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Bien dommage que Voo ne nous aie pas permis d'avoir les 200 mega au lieu des 125. C'etait pas le double mais ça aurait un aussi beau cadeau que de partir sur du 400 mega comme les one et autre...

Augmentation des vitesses sur TRIO wahoo

Bonjour vous parler de c'est abonnements Tous les clients One, TRIO tatoo, DUO tatoo, DUO pro, TRIO pro et One pro bénéficient gratuitement des nouvelles vitesses à 400Mbps en download et 20Mbps en upload. Mais moi qui possède un abonnement Trio Wahoo vais-je être augmenter ou pas ? Merci

Question

Hello Les 8810 sont les SMS reçus notamment pour la double authentification sur divers services en ligne comme les banques, PayPal, sites sécurisés, etc… c’est pas payant et compris dans le forfait ça normalement .

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N° 8810 ringring sur ma facture mobile

Bonjour, sur ma facture "mobile", je vois certains jours, des dizaines de réceptions de "8810 ringring", parfois même tous à la même heure. De quoi s'agit-il ? Merci

Question

Bonsoir !Pouvez-vous donc me donner une adresse mail à laquelle je peux envoyer les scans du CONTENU des factures ? J'y soulignerai en fluo les montants facturés en double et même en triple durant plusieurs [email protected] à l'attention de Nathan

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"Signal faible ou inexistant" avec mon VOOcorder et double facturation

Depuis une quinzaine de jours, plus aucune image sur la télé. Seul ce message apparaît : "Signal faible ou inexistant" Nouvelle installation qui date de deux mois donc le matériel n'est pas en cause. Heureusement que je ne suis pas un accroc de la télé car, en 3 ans, le nombre de mois pendant lesque

Problème

Même chose sur ma box évasion. Et dans vos messages il n'y a plus de double de l'image, à part le petit en annexe. Ca progresse che Voo comme chez vous. On y est presque

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Onglet en double dans le menu de la box évasion

Bonjour, Depuis quelques semaine mes box Evasion affichent certains onglets en double, j’ai déjà essayé de les redémarrer mais rien y fait...Comme vous pouvez le consulter sur la photo Mes box.evasion ne beug pas mais au niveau logique et esthétique.... Que faire? Le problème ce fait sur l’ensemble

Problème

@Nostromo : on sera dans le même pays à très loin l'un de l'autre du coup :D dommage ! Premier voyage aux US ? C'est loin d'être le premier. J'ai la double nationalité.Je suis jaloux là :( des coins préférés ?

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Été 2016 - Qui fait quoi ?

Bonjour à tous, Période de vacances oblige, on sera absent à tour de rôle. De mon côté, je pars au Canada et dans le nord-ouest des Etats-Unis du 9 au 30 juillet, sans réseau donc vous n'aurez pas beaucoup de réponse :D Quelques étapes sympa : Maligne LakeBow lakeBanffMont Hood & Lost LakeHaystack R

Question

@roylion15 enfaite je n'arrivait pas à lancer un jeu sur mon pc. J'ai donc contacter le service de ce jeu et ils m'ont dit que le double NAT posait problème. J'aimerais donc le réglé merci.

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Hop inernet / double NAT ?

​bonjour je vous contacte car j'aimerais savoir pourquoi il y a un Hop internet sur mon réseau. J'aimerais de l'aide a propos du double NAT. merci ​

Question

Solution officielle

Bonjour @christopherf, Je vois que vous nous avez contactés également sur Messenger, une discussion est en cours. Afin d'éviter un double traitement, nous allons continuer la discussion sur Messenger, cela sera plus facile 😊

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Décrocher cable en facade pour travaux isolation

Bonjour, des travaux d'isolation de ma facade latérale (pignon) seront effectués cet été. Il y a malheureusement un cable VOO qui y est accroché. Comment fixer un rdv pour décrocher ce cable et le fixer après travaux ?

