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Problème de connexion erreur 2010
Bonsoir, A part les chaînes de la RTBF en qualité normale, je n’ai plus rien sur les autres canaux.Une idée? J’ai déjà relancé la box, le modem. Réinitialisé la box.Internet et téléphone fixe fonctionne correctement.Merci d’avance
Problème
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Mon VOOcorder
Solution officielle
Coupure internet et wifi
Bonjour,J'ai souvent des coupures internet avec mon modem Netgear. J'ai déjà essayé de le redémarrer. Le voyant lumineux indiquant le wifi est pourtant bien allumé. Mes appareils captent un wifi mais pas de bande passante.Pouvez-vous m'aider?Merci.
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Point d'accès TP-225 : expérience avec ce modèle
Bonjour,Je compte remplacer le wifi VOO et mon AP D-link ancien par ceci :https://www.coolblue.be/fr/produit/742823/tp-link-eap225.htmlQuelqu'un l'a déjà utilisé ou une expérience avec ce modèle ?Un critère principal, alimentation par POE, il semble avoir l'injecteur (pas vu l"alimentation).
Question
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Mon installation Internet
@ketlo Marcel : la facture était juste déjà éditée quand on a reçu votre paiement. Comme je vous l’ai déjà indiqué à 2 reprises, vous n’avez que 2,95€ à payer pour cette facture.
Versement par erreur : demande de remboursement
Bonjour, J’ai par erreur effectué un versement de 55,00€ le 29-11-2019,j’ai envoyé un mail pour demander le remboursement, j’ai reçu la réponse ‘’ vous recevrez une réponse sous les 48 heures ouvrables ‘’ huit jours plus tard toujours pas de réponse , c’est carrément se foutre des clients chez Voo!!
Question
Solution acceptée
Nouvelle vitesse internet
Bonjour, La question à certainement déjà été posée dans un autres sujet. Quand est-ce que les nouvelles vitesses de connections seront disponibles ? et quid des ceux qui ont les anciennes formule d'abonnement ?
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Activer bouquets sur mes deux Carte TV Numérique
Bonjour je viens d'acheter 2 nouvelle carte numérique voo si vous pouvez activer les chaînes Be TV, Family fun, discover more, voosport que j'ai déjà sur ma box évasion sur mes 2 cartes numérique Merci
Question
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Ma Carte TV
Solution acceptée
Changement d’abonnement : la limite usage internet
Bonjour a tous,Aujourd’hui, il y a déjà plusieurs heures maintenant, un technicien est venu installer la box tv numérique. Je suis donc passé d’un abonnement simple internet à un pack Duo Toudou. Inclus dans cette abo, je devrais donc bénéficier de 200 GB pour limite/usage internet. Par contre, si j
Problème
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Mon abonnement VOO
Pour l'instant, la couverture dans votre rue est en effet un peu faible. Est-ce que vous aviez déjà cette faible couverture avant l'incident de jeudi ? Ou cette unique barre de réseau est déjà quelque chose de présent depuis un moment ?
Réseau mobile
Voilà plus de 2h que plus de réseau mobile sur labuissière....qqun sait il qqch?merci
Problème
Cela a déjà fonctionné avant ?
BeTv Go attendue sur smartphones Android TV et Apple TV en fin d'année
La nouvelle tant attendue par certains :Be Tv Go sera bientôt disponible sur de multiples plateformes, et en HD...
Question
Solution acceptée
Hello Vérifier ceci déjà : https://forum.voo.be/trucs-et-astuces-internet-21/comment-savoir-si-je-suis-en-ip-publique-ou-privee-cgn-5738
comment valider l ouverture de met port ?
bonsoir a tous, donc voila mon soucis comme je vient de changer mon modem technicolor par le Netgear et bien je me retrouve avec une nat strict au niveau de ma ps4 j ai bien ouvert les port requis pour pouvoir passer ma nat de strict a modérer mais a chaque vérification je voit toujours tout met p
Question
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Plus de connexion au Awirs !
