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Problème de NAT (Ouvert, Modéré, Strict)
Bonjour/Bonsoir,Voilà mon problème est simple, je dispose du modem VOO Netgear (donc le plus récent). J'ai une seule console SONY PS4 présente sur ma connexion et en ayant effectué plusieurs recherches sur le net, j'ai constaté que le modem Netgear avait une mauvaise réputation pour les ap
Problème
Déjà fait aucun changement :p
Quand pourrais-je bénéficier des nouvelles vitesses ?
Bonjour, Je n'ai toujours pas les nouvelles vitesses... Est-ce normal? Merci pour votre réponse
Question
J ai déjà un CPL
WiFi très mauvais sur l'ensemble de mes appareils
Bonjour Depuis 3 jours mon wifi est très mauvais impossible de faire fonctionner les différents appareils ( ipad, apple TV etc ) je poste mes niveaux d'installation, mais je n' y connais rien donc je ne sais pas si c'est normal ou pas Merci de m'éclairer
Problème
Solution acceptée
Est ce que quelqu'un a acheté récemment un iPhone reconditionné chez Voo ? besoin un avis et question technique
Bonjour, j'espère que vous passez un bonne dimanche et merci d'être là pour nous aider. A propos des iPhones reconditionnés que VOO propose pour en ce moment je voudrais savoir est ce que quelqu'un en a déjà acheté ? et au niveau technique est ce que l'ancien propriétaire pourrais avoir
Question
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Mon téléphone mobile
Dans ce cas c'est "mort". Je n'ai aucune intention d'ajouter quoi que ce soit. Déjà que donner 8,95 € pour le voocorder, appareil pas du tout fiable, c'est déjà pas mal.
Voocorder - Ethique commerciale de Voo en dessous de tout
Bonjour Quand je vois que l'on remplace un 3eme voocorder par une box évasion en faisant un geste commercial (https://forum.voo.be/mes-autres-decodeurs-4/3-eme-voocorder-hs-et-aucun-geste-commercial-1176) je ne peux m'empêcher de dire que chez VOO l'étique commerciale est complètement naze. Tenez-
Question
Solution acceptée
Box Evasion : Supprimer l'enregistrement automatique d'une série
Bonjour, J'ai programmé il y a déjà quelques mois l'enregistrement automatique de plusieurs séries sur ma box évasion, cependant les épisodes de ces séries repassent en boucle sur les chaînes concernées. Ne les regardant plus, j'ai supprimé les épisodes déjà regardés mais ils se réenregistrent à cha
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Aucunes nouvelles de ma resiliation !
Bonjour, Cela fait déjà plusieurs jours que j'ai contacter le service client qui m'a renvoyé sur le site internet via le formulaire afin de proceder à ma resiliation car je suis revenu en France. Depuis je n'ai eu aucunes nouvelles, ni courrier, ni mail ni aucunes information pour rendre mon matéri
Problème
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
VOOsport World : match Tottenham - Chelsea offert
Bonjour, J'ai reçu un message hier soir sur ma box évasion. Ce message stipulait que le match de Premier League opposant Tottenham a Chelsea, sera offert à tout les abonnés voo demain. Je suis déjà abonné à Voo Sport World, je paie, avec les nouveaux tarifs, un montant de 16,99 € par mois pour voi
Question
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Mes chaînes TV
Tout est bien serrer , le numéro de client est mis , j'ai déjà pris un rendez vous avec un technicien pour lundi . Il était déjà passé Vendredi :/
Connexion instable déconnexion rapide et reviens après un certain temps etc ..
Bonjour ! Je viens sur ce forum pour comprendre ce qu'il se passe et pouvoir régler mon problème , depuis quelques jours , j'ai des problèmes de déconnexion , ainsi que des lag's .. J'ai fais venir un technicien et sans succès .. Voici ce que me dis les événements sur mon modem depuis quelques jou
Problème
Welcooooooome Kévin ! Déjà une superbe recrue :D
Arrivée de Kevin: nouvel Officiel VOO
Bonjour à tous ! Je suis ravi de rejoindre ce forum dès aujourd’hui. Après pratiquement 5 années passées dans le service satisfaction client, j’ai décidé de franchir un nouveau palier en me dirigeant vers le digital. À présent, petit point présentation. Je m’appelle Kevin, je viens d’avoi
Article
Solution acceptée
Pas de wifi malgré la lumière verte
J’ai depuis que je suis rentrée du travail le lumière du symbole @ qui clignote rouge et je n’ai plus internet. J’ai déjà redémarré mon wifi deux fois mais rien ne change
Problème
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Ma connexion Internet
Déjà 10 jours allo allo
On ne peut pas me brancher deux box evasions
Bonsoir étant client chez Voo depuis plus de 15 ans ayant deux vos coorder Internet téléphone Il y a un mois une charmante dame me téléphone pour me proposer comme je suis bon client et que j'ai souvent des problèmes de Voo corder et internet deux nouveaux vos évasion. Que c'est bien gentil j
Problème
déjà fait. Ne fonctionne pas
Pas de tonalité sur téléphone fixe
Bonjour, depuis quelques jours, ma ligne de téléphonie fixe VOO est signalée comme indisponible. Je n'ai aucune tonalité à l'appel. Je ne reçois aucun appel et les personnes qui m'appellent indiquent que cela sonne dans le vide. Sur le modem, le voyant lumineux est parfois clignotant, parfois fixe.
Problème
déjà essayer sa change rien
Box. evasion bloquée au démarage
Bonjour, j'ai allumer ma box évasion et 5 minutes après la box a redémarré et maintenant je suis bloquer sur installation avec un rond qui tourne en rond sur la tv avec un code d'erreur 1060.
Problème
Solution acceptée
Abonnement internet en illimité
bonjour, dans vos packs il y'a le TEL+Internet à +-35€, mais est-il possible d'avoir un internet plus rapide est illimité (100mb) et combien cela me couterai ? sachant que je suis déjà client!!! merci
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Activation VOO Sport World et désactivation Eleven Sport
Bonjour, est-ce possible de me désactiver l'option Eleven Sport et de m'activer Voo Sport World et de le faire avant lundi de sorte que cela soit déjà actif pour le mois d'avril. Merci d'avance.
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Demande de résiliation via formulaire de contact
J’aimerais envoyer un formulaire pour résilier mon abonnement depuis 3 jours mais j’en recois un message d’erreur 500J’ai déjà téléphoné mais pas de solution. Merci de m’indiquer comment procèder. Bien à vous. V.
Problème
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Ma connexion Internet
Peut être bien vu que c’est Google … 🤔 Si l’app est déjà nativement sur l’appareil , j’ai déjà eu ce type de message erroné…
Android tv
Bonjour, est-ce que be tv go , voo tv + et rtl play sont disponible sur les tv avec système android tv ?
Question
+1, déjà remonté également :)
Denisto
commenté
il y a 9 ans
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Profil - Configuration
Bonjour, Lorsqu'on va dans la partie "Configuration" où l'on peut désactiver les notifications et que l'on sauvegarde les modifications, on est automatiquement redirigé sur une page "Quelque chose a mal tourné...". Les paramètres ne sont pas sauvegardés. Merci!
Question