Question

Bonjour,oui j’ai un message d’erreur : Le numéro de client spécifié n'est pas reconnu.On m’invite à saisir le numéro de client sans le double zéro en tête et ensuite le numéro de série Nagra.Lorsque je clique sur suivant, apparaît le  message d’erreu

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Souci avec l'activation de Betv Go

Expert VOO, je vais encore une fois vous solliciter. J’essaie d’activer be tv go mais lors de l’enregistrement un message d’erreur apparaît. Celui-ci stipule que le numéro de client n’est pas reconnu. Il indique également que lors d’un nouvel abonnement à be tv, un délai de maximum 24h est parfois

Question

Bonjour je reviens vers vous. Je remarque que la déduction ne se fera pas en février pour la double facturation de juin. On me réclame 66 euros.... Et l'autre facture de voo mobile de 25 euros.... Ça va durer encore longtemps ??? Merci

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Double facturation pour la période de Juin

Bonjour voo à fait une erreur dans ces factures.on m'a débiter 2 fois pr le mois de juin. Étant en domiciliation les sous ont été débités. J'ai sonner 2 fois juillet et août. Les 2 fois on me donne raison en me disant que j'aurais une déduction sur la prochaine facture. Ben j'ai tjrs rien eu. Je pay

Question

Oui c'est vrai, il existe des smartphones avec double SIM qui peuvent être utiles dans ces cas là ... les experts officiels VOO vont prendre les renseignements pour savoir ce qui se passe à cet endroit particulier à mon avis.

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Problème de réseau dans la région de Jodoigne

Bonsoir, Je vais régulièrement chez une amie qui habite rue du Relais n° 37 à 1370 Zétrud-Lumay. Chez elle, je n'ai aucun réseau avec mon mobile chez Voo, par contre elle est chez Base et le signal de réseau est parfait... Quand je suis à l'intérieur, je ne sais même plus téléphoner ou recevoir de

Question

Je fais un double post car je signale que mon fils habite près de Lyon en France et qu'il a du 300/75 en fibre optique pour un prix dérisoire il peut avoir plus comme du 500/200 chez Orange ... Waouwww ..... :cool:

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il y a 8 ans

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4K & vitesse de 1Gbps : VOO annonce aujourd’hui les évolutions technologiques de demain !

Bonjour à tous, En primeur, quelques informations plutôt sympa :) :La 4K débarque chez VOO !Les détenteurs de la Carte TV Numérique pourront prochainement en prendre plein la vue en regardant Festival 4K, la première chaîne entièrement UHD/4K en Belgique ! Vous voulez en savoir plus ? Rendez-vous s

Question

Hum oui une adresse en 10.x c'est certes privé mais pas forcément exactement le même mode de fonctionnement que le CGN ... En 4g tu es derrière un routeur à eux qq part dans leur infrastructure pas donc forcément en double NAT

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Sites inaccessibles sur Ipad depuis installation du modem Technicolor...

Suite à de nombreux soucis (coupures, vitesse) mon modem Netgear a été remplacé par un Technicolor. Depuis j'ai des sites auxquels je n'ai plus accès sur mon iPad ! Et cela peu importe le browser Safari, Chrome ou Firefox... Ils ne se chargent pas, l'icône tourne, tourne, tourne, je peux laisser 5 m

Problème

Hello Quelqu'un sait il pourquoi je n'arrive pas a utilisé mon micro de mon casque ( double Jack) sur mon shadow ?? J'ai eu le même problème jusque W10 1803, une fois 1809, tout a fonctionné normalement :nerd: Périphérique Hight Definition Audio

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il y a 5 ans

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Utiliser un Shadow sur le réseau VOO

Hey, je crée ce topic afin de recenser et d'aider VOO a régler les problèmes rencontrer avec Shadow sous le réseau internet VOO. Premièrement, je vais présenter le produit, assez rapidement... Shadow, c'est le PC du futur, c'est son nom, c'est un ordinateur accessible depuis un Ordinateur, une tab

Problème

Je viens de faire le montage comme vous le proposez ( en effet avec le RCA il y a double emploi ) et tout fonctionne. Je reviendrai sur le sujet pour vous faire part du résultat après un certain temps ( télécommande ).

