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Kiros112 : on s'en occupe ! Je vous invite à redémarrer votre modem en fin de journée. PS : j'ai déplacé votre commentaire ici afin de centraliser ces demandes :)
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Nous comprenons vos demandes mais il nous sera difficile de mettre un bouton "répondre" ainsi qu'une flèche pour revenir en haut dans un futur proche. Pour l'espace entre le menu du site voo.be et celui du Forum, ce sera fait mais nous avons de nombr
Bug sur Le Forum
J'ai pris une photo de ce qui ne va pas ... évidemment je ne peux montrer ce qui ne va pas et prendre la capture en même temps donc ....Serait -il possible de rajouter un espace (saut de ligne) dans le code de la page web du forum, il y a que chaque fois qu'on veut aller cliquer sur les parties du f
Question
Hello il est inutile et contre-productif de multiplier les demandes via différents canaux d’autant que ce sont les mêmes personnes qui gèrent les médias sociaux et le forum.
Demande de renseignements
Bonjour suite à une commande effectuée hier , j aimerais savoir quand je vais recevoir ma SIM et mon téléphone commander hier et j ai déjà fair bien message sur Messenger, mais toujours aucune réponse de votre part.. Mallory
Question
Hello, Merci de ne pas ouvrir plusieurs demandes pour le même problème Ceci est un doublon de ce sujet-ci et donc on continue de vous aider dans le premier sujet.
connection ps4 à un PC en local
Bonjour, suis-je en ip public ou privée...10x.xx.xxx.xxx Parce que je n'arrives pas à connecter ma PS4 Merci d'avance
Question
@Domimusty mes collègues gèrent votre dossier, je vous rassure. Ils ont introduit les demandes et attente des réponses également avant de vous fournir le devis complet.
Toujours en attente de devis et date de promo qui se restreint...
Bonjour , j ai fait la demande en ligne pour profiter des nouveaux service voo dans ma commune, après avoir été contacté 2x j attend toujours mon devis puisqu'il s agit d un nouveau raccordement intérieur et extérieur avec demande d autorisation des travaux.depuis vendredi plus de nouvelles &
Question
Solution acceptée
Bonjour stephaned, Une telle mise à jour n'est pas prévue à ma connaissance. Attendons de voir si d'autres demandes en ce sens nous parviennent, cette possibilité pourrait peut-être être revue... :)
Bubbleupnp
Bonjour, Je teste le dlna surtout pour voir les vidéos 4k sur m'a tv Philips 4k offert par voo. Alors grâce à l'application Bubbleupnp donc j'ai acheté la licence sur le play store je peut voir des vidéos 4k de définition superbe. Mais voilà cette application permet de créer ces vidéos de clips mus
Question
@Ortize : J'ai déplacé votre sujet ici où sont traitées les demandes de changement d'IP :) Je viens de faire la modification à l'instant, vous devriez pouvoir rejoindre vos amis en ligne.
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Hello non, pas de redirections de ports et hébergement de services à domicile en IP privée.Faire votre demande d’IP publique dans le sujet dédié à ces demandes et en préciser la raison https://forum.voo.be/ma-connexion-internet-17/comment-savoir-si-j
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Bonjour, Les délais sont plus longs actuellement vu le nombre important de demandes reçues par le service concerné. Elle sera prise en charge dès que possible, merci de votre patience.
Majoration facture mensuelle
Avez-vous aussi constaté une augmentation de votre facture mensuelle ? Je reçois ce jour ma facture mensuelle et je constate qu'elle passe de 32,5€ à 38,44€ alors que rien ne semble justifier une majoration de 5,94€ puisque la gratuité de Voosport foot belge m'a été prolongée le 19 janvier dernier
Question
Solution acceptée
Accès FTP à ma page personnelle...
