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Hello il y a toujours un problème parce que depuis cet incident ou probablement une autre cause , j’ai constaté que mon signal a complètement changé et chuté de - 7 dB en RX et le SNR est devenu bcp moins bon, 2/3 voire 4 dB en moins … Pour moi il
Panne télé et internet ( 4870 Trooz )
Bonsoir, Je suis sans télévision et sans internet depuis environ 1h. Panne dont j ignote suis je suis seul ou d autres foyers sont également en panne. Qq chez Voo pour m aider Merci
Problème
Lenteur depuis le passage de 125 à 400Mbps
Bonjour,Je suis passé ce matin d'un TRIO 125 à QUATRO PRO, donc à 400Mbps.Jusqu'à hier, mes speedtests (filaires ET WIFI) étaient de l'ordre de 110Mbps/6Mbps. Ce matin, quand j'ai constaté que le speedtest était de 85/20, je me suis dit qu'il y avait un problème ...J'ai
Problème
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Ma connexion Internet
Il y a deux ou trois ans j'avais énormément de problèmes de réception TV numérique, pixelisation et décrochages de "Be à la demande" étaient quotidiens (pas de problèmes internet vu que j'étais encore chez Belgacom). J'ai aussi eu droit aux passages
Internet débit
Bonjour, Comme je vois je ne suis pas le seul à avoir des problèmes de vitesse internet. Après le passage de plusieurs techniciens à mon domicile, le problème ne venait pas de chez moi mais bien de votre réseau. Dernièrement à nouveau, nous étions plusieurs dans ma rue avec le même problème et de n
Problème
Bonsoir.Désolé pour la réponse tardive, je pense que votre sujet est passé entre les mailles du filet !Pour répondre à vos questions, je vais séparer mes réponses par trois paragraphes, une réponse par paragraphe.1. Pendant que vous subissez des pert
Connexion instable sur Fexhe-Slins
Bonjour, Je vous contacte pour plusieurs problèmes. Le 1er c'est que depuis septembre 2019, ma connexion n'est plus aussi stable qu'avant. Par jour, j'ai régulièrement des coupures (micros ou plus longues). Je travaille sur mon PC portable et cela m'impact fortement. Deux te
Problème
Il serait peut-être mieux alors ne pas faire alors des commentaires « incomplets » sur les niveaux des clients… 🤔 D’habitude ce sont les experts ou officiels du forum qui connaissent bien le réseau voo, les tolérances des fabricants et aussi de voo
Coupure et instabilité internet
Bonjour, Cela fait plusieurs semaines que nous avons des problèmes d'instabilité de notre réseau internet. Au moment où je vous parle nous avons encore une déconnection... C'est ennuyant car ça arrive atout moment de la journée et lorsqu'on travail certain jour de la maison, c'est vraiment ennuya
Problème
@Simon B ;@bulrog Mon contrat est de 05 mois DD , d'où le fait que je "tique" , la promotion en question m'amenerait a prolonger (et donc payer) un mois supplémentaire ... Le geste commercial n'est plus en ma faveur ... Pour répondre aux que
perte du signal
Bonjour, Je suis chez Voo depuis début aout et c'est une catastrophe ... Le signal du wifi saute régulièrement et ce bien que je sois dans la même pièce que le modem . La seule solution étant alors de couper son wifi et de le redémarrer.. Cela apporte une gêne certaine pour l'usage récréatif mais
Problème
Bonjour Adrien, La situation a quelques peu évolué. De manière générale, mes niveaux en "download" sont assez bas et surtout quand il fait chaud où ils flirtent avec -10 dB. Ce n'est que depuis peu, que les décrochages sont récurrents. Mes nivea
Coupures Internet fréquentes à Marilles
Depuis plus d'une semaine , j'ai des coupures régulières (de 10 minutes à 2 heures)de la connexion Internet. Il faut parfois rebooter le modem quand ces coupures sont trop longues. Ce jour (8/11) , j'en suis à la 3eme coupure. Voici mes niveaux Downstream Bonded Channels Lock Status Modulation Chan
Problème
J'entends vos différentes explications et éclaircissements, mais vu par vous même les captures d'écrans du contrat initial et du contrat modifié par la promotion, vous avouerez que cela porte à confusion ... Pour un client lambda (comme moi ) je pars
perte du signal
Bonjour, Je suis chez Voo depuis début aout et c'est une catastrophe ... Le signal du wifi saute régulièrement et ce bien que je sois dans la même pièce que le modem . La seule solution étant alors de couper son wifi et de le redémarrer.. Cela apporte une gêne certaine pour l'usage récréatif mais
Problème
Il y a deux ou trois ans j'avais énormément de problèmes de réception TV numérique, pixelisation et décrochages de "Be à la demande" étaient quotidiens (pas de problèmes internet vu que j'étais encore chez Belgacom). J'ai aussi eu droit aux passages
walloonvoo
commenté
il y a 8 ans
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Internet débit
Bonjour, Comme je vois je ne suis pas le seul à avoir des problèmes de vitesse internet. Après le passage de plusieurs techniciens à mon domicile, le problème ne venait pas de chez moi mais bien de votre réseau. Dernièrement à nouveau, nous étions plusieurs dans ma rue avec le même problème et de n
Problème