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Ce sont les clients PXS qui semblent les plus concernés car PXS et SFR sont en concurrence directe. En revanche VOO et SFR ne sont pas concurrents puisqu'ils diffusent dans des zones différentes. Pour moi aussi la disparition de 13ème Rue et Syfy ser

Syfy, 13ème Rue et E! deviennent d'ici fin décembre des exclusivités de SFR

"Altice surprend en gagnant l'exclusivité des chaînes du groupe NBC Universal, filiale de son concurrent américain Comcast. L'accord ne concerne que les présences européennes d'Altice (SFR, SFR Belgique , PT,...). Les chaînes 13eme Rue, SyFy et E! deviennent des exclusivités SFR ".Ces chaînes von

Question

Oui mon IP est bien publique. Avez-vous testé Voo TV + sur un pc de chez vous. ? Pour rappel et que je veux résoudre aussi c'est la disparition de mon bouton (Coeur) de mon accès aux favoris.

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Problème connection suivant voo tv+

Bonjour (30 avril 2022)depuis environ une semaine j'ai toujours des coupures avec vootv + à mon pc (câblé directement à mon modem) L'image s'arrête puis ça tourne pour finalement m'écrire que ne suis pas connecté à Internet. J'ai déjà relancé le modem à plusieurs reprises mais toujours le même résu

Problème

Solution acceptée

Plus de son sur les chaines HD

Bonjour, Depuis quelques jours j'ai des problèmes de son sur les chaines en HD. Et aujourd'hui plus de son du tout, je n'ai rien changé a mon installation et cela fonctionnait très bien auparavant. Une idée de la raison de cette disparition de son? C'est tout de même rageant de devoir regarder des

Problème

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Bonjour Jessica1982, Je viens d'effectuer une manipulation pour relancer les droits liés à votre Carte TV numérique. Pouvez-vous me dire si vous avez désormais accès à Disney Junior ? Avez-vous remarqué la disparition d'autres chaînes ?

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il y a 8 ans

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Carte Voo numérique

Bonsoir, j'ai constaté ce matin que je n'avais plus Disney junior via la carte voo numérique. J'appelle le service technique qui me dit que la fréquence à changé et que je dois refaire une recherche des chaînes, ce que j'ai fait mais depuis, je n'ai plus du tout Disney junior, il ne me propose meme

Problème

C'est vrai que c'est une bonne question vu qu'il y a à mon avis de la place pour la remettre en HD sur une autre fréquence. En 2020, ils avaient annoncé la disparition de FR4 mais finalement il en a été autrement.

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Qualité image France 4 ?!

Bonjour, fan de tennis, je regarde Roland Garros qui maintenant est diffusé sur France 4, mais l’image est pourrie chez moi ! Une idée ? Merci

Problème

Solution acceptée

Box Evasion et Be Tv

Bonjour, depuis ce 28/12/2018, le disque dur de la box évasion ,n'est plus reconnu. Le message que j'ai est : soit le formater, soit redémarrer la box, ou soit démarrer en mode dégradé. Il y aurait des problèmes techniques dans ma région. ( Fernelmont ). Est-ce que les problèmes et la disparition d

Problème

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Depuis voo+, disparition de l'option "configurer l'enregistrement" de telle heure à telle heure, sans tenir compte de la grille des programmes. Une lacune regrettable dans une "évolution" qui n'en a que le look différent... mais plus complexe et inco

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VOO TV+ : Comment configurer des enregistrements manuels récurrents ?

Bonjour à tous, Tout est dans le titre : j'ai testé aujourd'hui la nouvelle interface VOO TV+ et j'ai voulu reprogrammer mes enregistrements récurrents. Mais dans les programmations manuelles, je n'ai pas retrouvé l'option d'enregistrement quotidien ou hebdomadaire, est-

Question

Reformater ? Pourquoi ? (simple information car je ne vois pas la logique) Je suis cliente depuis 3 semaines et regrette déjà entre les coupures dans les enregistrements, les enregistrements qui ne se font pas et la disparition du peu qui se font ...

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Tous mes enregistrements ont disparu !

Bonjour à tous, Tous mes enregistrements ont disparus d'un coup ...  (box evasion). Il ne s'est rien passé de particulier (ni coupure de courant, ni  orage ...). Peut on y faire quelque chose ? J'imagine que comme c'est enregistré sur disque dur, c'est impossible à restaurer. Mais sait-o

Problème

Hello problème déjà remonté lors de nos tests de la box vootv+, jamais eu de réponse claire concernant la disparition de ce replay. il pourrait peut-être revenir dans la version finale de la box, ici on est en

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VOO TV+ & TCM

Bonjour,depuis que je suis passé en VOO TV+ je constate qu'il est impossible d'accéder aux replays des films de TCM alors qu'il y avait une section "à la demande" dans l'ancienne interface pour cette chaîne.J'ai également parcouru la section "Abonnements - Family Fu

Problème

Un grand merci, Lionel. Je capte à nouveau ARTE à partir de 19h00. Super ! Et dire que ceux du call center de VOO m'avient répondu qu'il n'y avait rien à faire car la disparition d'Arte (en analogique) n'incombait pas à VOO. Je touche du bois... e

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France 5 ne bascule plus automatiquement vers Arte en analogique

J'ai un raccordement analogique VOO. Depuis des années, je capte France 5 en journée et, dès 19h00, ARTE (au lieu de France 5) Depuis quelques jours : plus ARTE du tout ! Sans que VOO ne trouve utile de prévenir les clients concernés... J'ai téléphoné aujourd'hui chez VOO : 3 interlocuteurs qui ne

Problème

Chaînes analogiques à mettre en numeriques

Bonjour Suite à la disparition de mes chaînes analogiques ,j'ai tenté de les avoir en numériques. En passant par le menu de ma tv (Samsung) j'ai fait une recherche automatique et il m'a détecté 11 chaînes numériques mais pas les anciennes analogiques Que faire ?

