-vous me désactiver de canalplay car j'ai tester pour la période gratuite mais cela me convient pas. Merci d'avance
Question
Solution acceptée
D’après le retour que j’ai eu dudit service, tout est rentré dans l’ordre avec la désactivation de VOO Internet Security et le remboursement de l’option facturée durant les 9 derniers mois :)
Voo Internet Sécurity facturé par erreur ?
Bonjour / Bonsoir.Je viens vers vous car je viens malheureusement de découvrir un petit hic sur mes factures... J'ai remarquer, il y a deux à trois mois que Voo internet sécurity était sur chacune de mes factures.. J'ai été sur my Voo pour le désactiver..Je m'y suis repris à 3 x en 3 mois.. L'option
Problème
Bonjour, Même problème après installation d'une nouvelle HP ENVY PHOTO 7130 Modem bloqué plus d'accès internet sur le Pc, tablette, GSM, apple TV Résolu après désactivation de IPV6 sur le modem
Modem est completement bloqué par imprimante WiFi
Bonjour à tous le monde. J'expérience un problème assez bizarre avec mon routeur (Voo NetGear) et ma imprimante WiFi (HP Envy 4500). Concrètement, des que j’essaye de se communiquer avec l'imprimante, le router deviens complètement bloqué -- plus de communication ni vers l’extérieur ni vers la 191
Problème
Bonsoir Je profite de ce topic pour vous demander la même chose svp..une désactivation de l'option databoost pour mon numéro et celui de ma femme ..donc numéro terminant par 13 et 78 merci
Suppression option DataBoost
Bonjour, Pourriez-vous supprimer l'option DataBOOST de mon numéro se terminant par ...17 ? En vous remerciant d'avance, Bien à vous,
Question
Bonjour, À ma connaissance il n'y a pas moyen d'empêcher la désactivation en cas de non utilisation.Non utilisation étant le cas d'une télé débranchée de la prise électrique si je ne me trompes pas.
Carte TV Numérique désactivée
Bonjour, Ma carte était bien installée et fonctionnelle sur ma télévision mais, après un bon moment de non utilisation, la carte semble désactivée.Pourriez-vous faire le nécessaire pour la réactiver ?Y a-t-il un moyen pour qu’elle ne se désactive plus même après 1 mois de non utilisation ?Merci d'av
Problème
Solution acceptée
Bonjour Ayman, Je viens de désactiver l’option Data de votre dossier. Vous pouvez en bénéficier jusqu’au 28 février, car la désactivation sera effective à partir du 1er mars. Bonne journée :)
Désactivation de l'option Data de mon abonnement VOOmobile
Bonjour, Vous pouvez me désactiver le 1gb supp (5€)? ?
Question
Bonjour jourdain michel, Il semblerait que XENA-7 ait vu juste :) nous allons analyser ça de plus près, vous serez recontacté par message privé afin de confirmer la désactivation des bouquets :)
désactivation bouquet panorama et cinépass
bonjour il y a un peu plus de 15 jours j'ai demandé la désactivation d bouquet panorama et l'option cinépass et ba mon retour de vacance je constate que sa n'est toujours pas désactivé pourriez vous svp les désactivés merci.
Question
Demande de désactivation Voo Sport World
Bonjour, Pourriez-vous désactiver l’option Voo Sport World de ma compte, SVP? Merci beaucoup Cordialement Juan Somozas
Question
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Mes chaînes TV
Désactivation de l'Option RTL à l'infini
Bonsoir, N'ayant plus l'utilité de l'option "rtl à l'infini", pourriez-vous oter cette option de mon abonnement. Merci de votre suivi
Question
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Mes chaînes TV
Désactivation des petits décodeur gris (S9)
bonjour, nous avons appris la fin du petit décodeur gris acheté 99 €. Nous en disposons de deux à la maison, j'ai pu comprendre que l'on allait recevoir un courrier explication mais à ce jour, nous n'avons encore rien reçus, alors qu'il y a eu un contact téléphonique à la mi janvier. Il avait été s
Question
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Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
Bonjour hairsonjy, Je me suis occupé de la désactivation de l'option Databoost sur le numéro demandé :) Ce sera effectif le 01/12/2018. Passez une excellente journée !
Francois
commenté
il y a 5 ans
vers la conversation :
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désactiver option databoost
Bonjour, serait-il possible de désactiver l'option databoost sur le numéro se terminant par *138. D'avance merci.
Question