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Bonjour, Sonnez au 078/505050 pour savoir s'il y a une panne dans votre région... Si les différentes leds clignotent ensemble, il se peut aussi que votre modem soit HS par exemple à cause d'un orage.

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Toutes les leds de mon modem clignotent

Bonjour, toutes les leds de mon modem netgear clignotent et je n’ai plus internet, que dois-je faire ? Merci de vos réponses.

Question

Transfert Proximus vers VOOmobile mais la ligne est inactive

Bonjour, J'ai demandé une portabilité d'un numéro gsm proximus vers Voomobile. La ligne n'est toujours fonctionnelle depuis plusieurs jours malgré mes différentes relances. Quel est le délai moyen de transfert constaté entre ces deux opérateurs SVP ? BàV

Problème

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Wifi ne se lance plus malgré redémarrages

Bonjour, Mon technicolor CGA n'émet plus le Wifi et ce malgré des redémarrages et beaucoup de patience. On a checké tous les câbles et suivis les différentes procédures trouvées sur le site mais toujours rien

Problème

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ici à nivelles j'ai du 340 en down et 20 en up!! ;-) au top ;-) j'espère les 400 quand même ahah :p merci voo Salut, Avec quel modem ? Et voir aussi à différentes heures de la journée

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il y a 5 ans

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VOO passe à la vitesse 400 Mbps !

Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi

Article

Bonjour à tous J'ai un portable HP avec W10 J'utilise Google Chrome Et impossible de placer une photo pour vous montrer, même en essayant de différentes façons Quant à l'icone, c'est l'icone (une clé rose dans un carré blanc) de Voo Internet Sécurity

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Ordinateur non protégé par le VOO Internet Security

Bonjour à tous Lorsque je clique sur l'icone clé rose de Voo (internet sécurity), une page s'ouvre et me dit que mon ordi n'est pas protégé. En dessous de cette phrase , 2 autres phrases explicatives : une qui me dit que ma protection antivirus est activée et l'autre qui me dit que la protection de

Question

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Quelle adresse IP publique ?

Bonjour, Quand je vais sur whatismyip.com je vois une adresse IP. Quand je vais dans le model sur l'écran Connexion > WAN, je vois une AUTRE adresse IP. Pourquoi vois-je deux adresses différentes ? Bien à vous. Fred

Problème

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Coupure internet à Gourdinne

Bonjour, Cela fait maintenant quelques semaines (2-3 semaines) que des coupures Internet ont lieu chez moi en matinée, soirée, pour ainsi dire a des heures différentes et non de manière fixe. Le soucis étant que je ne connais pas la raison, la actuellement par exemple. Il m'est impossible de me c

Problème

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Solution acceptée

Le nom d'hôte spécifié n'est pas un nom de domaine complet. (notfqdn)

Bonjour, Je viens de recevoir chez Voo un modem Technicolor. Dans "Réseau" -> "DDNS" J'essaie de paramètrer mon Dyndns. Je choisi www.dyndns.org , je mets mon Nom d'utilisateur, mon mot de passe, mais en nom d'hôte quel est le formatage correct? J'ai beau entrer différentes valeurs il n'accepte r

Question

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Le mieux est d’ouvrir vos différentes factures en PDF sur myVOO et de comparer les montants et les services ainsi que les consommations. On a souvent l’impression qu'il y a des erreurs quand on ne suit pas les recommandations citées plus haut.

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il y a 2 ans

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Abonnement d'un montant différent sur chaque facture et doublon de facture pour le mois de novembre a payer pour décembre

Bonjour, Je me permets de vous contacter car j'ai de gros problème de facturation.  Cela fait 6 mois que je suis chez VOO et chaque mois mes factures sont d'un montant différents. Pour le mois de novembre, j'ai un doublon de facturation. 

Problème

Bonjour à tous, En effet, vous pouvez payer de différentes façons : Par domiciliationPar virement bancairePar paiement électronique Je vous joins un lien utile à ce sujet: http://spr.ly/61211KJy8X Je reste disponible en cas de besoin.Bonne journ

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Facture

Bonjour, Je viens de payer ma facture par "Payconiq" c'est à dire en ligne, mais dans "myvoo" sur votre site elle est toujours à payer. Puis-je savoir pourquoi et combien de temps il faut pour quelle apparaisse comme payée, j'ai fais la même chose chez "Orange" et là, le temps de me connecter et l

Question

Le lien entre votre routeur et le sw se fait bien en gigabit ou passerait-il en 100 megas ? Je n'ai aucune pertes sur les switchs et mes 200/205 megas après les switchs aussi j'ai un 16 ports au départ des différentes pièces .