Question

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Hello Ce qui est totalement "scandaleux" vu le prix qu'on paie et qu'on nous a supprimé plusieurs chaines des bouquets suite à leur disparition du PAF sans les remplacer par un équivalent , le problème est identique pour M6 musique par exemple.

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chaine inaccessible

je suis abonnée à "family fun" et je ne sais pas accéder à C melody, on me dit de m'abonner et quand je fais ce qui m'est demandé, je reçois la réponse déjà abonnée !! que faire ? j'ai déjà éteint et rallumé ma box sans résultat. Merci de votre réponse

Question

Solution acceptée

Enregistrement avec Voo TV+

Bonjour, je ne sais plus enregistrer des séries telle "Ici tout commence" que celle du jour, disparition du bouton "enregistrer tout les épisodes" Pour la série "Demain nous appartient" idem mais le bouton "enregistrer tout les épisodes" est inactif. Pouvez-vous me dire pourquoi ? Merci d'avance

Question

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Trinitron est nouveau sur le forum, c'est son 1er message et il ne connaît pas forcement la marche à suivre. Je lui souhaite la bienvenue, le reste viendra avec le temps et s'il a besoin d'aide, sur l'utilisation du forum ou sur d'autres sujets, qu

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Suppression des chaînes analogiques - Pas content !

VOO va supprimer un grand nombre de chaînes qui étaient disponibles en analogique. Dont notamment des chaînes comme BBC1 BBC2 CNN Euronews MTV... Soit presque moitié moins de chaînes qu'avant (pour le même prix). On n'a plus aucune chaîne parlée en anglais!Je trouve cela très dommage de supprimer de

Problème

Bonjour, Ce problème est d'autant plus dommageable que sur Android TV le logout involontaire de l'app entraine qa disparition de l'ecran d'accueil de la tv. Il faut donc à chaque fois le reconfigurer. De plus je ne vois pas comment activer GSL sur

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il y a 1 an

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Mémorisation login + Mot de passe Voo Tv+ Android

Bonjour, Voulant passer de l'abonnement "TV" à l'abonnement "TV Light" je suis en train de tester l'application Voo TV+ sur android pour caster sur une chromecast. Ca fonctionne plutôt bien mais l'application "oublie" mon login et mot de passe à chaque fois que je l'ouvre. Et il ne semble pas y

Question

Solution acceptée

sous-titres disparus sur BBC 4

Bonjour, J'ai une Box Evasion. Depuis quelques jours, les sous-titres n'apparaissent plus sur BBC 4. Par contre, ils apparaissent encore sur BBC 1, 2 et 3. J'ai téléphoné au service technique et le technicien a constaté également cette disparition sur son écran mais n'en connaît pas la raison. J'ai

Problème

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Bonjour, Il s'agit bien de la disparition complète du signal. Le problème n'étant toujours pas résolu et travaillant à domicile aujourd'hui, j'ai contacté le service technique. Après 5 minutes d'attente, le technicien m'a simplement dit que cela ve

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il y a 8 ans

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Mes appareils se déconnectent aléatoirement du Wifi

Bonjour à toute l'équipe, Après avoir profité pendant un an de notre Internet Beaucoup sans le moindre soucis, depuis quelques mois, rien ne va plus. En Wi-Fi, la connexion saute sans arrêts. Et certains appareils comme les smartphones galèrent souvent à capter le réseau en restant bloqués sur "Obt

Problème

Merci Lenn et Marcs pour ces 1ères réactions. Mes commentaires sur ces suggestions: @ Lenn: oui, bien sûr, nous avons appris à "maîtriser" la navigation dans nos enregistrements @ Marcs: qui sait, c'est une piste, mais cela n'explique pas la dispa

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il y a 3 ans

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Disparition d'enregistrements

Bonjour, Mon épouse et moi avons 2 Box Evasion mises à jour vers VOO TV+ il y a +/- 2 mois ; nous y programmons des enregistrements et pouvons les gérer (après une période d'adaptation...) avec pas mal de certitudes quant à ce que nous faisons. Nous avons le sentiment de maîtriser les listes d'enre

Problème

Merci pour vos réponses. C'est bien ce que je craignais. Encore un service de moins chez VOO. Après la disparition de la fonction "redémarrage" sur la RTBF (qui est toujours présente chez les autres opérateurs télécom, sois dit en passant), c'est au

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Radios analogiques disparues

Bonjour, Je ne reçois plus aucune radios analogiques (FM) via le boitier de la télédistribution! Est ce un problème passager ou une nouvelle suppression d'un service? Merci pour votre réaction.

Problème

Reçu aucun courrier. Je suis sur Bruxelles. Je suis totalement POUR la disparition des chaînes en analogique. Ca n'a plus de sens aujourd'hui. Que VOO fasse de la place et propose de nouvelles chaînes en numérique (dont néerlandophones cruellement ma

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Diminution de l'offre analogique dès le 15 mars 2016

D'après un avis joint à une facture VOO (j'ai vu ça ce jour, non pas chez moi mais au boulot), VOO va restreindre son offre analogique dès mardi prochain (15 mars 2016), afin d'augmenter son offre numérique (= faire de la place - enfin - pour le numérique). Tout dépend de savoir s'il s'agira d'une a

Problème