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Influence du Gigaboost sur la portée du Wi-fi
Bonjour, Tout est dans le titre : le gigaboost améliore-t-il la portée du Wi-fi ?
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Qualité du son sur La Une HD
Hello tout le monde, J'ouvre ce fil après un échange sur Twitter avec l'équipe Voo. J'aurais aimé savoir si chez vous aussi la qualité de la piste son française de La Une HD a baissé de qualité depuis environ mardi ? Comme si le son était plus comprimé numériquement. (C'est très subtil, je sais, m
Problème
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Comment étendre la portée du réseau Wi-Fi ?
Bonjour, Y a t'il quelque chose de particulier à faire si on veut étendre la portée du réseau Wifi Voo à l'aide d'un Router WIFI ? Je vais configurer un routeur Wifi ASUS en relai dans une piece ou le signal Wifi est encore bon pour l'étendre vers une partie de la maison qui n'est pas bien couve
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Vitesse du pack One limitée à ~95-100 mbps.
Bonjour, Il y a quelques moi nous avons souscrit à un abonnement One, au passage à 400 mbps j’atteignais facilement les vitesses plébiscitées, mais depuis quelques temps, elle plafonne a ~96 mbps. L'upload quant à lui est à 20 mbps, comme annoncé. Mon PC est connecté en filiaire directement à la bo
Problème
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Ma connexion Internet
Résiliation et restitution du matériel
Problème de courrier,après une demande de résilié mon abonnement de ma box évasion accorde le 8/01/2016 .Au début février(3/02/2016) je téléphone au service client pour savoir quand et comment restitue le matériel,on me répond votre second rappel est partis le 1/02/2016 aussitôt je me rend dans une
Problème
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Réglage TV suite à changement du signal de VOO
Bonjour, j'ai des difficultés avec le réglage d'une de mes TV suite au chgt du signal de chez VOO. Il s'agit d'une TV Panasonic (selon guide sur site VOO : interface Panasonic 2). Au point 2 du guide, elle me demande de confirmer le réglage usine 2x et me demande d'éteindre la TV (1ère différence pa
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Restitution du modem et du décodeur après résiliation
bonjour, j'ai reçu un mail m'informant que ma demande de résiliation avait été bien reçue et que je devrais recevoir un courrier m'informant des points de vente où je pourrai restituer le matériel. Je n'ai, à ce jour, rien reçu. J'aimerais également savoir sous quelle forme je dois remettre le matér
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Où regarder du catch sur les chaînes VOO ?
Une personne peu me dire où il y a encore du catch vu que AB4 a disparu de nos chaînes et rien en remplace chez Voo ?
Question
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Mes chaînes TV
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Diminution du débit de ma connexion internet en soirée
Bonjour, Depuis quelques jours je constate le soir que ma connexion ne dépasse plus 80 Mbit/sec alors que j'étais toujours à 99/100 Mbits depuis des mois. Je remarque aussi sur ma box évasion que la force du signal est passée de "bon" à "moyenne" ... Est-il possible qu'on ait "diminué" la force du
Problème
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Ma connexion Internet
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Fermé
Redémarrage du modem et micro coupure
Bonsoir à tous, Il y a un soucy au niveau de mon modem je pense, aujourd'hui j'ai eu à 3 reprise mon modem qui s'est mis à redémarrer subitement 2 fois d'affilé vers 12h et une fois maintenant donc vers 20h. J'explique ce que mon modem fait : je suis sur l'ordinateur et d'un coup je n'ai plus int
Problème
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Ma connexion Internet
Décrochage du modem technicolor
Bonjour, de nombreuses fois par jour mon modem décroche. Au départ je pensais que c'était le Wi-Fi, car il faut le dire le wifi du modem VOO est de qualité très médiocre. Max 70Mb/s dans le meilleur des cas et dans la même pièce, raison pour laquelle je passe pour une partie de la maison par des CPL
Question
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Ma connexion Internet
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Interruption du wifi très régulières.
Bonjour tout le monde !J'ai contacté Lionel S il y a quelques semaines car mon wifi est un peu capricieux.J'ai une vitesse constante de 125 mgb/s (en wifi comme par câble), le problème, c'est que il y a très souvent des ÉNORMES chutes de connexion à tel point qu'envoyer un message sur Messenger en d
Problème
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Ma connexion Internet
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Voir les derniers messages du Forum VOO
Bonjour pourquoi n'y a t'il pas une option permettant de voir les derniers messages? En effet cette nuit problème pendant au moins 30 minutes ensuite un bandeau signalant que l'on travaillait sur le réseau.Dès que revenu l'image était beaucoup plus belle. Si tout le monde pose la question du pourquo
Question
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La communauté
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Désactivation du DataBoost
Bonjour, Pouvez vous désactiver l'option data boost sur mon mobile Bien à vous Merci
Question
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Mon numéro mobile
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Restitution du matériel
Il est signalé sur le site que la restitution se fait par envoi BePost ( via distributeurs ) et que le courrier que j'ai reçu devait contenir une étiquette autocollante. Or, je n'ai reçu AUCUNE ÉTIQUETTE dans le courrir confirmant la resiliation. En plus, je me trouve actuellement à l'étranger, le d
Question
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La communauté
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Montant facture qui diffère du solde MyVOO
Bonjour,Pour cette facture du pack, un montant de 20 € devait être déduit. Ce n'est pas le cas sur la facture. Par contre, l'appli mobile en tient bien compte dans "Il vous reste à payer".Je me suis basé sur ce montant lors de mon virement, j'ai donc déduit les 20 € de la facture PDF. Pouvez-vous me
Question
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Ma facture
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Probleme du réseau
Bonjour, Mon portable ne fonctionne pas hors de la Belgique. Quand j'ai essayé d'appeler un numéro, j'ai reçu un message: numero n'est pas enregistré sur le réseau"
Problème
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Mon numéro mobile
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Upgrade du 28/06/2023
Lors de l'Upgrade planifié le 28/06/2023, comment cela se fait-il qu'il ne sera plus possible de visionner les anciens enregistrements sur un disque dur externe? En effet le fait de formater le disque dur va complètement effacer le contenu de celui-ci mais j'ai plusieurs disques dur avec différents
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Restitution du matériel
bonjour. je suis Oukhit Mustapha et j'ai stoppé mon contrat Ducoup je devais restituer le matériel et je l'ai fait. il me manque la télécommande mais je n'ai pas utilisé la décoder tv depuis 2 ans ET J'ai quand même payé. Qu'est ce que je peux faire? Bonne journée.
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Son du voocorder
Bonjour, depuis quelques jours je ne parviens plus à augmenter ou baisser le son, ou le couper. Pouvez-vous me dire pourquoi? Merci
Problème
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Mon VOOcorder