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Avis Configuration Réseau Ethernet

Bonjour à Tous, Voilà j'ai besoin d'avis concernant ma configuration réseau. J'ai trois points d'accès à alimenter en ethernet avec trois ports par accès. Pour le moment j'ai un accès full configuré avec un routeur Tplink 4 sorties qui me servent pour une seule pièce avec mes équipements connecté

Question

Petite précision : après une longue période de déconnexions du modem, il est possible que La box .évasion ne détecte plus les droits des différentes chaînes. Il suffit alors de nous écrire un petit message afin que l'on relance les droits à distance.

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il y a 8 ans

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Validité de l'abonnement de la box de 48h

Bonjour , Aujourdhui , l installation de la box évasion a été faite chez moi , et j aimerais savoir juste un petit renseignement . Quand on va sur " home " , et que l on va sur " Box évasion " , il y a une " validité " qui s' affiche la , à quoi correspond elle exactement , car je me dis que si c e

Problème

Hum, il semble pourtant que j’ai lu quelque part sur le forum que les Mini NIU sur prise n’ont pas la voie de retour sur les sorties TV.,, S’il y a des versions différentes de ce mini NIU avec VR je n’en sais rien ...

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Boîtier mural 0db ou 4db

Bonjour, en faisant les poussières derrière la télévision du salon, je me suis aperçu que, sur le boîtier mural Voo qui distribue la tv et internet, il y a 2 possibilités d'entrées : l'une à 0db et l'autre à 4db. JJe voudrais donc savoir à quoi celà correspond, et lequel est le mieux ? (Chez moi, c

Question

Hello roylion15 : on dirai donc bien que non .... moi je reçoit les factures en plus à des dates différentes.Donc oui, deux factures différentes = deux comptes différent ....J'avoue que chez VOO, en comparaisons à d'autres fournisseurs, c'est assez b

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Numero de compte different sur deux factures

Bonjour,Reçu aujourd'hui le mail avec les liens des factures à télécharger pour la partie pack et la partie mobile.Dans le corps du mail, vous précisez que les 2 comptes sur lesquels verser sont différents. Alors que non...

Question

Non au piquet c’est le coupleur , l’ampli niu ( répartiteur ) est placé sur l’arrivée du câble chez vous et avec. différentes sorties pour le modem et les TV …

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Déconnexions répétées de ma connexion Internet

Bonjour, Depuis plusieurs semaines, ma connexion Internet subit régulièrement des déconnexions pendant plusieurs minutes. Ce phénomène s'est encore amplifié aujourd'hui (2/9): j'ai pu constaté plusieurs déconnexion entre 9h00 et midi. Cela rend ma connexion Internet inutilisable. J'ai déjà vérifi

Problème

Oui j’ai tenté 25 choses différentes … reset d’usine, bandsteering, maj firmware par VOO, changement de canal, etc … 😊 oui il est sur prise murale … un technicien vient lundi … merci ! 

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Wifi ultra lent

Bonsoir, Depuis hier mon wifi est ultra lent 1 ou 4Mb (j'ai un abo à 400Mb)  ... J'ai contacté le support qui a fait une MAJ du firmware mais depuis rien n'a changé ... en LAN, je suis à 380 Mb ... donc là aucun souci ... j'ai essayé avec et sans le bandsteering ... rien n'y fait ... j'ai u

Problème

Hellovous n’avez plus accès à « programmer un enregistrement manuel » c’est ça ? aussi vous n’avez pas répondu aux différentes questions / vérifications précédentes… sinon si problème, procédez à une réinitialisation de la box, c’est peut être un bu

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Problème de programmation d'enregistrement.

Bonjours à tous, dans la box évasion, lorsque je suis dans "Enregistrement j'ai deux possibilité, soit la case "Enregistrement" soit celle juste en dessous " Programmé" Que je clique sur n'importe quoi, je ne retrouve plus mes enregistrements que j'ai/avais programmé dans le "guide " ?

Problème

Contrôle parental avancé sur modem VOO

bonjour, pourriez-vous me dire s'il est possible de gérer des heures de connection à Internet différentes que ce soit en semaine ou en WE pour mes enfants? et à quoi correspond la section "policies" ? sur mon modem voo Technicolor. Merci bcp

Question

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Acces à mon serveur depuis l'exterieur impossible

Bonsoir, Je viens de recevoir mon nouveau modem ( technicolor TC7210) mais je ne parviens pas à accéder depuis l’extérieur. J'ai bien ouvert les ports qui m'interressait et même mis en dmz mais impossible d'avoir accès. Après différentes recherche su le forum, je m’aperçois qu'il faut une adresse p

Problème

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Solution acceptée

Problème de ma box évasion.

Bonjour, j ai un message sur l écran quand j allume la tv. Votre box évasion rencontre un problème de signal, vérifier les différentes connexions à l arrière... Ce que j ai déjà fait plusieurs fois d ailleurs... Sous le message, code erreur 2020 sinon il met code erreur 6010.. Pouvez vous m aider

Problème

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