Depuis des mois, je n'arrive plus à me connecter en FTP à ma page personnelle "homeusers.brutele.be/monnom/". Elle est toujours parfaitement accessible en http mais évidemment je ne peux plus rien modifier. J'ai fait plusieurs demandes mais comment joindre le service technique depuis l'étranger où j
Problème
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Ma connexion Internet
Pour éviter des centaines de sujets qui demandent une IP publique , un sujet dédié aux demandes a été créé , il y a fort longtemps et les officiels se concentrent uniquement sur ce sujet car toutes les demandes y sont rassemblées à cet endroit donc p
Mise en IP Publique
Bonjour,Afin de pouvoir activer l'acces à distance pour mon NAS hébergeant un PLEX Media Server, j'aurais besoin d'avoir une IP Publique. Après vérification du forum, il s'avère que mon IP est privée à ce stade (Commence par 10.).Question subsidiaire : IP Publique = IP Fixe ?Par
Question
Bonjour à tous, Toutes vos demandes ont été traitées ou le seront au plus tard à 17h :) Désolé pour le délai de réponse exceptionnellement long et merci pour votre patience !
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Hello merci de ne pas créer plusieurs demandes pour un même souci : le multipost est interdit sur le forum voo , voir la charte svp . https://forum.voo.be/page/la-charteJ’ai donc fusionné vos 2 demandes pour un traitement plus direct. Cependant
Pas de signal
Bonjour, Pas de signal depuis 2 jours sur Jemeppe-sur-Sambre (5190), zone VOO 1712
Question
Hello Vous êtes en IP privée sur le WAN donc cela ne fonctionne pas. Il faut faire une demande pour passer en IP publique dans le sujet dédié à ces demandes
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Solution acceptée
Hello, Cela a déjà fait l' objet de multiples demandes mais sans effets... Néanmoins vous pouvez accéder aux différentes TV locales via le portail web ou les applications tablettes et smartphones de Voomotion.
TV centre - Télé MB - Télé Sambre et autres
Bonjour, Pourquoi l'offre de télé local est-elle limitée a celle de sa région uniquement ! Etant de La Louvière, ca m’intéresse d'avoir des infos de tous genres, culturelles principalement des deux régions très proche de chez moi, Mons et Charleroi (le doudou, les cavalcades etc). Ancien client prox
Question
Solution acceptée
Bonjour, Pour les demandes d'adresse IP publique, c'est ici :) Je vous invite à indiquer votre numéro de client dans votre profil, nous pourrons ainsi effectuer le changement.
Demande d'adresse IP publique
Bonjour Comment procéder pour rendre ma connexion publique, mon accès VPN ne fonctionne pas.
Question
Bonjour @marengo, Le service qui traite des demandes par mail a parfois un peu de retard dans leurs réponses, j’en suis désolé. Si vous le désirez, je peux faire le changement par ici.
Annulation d'un contrat TRIO mobile pour revenir à un DUO
Bonjour, Oct 24 j’ai accordé abonnement trio mobile (accorde téléphonique, promotion) mais la même jour j’ai changé mon avis et demandé supprimer option mobile. J’ai envoyé un email Oct 24, 2019, 4:05 PM et reçu “Vous recevrez une réponse sous 48 heures ouvrables.”Bon, Oct 28, 2019, 11:54 AM j’ai e
Question
Hello @roylion15 ,Je mettrai des lettres pour le 6 et 25 décembre, avec des demandes pour le docsis... si ça marche, je fais un lotto... ou je sonne à ma femme...
Panne internet sur Profondeville?
Bonjour,Ce matin, 7h, la led DS clignotait. Les niveaux étaient très mauvais. J'ai relancé 2 fois le modem, rebranché le NIU, mais aucune différence.Download à 10 Mbits.A 7h45, la led download ne clignote plus. Niveaux un peu meilleurs, speedtest normal.Mais les niveaux sont toujours très mauva
Problème
Bonjour @Holylucky, nous vous avons répondu sur votre publication. L'idéal est d'éviter les doubles demandes sur Le Forum, cela sera plus simple pour gérer votre dossier.
Fallon
commenté
il y a 8 mois
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Plus de connexion internet
Je n’ai plus accès à internet que ce soit en Wifi ou par câble j’ai déjà redémarrer ma box.
Problème