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2 abonnements différents à deux résidences différentes
Bonjour, je vous je contacte pour avoir des solutions j explique j ai un abonnement pack one avec internet illimité 200 mbps à mon domicile principal et un autre à mon nom chez ma mère mes qui est un pack trio toudoo avec 200 Gb 75 mbps j ai constaté que de mon compte myvoo l abonnement toudoo
Problème
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Mon abonnement VOO
Coupure internet depuis deux semaines
Bonjour, J ai depuis 2 semaines des coupures fréquentes d internet. les 4 Leds du modem sont allumées mais plus d’internet, je dois le redémarrer pour qu’internet reviennent… serait il possible de savoir pourquoi? Merci d’avance.
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
VOOcorder ne s'allume plus depuis deux jours
Bonjour, voilà cela fait maintenant 2 jours que mon Voocorder ne s'allume plus. Aucun voyant ne s'allume. J'ai essayé toutes les choses possibles, le rebrancher sur une autre prise mais rien n'y fait... Merci d'avance
Question
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Mon VOOcorder
Solution acceptée
Numero de compte different sur deux factures
Bonjour,Reçu aujourd'hui le mail avec les liens des factures à télécharger pour la partie pack et la partie mobile.Dans le corps du mail, vous précisez que les 2 comptes sur lesquels verser sont différents. Alors que non...
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Deux chaînes indisponibles - toutes autres fonctionnent
Bonjour à tous, Je suis abonnée à betv et j'ai le Voocorder. Depuis ce matin, nos 2 chaines AB3 et ABXplore ne fonctionnent plus. Il note la phrase habituelle ''veuillez éteindre 30sec....'' J'ai déjà fait tout ça, j'ai même fait une réinstallation des chaines via le menu et en vérifiant l'ID résea
Problème
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Mes chaînes TV
Plus de télévision depuis deux jours
Bonjour je n’ai plus de télévision depuis 2 joyes
Problème
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Ma domiciliation est inactive malgré deux activations
Bonjour, j'ai activé par 2 fois la domiciliation, j'ai bien reçu la confirmation par email et pourtant je vois des factures impayées. pourriez-vous m'aider? Merci d'avance Bàv
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Facturation erronée - CPL facturé deux fois
Bonjour, je me suis rendu en boutique (à Huy) pour me procurer un 2ème cpl wifi. J'ai payé celui-ci directement par bancontact. Hors, ajd je reçois ma facture pour le mois d'avril, et je m'aperçois que l'on me compte les 70€ du cpl que j'ai déjà payé ! Cela revient cher le boîtier... J'ai tenté d
Question
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Ma facture
Supprimer l'une de mes deux box évasion
bonjourje voudrait rentrer une box évasion (j 'en ai deux) sans mauvais jeux de mot que dois je faire?
Question
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Mon abonnement VOO
Les nouvautés de VOO depuis deux semaines : CANALPLAY
Depuis deux semaines VOO fait beaucoup de nouvelle choses. On a eu la nouvelles listes des chaînes + une nouvelle chaîne qui est festival. ce lundi 2 mai VOO encore fait une conférence de presse pour dire que il y a encore des nouvautés . A partir du 18 mai, il va avoir canal play sur la VOD. Canal
Problème
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Mes chaînes TV
Deux cartes SIM avec le même numero.
Bonjour,Je voulais savoir si chez VOO, il est possible d’avoir une deuxième carte sim active avec le même numéro que la 1ere?De manière à avoir un téléphone "chantier" et un smartphone sans switcher de carte sim tout le temps...Bien à vous,Ludovic.
Question
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Mon numéro mobile
Problème party chat ps4 et nous sommes tout les deux en Nat 2
Bonjour, bonsoir En faite depuis que j'ai enménagez en face de chez mon cousin quand nous nous retrouvons à deux dans la party il nous est tout à fait impossible de communiquer entre nous, pour raison il mette que ces à cause du type de Nat. Mais nous sommes tout les 2 en type 2. Nous sommes tout
Problème
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Mes objets connectés
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Vitesse de connexion qui est passée de 400 Mb/s à 140 Mb/s max depuis deux semaines
Bonjour, Depuis un peu plus de deux semaines, je suis passé de la vitesse bien agréable de 400 Mb/sec à 140 Mb/sec. Vous imaginez bien ma déception... Y aurait-il moyen d'avoir un peu d'aide pour résoudre le soucis ? Voici mes signaux DOCSIS : Merci d'avance,
Question
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Ma connexion Internet
Attention MAC OS : deux failles zero-day toujours pas corrigées sur Big Sur et Catalina
Si ces deux failles dangereuses ont été corrigées cette semaine sous Monterey (version 12.3.1), ce n'est toujours pas le cas sous Big Sur et Catalina. N'installez pas n'importe quel programme (en général, mais surtout tant que ce n'est pas corrigé)... https://iphoneaddict.fr/post/news-340440-fail
Article
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Ma sécurité sur le web
Solution acceptée
Pourquoi la deux se nomme-t-elle tipik maintenant ?
Bonjour, tout ce qu'il y a à dire est dans le titre.
Question
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Ma box .évasion
Sécurité : deux failles importantes dans les processeurs modernes
Bonjour On en parle abondamment depuis 15 jours.... Et les rumeurs se mêlent aux informations "officielles". Alors, à qui se fier ? https://www.rtbf.be/info/medias/detail_failles-dans-les-micro-processeurs-quels-risques-et-quelles-protections?id=9803790 La réalité telle qu'elle est connue actuell
Problème
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Ma sécurité sur le web
Faille dans deux navigateurs de Microsoft....
Attention, soyez prudents. Pas de correctif avant le 14 mars. http://www.lemonde.fr/pixels/article/2017/02/27/une-faille-informatique-serieuse-decouverte-dans-internet-explorer-et-microsoft-edge_5086422_4408996.html
Question
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La communauté
Changer mes deux numéros de mobile
Bonjour , j'aurais besoin d'une personne de chez Voo pour me changer mes numéros de téléphone mobile. Je suis allé dans une boutique de Liège , on m'a répondu qu'ils ne savaient pas le faire et qu'il fallait téléphoner au 5050. Problème lorsqu'on téléphone au 5050 , on ne comprend rien de ce que n
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Ma fille est facturée deux fois, normal ?
voila ma fille a pris voo sur mes conseilles depuis le mois d'aout elle a payé les factures depuis ce temps.elle va sur my voo ce jour et elle voie que l'on lui a supprimé les factures quelle a déjà payé et aujourd'hui elle récolte une facture du montant des factures qu'il ont supprimé a payer po
Problème
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Ma facture
Solution acceptée
Problème d'utilisation de deux télécommandes en même temps
Bonjour j'ai 2 tv l'une à coté de l'autre et les télécommandes des box fonctionnent pour les 2 tv en meme temps, : tres embetant car quand je veux changer un programme sur une tv , ce change sur les 2.
Problème
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Ma box .évasion