Bonjour, de nouveau plus de connexion Internet rue des nonnes au Awirs (Flémalle) Hier matin IDEM ! Cela devient récurrent ! Problème déjà signalé à mainte reprise mais aucun retour de votre part !
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Ma connexion Internet
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Concerne chaîne TFX
Bonjour déjà avant je regarde toujours a cette chaîne pour emmisson de clearner après plus rien Et aussi je n avais pas chaîne RTBF AUVIO pourquoi j essayer chaque fois installer rien
Problème
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Mon VOOcorder
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Prix de la migration vers la box .évasion
Bonjour, étant déjà client avec un pack trio toudou mais avec le voocorder j'aimerais connaitre les supplément pour migrer avec la box evasion sachant qu'actuellement sans compter les communications et les options sa me coûte 37.96€ merci
Question
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Ma box .évasion
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Code erreur 2010 sur ma box évasion
Bonsoir depuis quelques jours j'ai un code erreur 2010 sur certaines chaînes (tf1, fr2, fr3...). J'ai déjà essayé de couper ma box mais ça ne fonctionne pas. Je vais devoir faire appel à un technicien dès mardi.
Problème
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Ma box .évasion
Comique lui. Faire un speed test sans accès internet Comique vous dans votre commentaire ... Vérifié déjà le reste, donner plus d'information, et je pense que on pourra déjà mieux vous aidez ...
Plus de Net sur 1475 Villers la ville
Modem reboot et reset. toutes les loupiotes sont green et plus rien n’est accessible. Probleme identique hier matin. vitesse instable depuis 2-3 jours... Ça serait pas un peu le bazard chez Voo ?
Problème
Bonjour, Si vous avez déjà appelé le service technique, j'imagine que ce dont je vais vous parler a déjà été évoqué, mais je vais quand même me permettre d'aborder le sujet. J'imagine que les niveaux sont bons sinon un technicien serait déjà pa
Connexion inutilisable
Voilà 1 semaine que je me connecte sans avoir aucun réseau wifi même à côté de mon modem. Je me fais expulser du réseau avec tous mes appareils que ce soit la console, ma smart tv, mon téléphone ou mon ordinateur RIEN ne sait avoir du réseau wifi plus de 2 minutes. Je dois me servir de ma 4G comme m
Question
Ca a déjà été fait sans résultat.
Blocages dans le modules bibliothèque
Bonjour à toutes et à tous J'ai eu hier le nième blocage dans le module bibliothèque. Je n'ai pas compté au début mais ça doit être le septième en un mois. Toujours dans les mêmes conditions: arrêt de la vision d'une émission enregistrée pendant qu'une ou plusieurs autres émissions sont en cours d'
Question
Avez-vous déjà effectué un reset factory ?
coupure internet durant une journée
Bonjour, Je n'ai plus de connexion internet depuis ce matin Comme vous le voyez, je reçois bien l'IP privée de service du modem en 10.x.x.x mais je ne reçois aucune IP V4 ou V6, d'ou pas de connexion internet, mes voisins n'ont aucun soucis de connections. Pouvez vous régler le problème SVP ?
Problème
Voici déjà le speed test ...
Coupures internet région de Mons
Bonjour, chez moi le soucis est qu’internet n'arrête pas de se couper ou est très lent... parfois Netflix fonctionne malgré tout ou alors FB mais pas les sites web. Lá , je suis en partage de connection. routeur relancé plusieurs fois , accès 192.168.0.1 parfois ça fonctionne mais le temps de contrô
Problème
Bonjour @Jean_luc, Assurez-vous déjà d’avoir bien indiqué votre n° de client dans votre profil (si ce n’est déjà fait) pour permettre aux officiels Voo de trouver quel est le souci. ?
alloja
commenté
il y a 4 ans
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Coupure internet toute la soirée 05/12
Bonjour, J’ai eu l’internet coupé d’environ de 19h le 05/12 à fin de matinée le 06/12. Y -a-t-il une raison? Bien à vous,
Problème