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il y a 8 ans

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Son de mon BOSE 3.2.1 qui disparaît avec la télécommande du Box.évasion en zappant sur les chaînes.

Bonjour, Voici la description du problème. 1. Le zapping avec la télécommande voo ( en mode normal, pas de commande de mon TV ) fait souvent disparaître le son de mon système Bose. 2. Mon Bose est un peu ancien et n'a pas de télécommande à fréquence radio. Il va très bien sinon ce problème. 3. Lorsq

Question

Bonjour @danlibre, Je vois que vous conversez déjà avec nous via les réseaux sociaux. Nous préférons garder un seul canal de communication pour éviter le double traitement. Merci pour votre compréhension.   Bonne journée.

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envoi sms

Bonjour, je viens de changer de portable et il y a des sms qui ne s'envoient pas. J'ai un galaxy A52. J'ai suivi les procédures et quand je dois cliquer sur Faites défiler vers le bas. Choisissez SMSC. Celui ci n'est pas en gras donc je ne sais pas cliquer dessus

Question

Bonjour, après avoir basculé mon modem VOO (netgear) en mode Bridge, j'ai une adresse 10.x.x.x sur mon routeur et gros soucis de timeouts avec mon tunnel VPN cisco anyconnect (je suppose à cause du double nat?). J'aimerais donc basculer en

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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c

Question

Bonjour,Oui principalement en téléchargement.Par contre, quand je fais le speedtest.net, j'arrive entre 48 et 52 Mbps en download et 7 Mbps en upload. Quand tout va bien :) . Mon abonnement PASSIONEMENT, prévoit 125Mbps / 6,5Mbps; soit plus du doubl

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Modem NetGear reboot lors téléchargement

Bonjour, mon modem NetGear reboot parfois lorsque je télécharge du streaming. Est-ce un dysfonctionnement ou un virus ou ... Merci d'avance pour votre réponse.

Question

Je suis en triphasé pour le lave-vaisselle etc... Je pense pas l'être pour tout le circuit... Suis pas trop sûr... Mais au niveau du salon derrière la télévision je possède 3 prises de courant ( 1 simple et une double ) et je mettais le CPL sur la si

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il y a 5 mois

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Coupures intempestives play station 5

Bonjour à tous.                                                                   Mon fils a régulièrement des coupures et toutes les

Question

Merci de la réponse, oui il faudrait changer l’installation et l’utiliser en mode « routeur » et pas simplement en mode AP wifi mesh … le modem voo en bridge est vivement conseillé donc pour éviter du double nat …

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Bloquer des URLs en https - Configuration du routeur

Bonjour Dans la configuration du routeur (http://192.168.0.1/), sous Contrôle Parental, il y a une possibilité de bloquer des domaines. Je viens de faire un essai et cela ne fonctionnait pas ... jusqu'au moment où j'ai lu le Nota Bene en début de page : "Pas d'application sur les sites https".

Question

@roylion15 Un Linksys E5400 - Routeur WiFi 5 AC1200 double bande.C'était juste pour essayer, le mois prochain, je passe normalement à quelque chose de plus costaud (Netgear ou TPLINK) parce que celui que j'ai acheté n'est pas assez puissant.

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il y a 2 ans

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Coupures internet lors des téléchargements et réunions. CP 7860

Bonjour,J'ai des coupures internet à chaque fois que je lance un téléchargement sur mon PC fixe (câblé) ou que je me connecte à une réunion Microsoft Teams sur mon PC portable (Wifi). Le débit tombe de+/- 400 mbs à 3/1 mbs quand ca arrive jusqu'à la coupure et erreur de connexion puis la connexion r

Question